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課程編號:
801099
《傳統企業轉型之互聯網思維》
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>《傳統企業轉型之互聯網思維》
培訓講師:
課時:
課程對象:
企業中高層
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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課程大綱
《傳統企業轉型之互聯網思維》
主講:王生升
任何一次商業機會的到來,都必將經歷四個階段: 看不見、看不起、看不懂、來不及!
——阿里巴巴董事局主席 馬云
課程背景:
互聯網盛行,涌現眾多網絡創富奇跡,短短十來年的時間里,各種為所未聞的商業神話橫空出世,百度、阿里、騰訊、小米……今天,互聯網正在主宰商業!行進在工業化時代的傳統企業幾乎還沒有弄懂互聯網打法,就已經被逆襲,諾基亞還是那個叱咤風云的手機老大嗎?美蘇(國美、蘇寧)還是那個牛X的家電渠道嗎?移動電信還像以往那樣趾高氣揚嗎?傳統企業氣喘吁吁之際,東張西望,陷入糾結和焦慮之中……是什么讓曾經“高大上”的傳統企業焦慮和不安?是更先進的流水線嗎?是更豐富的生產資料嗎?是更優惠的政策扶持嗎?NO,是互聯網思維!
互聯網思維正以摧枯拉朽之勢對傳統企業形成包抄和剿殺!在今天產品豐腴和過剩的環境下,大規模生產、大規模銷售、大規模傳播的“三位一體”模式正在迅速消解,商業變革日新月異,消費者在轉移他們的注意力、碎片化呈現途徑俯拾皆是……舊有的商業法則和運行邏輯突然失效!有位哲學家曾經說過這樣一句話:“我不在乎明天的天氣,我只在乎今天處在什么樣的季節!”要么融入,要么死亡!如果還想以舊有的成功邏輯征服世界,那就當陪葬品吧!
轉變,從改變思維開始。危機管理專家王生升老師的《傳統企業轉型之互聯網思維》與時俱進,直擊當下眾說紛紜的互聯網模式,梳理互聯網思維,由表及里,剖析互聯網公司成功的DNA,通過經典案例,引導學員發散思維,認識和理解商業變革下的傳統企業再造,課程核心思想——9個通行的互聯網思維和20個法則將快速植入學員頭腦,武裝管理者的心智模式,由此啟動傳統企業融入互聯網商業的第一步!
學員對象:一切關注互聯網商業的管理者。
講授時長:半天、一天、兩天(靈活安排)
講授方式:深入講解、案例分析、啟發式教學、互動交流和分享。
課程大綱
談在前面:
為什么是BAT?
草根逆襲的大時代
互聯網思維將掃蕩一切行業
我們正站在一個千載難逢時代的入口處
記?。耗憧梢跃芙^互聯網思維,但你的競爭對手不會!
大咖觀點:
1、馬云們說互聯網思維
2、張瑞敏、楊元慶說互聯網思維
第一講:小時代?大時代?
一、中國商業環境的巨變
二、消費者的不斷變化
互動:一場賭局的勝負:雷軍VS董明珠
王健林的“百萬模式”能走多遠
第二講:互聯網思維的9把利劍
一、何為互聯網思維
1、用戶思維
以用戶為中心
把握用戶的動態性
如何做用戶體驗
互動:三只松鼠如何俘虜了客戶?
2、簡約思維
專注和簡單
人性化的解決方案
互動:喬布斯和蘋果
3、極致思維
尋找那個痛點
超越用戶需求:打造讓客戶尖叫的產品
服務即營銷
互動:紅米的極致在何處?
4、迭代思維
小處著眼,微創新
天下武功,為快不破
敢于自我顛覆,主動跨界
互動:小米的出貨和更新速度
5、流量思維
先“自宮”,然后再建模式
從量變到質變
互動:360的模式
6、社會化思維
人人都是自媒體
內容決定產品好壞
眾包協作:天下賢才入吾彀中
互動:為什么用戶樂于參與產品的設計和創造中?
7、大數據思維
讓數據成為商業核心競爭力
大數據驅動運營管理
互動:電商的后臺
8、平臺思維
構建利于各方的平臺生態圈
把員工打造成企業平臺
互動:企業一定要做平臺才能成功嗎?互聯網時代會導致贏家通吃嗎?
9、跨界思維
尋找低效點,打破利益分配格局
攜用戶以令諸侯
互動:12306、余額寶告訴我們什么?
第三講:傳統企業轉型互聯網的四大誤區
一、微信、微博不等于網絡營銷
互動:營銷的本質到底是什么?
二、網上開店≠電子商務
入住京東和天貓就成了電商嗎?
電商是一種方法而非目的!
電商戰略≠渠道戰略
三、信息化不等于互聯網化
四、外包方式不能根本解決人才瓶頸
第四講:傳統企業轉型互聯網化的四重境界
一、傳播層面:網絡營銷
二、渠道層面:電子商務
三、供應鏈層面:C2B
四、價值鏈層面:互聯網思維重構
第五講:用互聯網思維改造企業
一、組織變革:組織結構、考核方式、激勵措施
二、產品研發:找到你的社群
三、用戶體驗:使用情景與動作分解
四、產品人格化:褚橙、柳桃和潘蘋果
五、挑選用戶:不是所有的人都是你的客戶
六、讓客戶尖叫:海底撈如何做到
七、歸屬感:用戶為什么會參與
八、粉絲經濟:任何事件都可以是一場秀
………………………………………………………………………………………………………………
附:典型案例分享
一、小米手機
從本質上來說,小米賣手機的方式和明星開演唱會并沒有什么不同,找準目標市場,努力包裝自己,開演唱會之前放出一些八卦傳聞來炒作預熱,吊足了粉絲的胃口之后,定好時間,發出邀請,粉絲們長久積累的熱情終于有了釋放的通道,于是票房大賣,所有人皆大歡喜,都期待著下一個循環。
以某個人、某件事或者某種愛好的圈子形成之后,情緒就可以在這個有共同特質的圈子里飛快傳播。粉絲團的特征在于,圈外人看得云里霧里,常常表示無法理解,而圈內人則樂在其中,享受著與好友們分享感受的認同感和親密感,他們的標的物可能是某個明星、某種產品,某種旅行方式,這些將人們連綴起來,使大家有了聚在一起的理由。很多時候,他們一起做的事情已經超出愛好的范圍,比如小米粉絲團的活動就延伸到了同城交友之類,跟手機本身已經沒太大關系了。表面上看,粉絲們是在追捧偶像,實際上他們是籍此來尋找同類,緩解現代社會中無處不在的孤獨感。
二、一個普通吃貨眼中的“三只松鼠”
作為一個普通吃貨,我可能沒那么多答案來分析三只松鼠的背景,老板的能力、內幕消息、風投拿了多少等方面,我就只能說說我是怎么被它打動的。第一次買的時候完全是因為沖動下單,事實上淘寶上有很多賣家堅果比他們家便宜,那些賣家開店時間和信譽也很好,我之前也有固定買堅果的店,但是當我看到廣告位上他們的包裝時,瞬間吸引了。
恰逢春節,我就試探性的買了一個森林大禮包,到了之后首先看到松鼠家自己的包裝箱上有一個方便開箱的小工具,不用去找剪刀之類,順利開了之后,里面每一包包裝都很精美,每一包堅果里面都附含一個封口夾,這對堅果簡直太重要了!完全替我們考慮到了受潮腫么辦的問題!
總之就有一種我是一個被精心善待的吃貨的感覺,像國王一樣吃堅果……
這個時代,唯一不變的就是“變化”!
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