有效管理的精義何在

發布人：admin     日期：2010-06-02

作者：張青 什么叫管理？ 一個企業能否做大，取決于它的經營能力，而一個企業能否做強，取決于它的管理水平。在市場景氣的時候，管理水平決定了一個企業賺取利潤的多和少，不景氣的時候，管理就對企業的生死存亡問題起到了決定性的作用。那么什么是管理呢？ 管理對于一個組織來說，所涉及的無非就是工作事項與人的問題。是通過管人把事情處理好呢？還是通過理順人際關系把事管到位？對這兩個問題的回答，答案不同，管理工作所發揮出的成效也就有很大不同，我想大多數管理者都喜歡選擇前者，但事實證明，人管人是真的氣死人，管來管去的結果、就是出現太多的陽奉陰違，管理績效始終上不去，所以有效的管理者需要秉承對事不對人的原則，是通過理順與部屬、上司和其他部門同事之間的人際關系，來把工作有效推行下去，所以我給管理做出的簡單定義是：管理等于藝術“理”人加科學“管”事。我們常說管理即是門藝術，又是門科學，說他是藝術，就因為要想處理好人際關系，需要管理者明白為部屬、為上司、為同僚之道，需要控制好自己的情緒，需要能用同理心與人溝通，說它是科學，是因為任何一項工作都有他的規律性，都可通過學習、借鑒他人或通過自己的實驗活動找到可遵循的科學規律。 有效管理的“三字訣” 精：找到正確方法，管理真正緊要的事情，精煉高效。 細：關注細節，對日常重復性的大小事務，都要做到四個統一：統一流程，統一方法，統一工具，統一衡量標準，以獲得最佳工作秩序和工作績效。 嚴：制度第一，總裁第二。一個企業若想由法治代替人治，需要各級領導者將自己的權威、置于制度的權威之下，讓自己成為遵循制度的表率。

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