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李成林老師出新書了
發布人:admin 日期:2011-07-28
李成林老師出新書了 ——《高效能銷售的自我修煉》火熱上市 是一本讓你成功拿下銷售訂單的案頭書! 這是一本讓你輕松成為銷售精英的寶典! 使用雙手的是勞工; 使用雙手+頭腦的是舵手; 使用雙手+頭腦+心靈的是藝術家; 只有合作使用雙手+頭腦+心靈+雙腳的才是銷售人員。 【引子】 許多銷售人員經常遇到這樣的困境: 拜訪客戶很多次,工作卻仍無法推進; 產品說明過程中不會使用心理學原理,無法讓客戶迅速購買。 客戶已經發出了明顯的信號,自己還不知道,反復溝通,錯失成交的良機。 已經成交,卻不會發揮影響力優勢進行交叉銷售、轉介紹,更不知如何拓展更大市場? …… 李成林老師新書《高效能銷售的自我修煉》是一本將銷售策略、銷售心理學與銷售技巧完美結合的銷售寶典。李老師根據當今銷售領域的一線實際情況,參考了該領域的最新研究成果——銷售策略管理、影響力銷售、左右腦銷售、催眠銷售等,對專業銷售技巧進行了革新與調整,使之成為新一代的銷售書籍,閱讀之后,相信一定會將您的銷售工作推上更高層次。 【作者簡介】 李成林 從事營銷管理工作20年,先后在可口可樂、深圳采納營銷策劃公司、力邦企業集團、海星集團擔任過品牌經理、營銷總監、銷售副總、總經理、營銷副總裁等職務。擅長營銷和管理課程,教學和實戰經驗豐富,功底深厚。其倡導的以結果為導向的“快樂培訓”深受廣大學員的好評。從事培訓行業多年,200余場培訓演講經驗,權威理念、具體技能、正確態度,講、練、用三位一體的課堂培訓模式,帶來實效的培訓效果,使之成為最受企業主歡迎的培訓師。 【圖書目錄】 第1章 像愛生命一樣愛銷售 / 1 銷售是最能激發潛力的職業 / 1 正確認識銷售工作 / 3 高效能銷售人員的必備素質 / 4 進行準確的自我定位 / 6 做好自我管理 / 7 做好目標管理 / 8 做好時間管理 / 11 附錄1-1:人體生理時間表 / 15 做好銷售職業生涯規劃 / 17 第2章 激發你的內在潛力 / 22 堅定自己的信念 / 23 激發自身潛力 / 24 附錄2-1:成功的17條黃金定律 / 27 成功最關鍵的6種正確心態 / 31 成功需要馬上行動 / 44 第3章 高效能銷售必備的五大知識模塊 / 46 充分了解自身產品 / 46 附錄3-1:搞定客戶,買點和賣點齊抓 / 48 附錄3-2:產品賣點的另類挖掘 / 50 附錄3-3:附加價值銷售法 / 54 成為行業專家 / 57 認識消費者 / 58 透析競爭對手 / 62 剖析企業自身 / 65 第4章 測測你的銷售技能商數 / 66 銷售技能自我測試 / 66 銷售不僅僅是賣產品 / 68 選擇正確的銷售策略 / 74 高效能銷售的必備技能 / 83 附錄4-1:出租司機給我上的MBA課 / 83 第5章 在客戶心中“播種”/ 87 催眠式銷售 / 88 進入客戶的感覺頻道 / 89 讓客戶親身體驗到真正的價值 / 90 利用構圖技巧刺激客戶的購買欲望 / 91 在客戶心中種下“心錨”/ 92 巧用銷售魔法詞 / 93 巧妙運用全腦銷售博弈 / 94 贏得客戶的好感 / 99 把客戶異議“斬草除根”/ 99 影響力銷售 / 103 第6章 高效能銷售的13項實戰操練 / 108 客戶資料收集的技巧 / 108 銷售計劃制定的技巧 / 117 成功實現電話約訪的技巧 / 120 附錄6-1:電話銷售中的4C理論 / 132 訪前準備的技巧 / 136 開場白與寒暄的技巧 / 146 增加親和力與贏得信任的技巧 / 151 挖掘客戶需求的技巧 / 160 附錄6-2:SPIN技術 / 173 介紹產品的技巧 / 183 產品展示說明的技巧 / 197 處理拒絕與異議的技巧 / 204 附錄6-3:博恩•崔西解除客戶抗拒的8個步驟 / 212 附錄6-4:有效應對客戶的8種借口 / 216 附錄6-5:報價的學問 / 219 附錄6-6:“金額細分法”——對價格的異議 / 221 附錄6-7:看穿客戶異議的心理過程 / 225 促成成交的技巧 / 228 收回賬款的技巧 / 245 售后服務的技巧 / 248
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