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課程編號:
800135
市場情報收集與分析實戰精要
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>市場情報收集與分析實戰精要
培訓講師:
課時:
課程對象:
市場營銷與管理人員
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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課程背景
課程收益
課程大綱
課程特色
1、強烈的實戰性與資料的原創性是本課程首要的特點。 本課程著眼于情報收集與情報分析的實際操作展開探討,主要案例、手法均來自于一線真實案例、手法以及對近年熱點情報事件的深入分析,使學員獲得強烈的現場感,受到啟發并運用在自身工作實踐。 2、從競爭情報的收集上,集中討論了市場營銷部門的各項核心工作中的情報收集方法、要領——針對新產品投放市場、重大項目招投標、市場部門如何了解競爭對手營銷推廣計劃、生產能力;重大商務談判等各個方面給出了一整套競爭情報工作方法體系。
3、在情報分析框架上,針對客戶、競爭對手在產業鏈中的角色以及人流、信息流作為分析的線索,從而發現情報收集的突破口。
4、突出了對企業內部情報部門運作特點的探討——針對如何整合企業內部情報渠道,贏得相關部門的支持,如何建立企業內部情報體系提出了一整套行之有效的方法、要領,并對外部調研分包商的評估選擇給出了具操作性的評估標準。
5、在介紹實戰性情報收集方法的同時,系統介紹了情報收集工作中應避免的誤區,如何防范和控制可能的法律風險,并就情報風險規避的最佳模式進行了有針對性地探討。
課程內容Syllabus
第一部分 企業競爭情報概述
1、企業競爭情報的概念——企業競爭情報是什么? 2、企業競爭情報工作的作用與意義——情報決策思維與傳統經驗決策思維的區別? 3、企業競爭情報收集的一般范圍與內容——企業競爭情報做什么?
競爭情報致勝的真實案例
第二部分 市場情報的收集
1、市場情報收集的主要對象與范圍 (1)客戶 (2)競爭對手 (3)供應商 (4)行業標桿企業 (5)宏觀經濟形勢與政策法規
第三部分 如何針對競爭對手開展情報調研
1、針對競爭對手情報收集的案例
2、針對競爭對手的情報收集框架
3、小組實戰互動:綜合運用多種手段收集競爭對手情報的真實案例
第四部分 如何展開對大客戶的情報調研
1、如何尋找和判定大客戶
2、如何了解目標單位真實的購買決策路線圖
3、針對大客戶的情報調研框架
4、如何對客戶關鍵人士的背景和嗜好開展情報調研
獲取重點客戶關鍵個人背景和嗜好情報的作用和意義
行業重點客戶關鍵個人背景和嗜好情報調研的內容
行業重點客戶關鍵個人背景和嗜好的情報調研方法
實戰案例討論)
5、重大談判中的情報收集與分析
第五部分 如何生成有效的市場情報產品 1、競爭情報資源的類別與整合 2、情報成品的生產流程圖 3、常見市場情報產品的生成與運用
新聞簡報
競爭對手日常監測報告(月度、季度)
競爭對手深度調研報告
市場形勢分析
重點客戶調研分析報告
4、企業內部情報部門的建設與工作開展
如何進行情報規劃
企業內部情報部門的組織架構
構建企業內部情報系統的程序與要領
如何在公司各部門建立情報聯絡員制度
如何評估選擇一家合適的外部調研服務商
5、一天總結:如何在企業建立一套實用的情報工作體系
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