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內訓課件下載
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本周報名客戶展示
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課程編號： 801814信用管理推薦星級：
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課程分類：
財務管理系列>>信用管理
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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課程介紹：
經濟下行帶來更激烈的市場競爭，賒銷已經成為公司捍衛市場份額的有力手段。然而信用銷售注定要與風險共舞，尤其在中國市場尚未形成健全信用機制的情況下，賒銷帶來的隱患更是突出，如何將風險扼殺在搖籃中從而使交易能夠順利進行，這就需要一套完善的信用評估體系和流程來支持。信用管理是一門平衡的藝術，追求不僅僅是風險控制，而是風險和利益的平衡。優秀的信用管理經理人可以將信管部門從成本中心變為利潤中心。
課程收益：
收獲額度申請與審批所需相關資料的模板
學習如何建立信用風險評估模型
現場實踐客戶信用風險評估
學習電話與郵件催收技巧
收獲不同力度催款函模板
課程提綱：
信用管理的重要性
企業信用管理狀況展示
信用管理類型與賒銷期、回款期
信用管理與壞賬
收賬成功率與時間的關系
主流信用管理結構介紹
全程信用管理結構圖展示
3+1信用管理結構圖展示
信用管理的4個基本功能
信用管理措施輪盤圖展示
信用風險的來源
信用管理程序
信用評估
6大信用信息來源渠道
客戶信息主要內容
征信報告樣本
信用信息的“水分”與解決方法
4大財務分析維度
財務報表中應著重關注的9大科目
5“C”5“W”與CAMEL法則在信用風險管理中的運用
核實營業執照的方法
企業法人營業執照的內容
考察客戶的基本情況
個體企業的信用評估
設計各種表格完成信息歸集
信用申請標準格式模板
客戶信用等級分類模板
常見的信用額度模型
賬期與毛利匹配關系
信用審批權限
特單審批權限
發貨控制
逾期客戶特單出貨申請表單展示
房產抵押流程
應收賬款管理
應收賬款監控指標體系與管理要點
持有應收賬款的成本
壞賬對企業利潤的影響
應收賬款與企業利潤的關系
影響應收賬款水平的因素
賬齡分析象限圖
應收賬款賬齡管理
建立收款證據鏈
對賬制度與步驟
如何對待客戶的延期付款請求
典型發生錯誤的環節
賬款催收技巧
客戶付款的4種類型
客戶拖欠的理由和信號舉例
超期應收賬款的分析
企業自行催賬方法
催收流程圖
信用管理八大術
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