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課程編號： 801541如何通過有效的績效管理提升公司的產出和績效？推薦星級：
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課程分類：
人力資源系列>>如何通過有效的績效管理提升公司的產出和績效？
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培訓講師：
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課程對象：
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
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如何通過有效的績效管理提升公司的產出和績效？
績效管理優化實務
——提供最實用的知識、方法、工具和操作要領
課程特色與價值：
1、本課程針對的是公司中高、中級經理人，以全面并有價值地建立績效管理理念、工具、方法為目的；
2、課程以工具性、實務性為貫穿的特點，并以公司整體運營、管理為視角；
3、課程結合生動真實的精彩案例，使學員能在愉快、互動的氣氛中掌握本培訓的精華內容，真正掌握要領和技術。
課程時間：內訓2天，每天6小時。
課程預期目標：
1、 了解績效管理在經營中的價值、關鍵概念與總體框架；
2、 掌握目標設定與分解的工具、方法和步驟；
3、 學會員工考核的實施關鍵點；
4、 在績效管理中落實以人為本的管理理念；
5、 在業務與戰略層面發揮純凈管理的作用。
主要內容：
一、 落實戰略的路線圖：績效管理總述
1、主題引入：案例研究“失去方向的混亂局面”
2、公司績效管理的5大突出問題
3、績效管理的價值與意義：對公司，對經理人，對員工
4、經理人的責任：管理好你的績效
二、 績效管理的工具與方法
1、績效管理4步循環
2、績效管理工具（MBO、BSC、KPI）
三、 建立績效目標
1、公司的戰略目的必須轉化為有價值的目標
• 目的與目標
• SMART原則
2、目標設定：設計不同層次的員工的考核內容
• 公司整體目標領域
• “3+1”業務組合模式
• 區分業務戰略定位的目標重點
• 定義或選擇指標的關鍵要領及舉例
• 配置權重的關鍵要領及舉例
• 設定評區間的最佳模式
3、目標分解的技術與案例
• 目標分解四種技術
• 建立基于BSC的戰略分解地圖
4、管理目標設定的過程
溝通并達成一致
書面記錄并確認
四、管理績效達成過程
1. 過程管理工具：公司的計劃體系
2. 戰略層面的業務規劃
3. 策略性突破計劃
4. 任務/項目級計劃
5. 流程性工作計劃
6. 任務跟進與工作推動
1) 視頻案例：“如何導入行動”
2) 例行會議
3) 非例行會議
4) MBWA
5) “異?！钡拇_定與處理
五、績效回顧與考核
1、績效考核常見問題
2、績效回顧與考核的目的
回顧與持續改進
3、績效考核方法
MBO法，BARS法，BOS法，關鍵事件法
應用范例
4、績效考核步驟
收集信息與準備—員工回顧并初評—主管評估—正式的績效面談—達成一致并存檔
視頻案例：掌握績效面談的步驟和技巧
5、績效考核的參與者及其責任
6、評估戰略目標的達成情況與集團架構下考核的處理
六、績效結果的運用與激勵
1、將個人、團隊、部門、業務單元的績效與公司整體相聯系
2、將個人績效結果運用于4大領域
工資調整、獎金分配、晉升、發展
3、將組織績效結果運用于3大領域
業務戰略調整、資源配置、領導力發展
七、總結：績效管理出績效
1、特別研討：管理成果？管理工作過程？
2、公司運營的層次與人力資源管理的層次
3、向更大價值領域邁進
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