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課程編號:
801952
員工心態與團隊執行力打造
推薦星級:
課程分類:
市場營銷系列>>員工心態與團隊執行力打造
培訓講師:
課時:
課程對象:
企業高、中、基層管理團隊及全體員工
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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課程背景
課程收益
課程大綱
《員工心態與團隊執行力打造》
主講老師: 何邊 團隊建設與執行力打造 培訓專家
課程受眾: 企業高、中、基層管理團隊及全體員工
課程時間: 2天
授課方式: 案例體驗+實戰方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課特色: 氣氛活躍互動,內容啟發頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑
課程背景:
為什么企業有很好的戰略目標,卻難以實現?
為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行?
為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位?
為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現?
為什么團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執行力卻不強?
為什么市場環境很好,企業卻不能抓住機會實現快速發展?
團隊整體的執行力,已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素?!秷F隊執行力》這個課程越來越受重視,世界上優秀的企業已經把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執行力,來實現企業快速發展的目標。
我們知道,團隊的執行力和很多方面有關系,通過多年研究和培訓的經驗,綜合國內外大量的有關執行力方面的訓練,我總結的團隊執行力模型如下:
圖1:團隊執行力模型
一流執行、三流戰略 強于 一流戰略、三流執行
三分戰略,七分執行,執行力決定企業的成敗
課程收獲:
讓團隊成員
1. 深刻明白,提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義
2. 清楚知道,提高團隊執行力要從哪幾個方面入手
3. 領悟到,如何在團隊中創造執行的文化,執行的氛圍
4. 在體驗式訓練中學到,提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣
5. 在案例分享中體會到,什么是真正的負責任,什么是負責到位
6. 在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執行到位
7. 清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業目標計劃的有效執行
8. 學習到,如何通過加強目標管理、過程管控,來提高團隊執行力
課程大綱:
第一部分 提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義
1. 何謂執行力,執行的實質
2. 何謂團隊,優秀團隊的六大特征
3. 提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義
案例分享:全球執行力典范—西點軍校的執行力核心精髓的介紹
第二部分 團隊執行力的素質和能力模型
1、 文化面:管理層強烈的執行意識,文化重視,戰略重視,創造執行氛圍
² 創造執行文化氛圍的四個條件
² 視頻學習:看執行的決心和立場
² 案例學習:看優秀企業如何創造執行的文化和氛圍
2、 心態面:積極負責,信任支持,創新思路,推動計劃有效執行
² 意愿與方法:
案例分享:小陳的“真的不能”和“真的不愿意”
體驗式游戲:意愿百分百,方法無窮大
² 信任欣賞:
成本最高的團隊是相互不信任的團隊
信任減少內耗,提高效率
信任讓人愿意負責任,愿意全力以赴
每個人都具備欣賞的能力,每個人都有值得被欣賞的部分
欣賞能讓員工充分發揮潛能,從而創造佳績
故事分享:信任的力量---臺灣女作家的一篇文章中欣賞的力量
故事分享:欣賞的力量---只有媽媽欣賞我
案例分享:一個員工如何在欣賞中快速成長
體驗式游戲:團隊成員間的信任支持,讓團隊力量堅不可摧
² 主動負責:
負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態去實現目標。
團隊精神的“龍骨”就是負責任
從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
從“張勤發貨”理解真正的負責任=令到事情發生
小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分
² 溝通協調:
溝通的基本是尊重人性五原則
單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同
案例討論:一個經理如何處理一個憤憤的主管來告狀
3、 制度面:嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執行
² 嚴密的制度是執行的保證:海爾執行力四法則
² 優化的流程確保高效:麥當勞優化流程的啟發
² 清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯想集團案例分享
² 執行中,需要堵住的四個借口
² 制度重在執行:案例學習--看日本人如何管理中國工程
² 細節決定成?。簛碜远鸬膯⑹?,維納民謠給我們的啟發
4、 行為面:加強目標管理、過程管控、優化配置,嚴謹考核,來提高執行力
² 加強目標管理,讓工作有序高效開展:SMART原則、5W2H、甘特圖
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
² 過程管控:加強事前、事中、事后控制,確保目標實現,PDCA管理循環
案例分析:從“質量事故”和“計劃拖延”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸?
² 優化配置:團隊資源的最大化,九型人格與優化配置
² 嚴謹考核:考核的出發點是支持拿到成果,關鍵環節是輔導和反饋
注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際情況的個性化方案。
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