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課程編號:
801649
采購談判與議價技巧
推薦星級:
課程分類:
采購供應鏈系列>>采購談判與議價技巧
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三、 采購談判與議價技巧
【課程背景】
《采購技巧—談判與議價技巧》——降低1%的采購成本相當于增加10%銷售額
現在企業的競爭,正逐漸由技術的領先、市場的壟斷,轉向以采購來降低成本,提高利潤。采購是企業活動中最主要的功能之一,其中采購支出占產銷額的60-80%以上,如何將采購工作提供關鍵性的貢獻,在供應鏈作業中發揮更大的績效,有賴實際而有效的采購策略之運用與配合。本課程亦提供給您優勢與劣勢下的議價技巧,將協助企業降低成本,達成企業利潤最大化,在激烈的市場竟爭中培養眾多殺手锏采購。
【課程大綱】
第一部分、概論
1. 何為談判
2. 談判能力的三大要素
3. 談判中的三個問題
第二部分、談判的致勝之道
1. 詳細的談判計劃
2. 優勢的談判行動
3. 降低期待系數
第三部分、談判的步驟
1. 計劃準備階段
2. 談判開始階段
3. 談判過渡階段
4. 實質性談判階段
5. 交易明確階段
6. 談判結束階段
第四部分、談判的變數
1. 權利變數與談判
2. 時間變數
3. 情報變數
第五部分、如何打破談判僵局
1. 共同解決問題法
2. 勾畫達成協議
3. 沖出困境
4. 三種類型的談判伎倆及破解
第六部分、談判的類型
1. 不計代價行(自我中心型)
2. 雙方滿意型
第七部分、實戰談判
1. 無從拒絕法
2. 隔離談判法
3. 利益焦點法
4. 多種選擇方案法
5. 原則談判法
6. 反擊法
7. 柔道談判法
8. 克制詭計談判法
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