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課程編號:
801163
《從技術走向管理》
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>《從技術走向管理》
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課程對象:
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課程背景
課程收益
課程大綱
一、運動員向教練員的轉變
1、快樂足球
2、態度決定一切
德魯克:管理的本質就是用人成事
德魯克:《有效的管理者》、《二十一世紀的管理挑戰》
米盧
二、個人化向組織化轉變
1、卓越組織的早期特征
目的
目標
計劃
愿景
2、什么是目標
討論:目標是遠大好,還是短淺好?
案例:為什么麥當勞的洗手間最干凈?
案例:三個泥瓦匠的故事說明什么?
海爾案例:服務的成功,決勝在終端
IBM沃爾森:經營組織;經營業務;
3、工 作 分 配
嗑瓜子的啟示
經驗借鑒
三、直接控制向間接控制的轉變
《論德國軍官》
德魯克:聰明的做事,而不是賣力的做事
孟子:勞心者治人,勞力者治于人
孔子:不在其位,不謀其政
組織的核心要素
制度
機制
文化
管理制度和文化理念的驅動
四、從受人喜歡向受人尊重的轉變
五、個人業績向組織業績轉變
匹夫之勇,婦人之仁
無為而治,良將無赫赫之功
德魯克:組織的功能是讓平凡的人做出不平凡的業績
貝爾賓:人無完人,而一個團隊卻可以完美。
不能預測一個團隊一定成功,可以預測一個團隊一定失敗。
貝爾賓的團隊角色理論啟示:
1、功能均衡
2、主動補位
3、用人之長
4、容人之短
研討
結合你的領導經驗談談作為一個領導者如何找準角色,擺正位置
談談對“經營組織,而不是經營業務”的理解
談談對“良將無赫赫之功”的理解
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