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課程編號:
801553
精細化的KPI指標體系設計
推薦星級:
課程分類:
人力資源系列>>精細化的KPI指標體系設計
培訓講師:
課時:
課程對象:
企業中高層管理干部
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
報名咨詢
課綱下載PDF
獲得積分
課程背景
課程收益
課程大綱
課程時數 7小時(1天)
課程對象 企業中高層管理干部
主講老師 張青
培訓方式 講授、案例分析、小組練習、互動問答等
培訓收益
幫建構關于價值創造的思想的框架:
1、幫助你理解企業重要的業績驅動力。
2、告訴你該如何在數據和分析的基礎上,為你的企業制定恰當的目標和衡量標準。
3、使你能將量化的標準應用于管理者、客戶和員工的行為。
4、為你提供工具,使你能根據事實分析做出戰略、財務和運行決策。
課程大綱
第一講 處于管理核心地位的標準
前言:有效的經營管理經̃~持續有力的推動PDCA管理循環
一、企業獲得成功的密教經典——關注細節
二、業績衡量標準的3大作用
三、案例:處于成功核心地位和失敗核心地位的衡量標準
四、好的標準系統應具備的4個條件
第二講 建構精細化管理標準系統的架構及分析原則
一、三種著名的業績管理系統
1、經濟附加值(EVA)標準系統
2、平衡計分卡(BSC)標準系統
3、三維績效棱柱標準系統
二、價值網:建構精細化管理標準的架構
1、價值網模型
2、用價值網構建精細化管理標準的流程
3、精細化業績標準的分析4原則
第三講 如何設計戰略產出衡量標準
一、設計戰略產出衡量標準時需要注意的4個問題
二、設計產出衡量標準過程中的兩大陷阱
三、評價產出衡量標準有效性的5項標準
四、案例分析:某金融服務企業的產出衡量標準
五、互動研討:某電視廣播公司的產出衡量標準的有效性
六、實用表單—戰略產出衡量標準尋找及目標設定表
第四講 如何設計價值驅動力和價值構造力的衡量標準
一、設計價值驅動力衡量標準
1、什么是價值驅動力標準
2、價值驅動力衡量標準的設計標準
3、價值驅動力衡量標準的設計流程
4、價值驅動力案例:客戶價值
5、如何通過價值樹的勾畫,來總結和提煉價值驅動力
二、設計價值構造力衡量標準
1、什么是價值構造力
2、價值構建力的分類
3、價值構建力的設計流程
4、案例:某國有企業通過設計價值建構力標準來成功實現文化變革的案例
三、各部門價值驅動力和價值構造力衡量標準設計索引
四、從職位說明書中尋找價值驅動因素的方向
五、小組練習
第五講 精細化管理標準的動態機制
一、內部視角:聯合管理
1、實現聯合管理的步驟
2、聯合管理案例:產品定價
二、外部視角:市場機制
1、對戰略產出標準進行動態管理的步驟
2、戰略動態機制案例
第六講 如何在企業中應用精細化管理標準
一、確保戰略的清晰
二、客觀擬定導入精細化管理標準的進程和策略
三、制定獎勵標準以促進團隊合作
四、高層領導,以實現標準的環形對接
講師經歷及介紹:
簡介:
張青專注于目標管理與執行力管控等課題的研究,資深顧問,獨立培訓講師。
張青曾在多個協助企業導入“目標績效管理制度”為主軸、來對其整個經營管理系統進行優化的顧問輔導項目中任主持顧問,所以張青老師在授課時,不是單純的從人力資源管理的角度來談目標及員工的執行力問題,而是以“經營與管理的系統整體觀”引導學員尋找問題的根本解。
張青的專業經歷:
1、大型國有企業的技術、品質和營銷管理工作8年。
2、民營高科技企業高層管理工作2年。
3、知名企管顧問公司高層管理暨顧問輔導工作9年,曾為亞太地區企管顧問界實戰派的典范——胎源于臺灣臺塑集團的臺灣臺育企管股份顧問公司深圳分公司的高級合伙人。
4、對學習型組織、全面質量管理、全面風險管理、平衡計分卡(BSC)、關鍵績效指標(KPI)等先進經營理念和管理工具進行去蕪存菁,做有效整合應用的實踐者。
張青的課程
核心課程為《目標管理系統建設》,有以下四個單元組成:
1、年度經營計劃的制定與執行
2、學習型組織建設
3、基于勝任力的績效管理技術
4、基于績效的人性化激勵體系建設
其他課程:
1、有效經營與管理的研究和實踐
2、戰略目標管理7要素
3、高效的目標績效管理實務
4、勝任能力模型的設計及應用
5、精細化的關鍵業績指標(KPI)體系設計
6、組織管理與團隊建設
7、高績效團隊的建設與管理
張青的授課風格
張青的授課風格為從理論到實際應用型。
張老師理論功底深厚,同時又有多年實際輔導企業進行管理變革的實操經驗,所以對課程中涉及到的一些經典理論具有極強消化吸收及創新的能力,在課程設計中注重理論與實際的融會貫通。授課時對各知識點會引領學員在找到理論支持的基礎上,再與學員分享一些實用、實效的工具和方法。
張青服務過的客戶:
曾為富士康集團、唯冠(中國)科技集團、香港勵泰皮具集團、華強三洋馬達、香港東力電子集團、香港田氏化工集團、香港永明記皮具五金、深圳鑫潤物流、深圳金百澤電路板、東聚電子科技集團、雷士照明、能率集團銓訊電子、TCL、萬士達液晶顯示器、仙津飲料、成翔電子、雅士利奶粉、樂凱安吉皮具、江西德晟集團、佛山永奇制衣、云南馳宏鋅鍺股份、一致藥業股份公司、山東華信鋁電集團、中國重型汽車集團公司、山東雙星農藥、山東新華制藥、齊魯石化集團公司、日照港務局、河南白馬集團等數十家企業提供過管理診斷、咨詢及培訓服務。
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