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課程編號:
801242
終端銷售與團隊管理
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>終端銷售與團隊管理
培訓講師:
課時:
課程對象:
團隊管理者、店長
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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獲得積分
課程背景
課程收益
課程大綱
《終端銷售與團隊管理》
課程背景
中國人講“學而優則仕”?,F實工作中,很多人因為銷售業績突出而被提拔到銷售管理崗位上。如果提前沒有對他們進行完善的培訓與輔導,他們通常會有半年時間忙得一塌糊涂,還摸不著工作的頭緒。這不僅給他們帶來很大的心理壓力,挫傷他們的自信心、積極性,甚至導致銷售工作的失敗。還會給企業帶來極大的資金浪費,付出昂貴的時間成本。
《終端銷售與團隊管理》這門課就是想在盡短的時間內教會銷售管理者如何打造高績效銷售團隊、做好團隊管理與激勵;如何開發渠道、選擇合適的經銷商,進行渠道管理;掌握銷售管理者基本的管理技能與溝通方法,從而縮短參訓者的摸索期,提高銷售團隊業績。
課程收益
使參訓者掌握創建高效團隊的方法與技巧,具備管理、領導、激勵團隊的技能,能夠獨立帶出一支進取、勇敢、智慧的銷售隊伍。
教會參訓者開發渠道、選擇合適的經銷商、進行渠道管理的內容、步驟與方法,使他們能夠在負責區域內構建一張高效率、廣覆蓋、具有掌控力的銷售網絡。
幫助參訓者明確自己的角色定位,掌握管理的基本方法與技能,學會與員工有效溝通的技巧,從而提高團隊工作效率,創造更好的業績。
培訓目標:
幫助學員了解什么是團隊,如何打造高績效團隊;
讓學員掌握領導團隊的方法;
幫助學員掌握終端銷售與生動化的方法;
幫助學員理解什么是渠道,渠道的構建方法;
幫助學員掌握渠道成員的管理方法;
使參訓者掌握銷售管理者基本技能與溝通方法;
讓學員掌握詢問、傾聽和表達的技巧,讓學員和客戶能夠從心溝通;
使學員掌握企業內部溝通的要點,提高工作效率。
課程時數:18小時
學習方式:講師講解、案例討論、場景模擬、學員演練
課程大綱:
第一章節 鋼鐵團隊
第一模塊:團隊基礎
• 團隊的7因素理論
• 高績效團隊的10要素
• 8種營銷團隊角色分析
第二模塊:團隊成員管理
• 卓越團隊領導者的6大特質
• 4種不同的團隊領導方式
• 團隊成員組成與管理方法匹配
第三模塊:團隊激勵
• 團隊激勵體系的4大支柱
• 結構化激勵的系統
• 激勵團隊成員的十種方法
第二章節 終端制勝
第一模塊:產品陳列生動化
• 產品陳列的3要素
• 商品陳列操作流程
• 產品陳列的2大關鍵
• 12點陳列技巧
第二模塊:終端銷售關鍵點
• 終端銷售十步驟
• 產品介紹的5種方法
• 處理顧客拒絕的4種技巧
• 終端成交的8種必殺技
第三章節 網羅天下
第一模塊:渠道開發
• 渠道構建的5步驟
• 渠道開發的7種方法
• 渠道成員選擇的4個步驟
• 渠道成員選擇與淘汰
第二模塊:渠道管理
• 渠道管理的5項內容
• 渠道管理的4種工具
• 渠道激勵的5種方式
• 管理渠道沖突的6種方法
第四章節 日常管理技能
第一模塊:主任的角色認知
• 主任在組織結構中的位置及作用
• 主任的角色定位
• 管理者的角色轉變
第二模塊:主任的基本管理技能
• 辦事處目標管理
• 銷售計劃制訂的內容
• 組織管理的7大要訣
• 過程控制的4大要點
第三模塊:與員工溝通
• 提問的7條黃金原則
• 有效傾聽的6種方法
• 有效表達的4種技巧
• 建構辦事處溝通體制的6個要點
第四模塊:員工培訓
• 員工培訓的5種方式
• 員工培訓計劃
• 員工輔導步驟
• 員工評價與反饋
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