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離職員工管理之我見
發布人:admin 日期:2009-09-02
離職員工管理之我見! 文/交廣商學院首席培訓講師譚小芳 一個百年長盛的品牌的打造,需要從企業內部做起,從企業每一個基層員工的內心做起,從點點滴滴的小事做起。今天,譚小芳老師與您交流的內容是:離職員工的管理問題。 我的一位同學在隆力奇工作的,與我分享過一個信息:隆力奇每年年終都會由人力資源部安排兩檔固定節目:一是為那些曾經在隆力奇工作過,如今已經離去的員工精心設計一張賀卡;二是派專車接送,邀請那些已經另謀它職,但曾在隆力奇高層管理崗位上工作過的員工回公司,創始人親自陪同他們到處參觀并交流意見。 同時,譚小芳也聽說——奧美公共關系國際集團每年為離職雇員舉辦聚會,他們中的許多人目前在為奧美的客戶公司效力;麥肯錫咨詢公司有一本著名的“麥肯錫校友錄”,即離職員工的花名冊,跟蹤離職員工的職業生涯變化情況,并組織交流聚會。 一般來說,人才流動來去,是職場常態,懂得運用“鳳還巢”的策略、善待每位離職員工,等于幫公司在外部養人才;一旦急著尋找接班人或有高階職缺時,每位離職員工都是候選人,不用冒著引進“空降部隊”的風險。 但為何有些企業,一旦員工與東家“分道揚鑣”,就互相詆毀呢?這其實是一種“雙虧”的結局,對誰都沒有好處。因此,員工當守員工之道,不做一些短視的市場行為,而企業呢,對于離職的員工,理當誠信,按照用工協議,不妨嚴格甚至寬泛執行,不要因為一些雞毛蒜皮的小事,去克扣工資、獎金、差旅費等等。 在這里,譚小芳老師建議一些中小企業老板對于犯有小錯的離職員工,甚至可以放其一馬,說不定,以后還有合作的機會,沒有必要弄得象仇人似的。畢竟,離職員工的口碑在業界或者行業也是很重要的。 總之,鐵打的營盤,流水的員工。員工離職實屬正常,企業只有具有博愛之心,寬待、厚待離職員工,員工才能以感恩之心,不忘舊情。
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