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內訓課件下載
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本周報名客戶展示
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課程編號： 802035商務談判實戰技能推薦星級：
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課程分類：
市場營銷系列>>商務談判實戰技能
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
銷售、市場、人事、采購、行政等需要商務談判的人士
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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《商務談判實戰技能》授課內容及時間安排（2天）
內容簡介：談判技巧已成為職場人士的必備技能，無論是對內溝通，還是對外交流，都不可或缺。在商務場合上、日常生活中，掌握談判技巧無疑可以增加成功的砝碼。本課程注重理論與實戰相結合，通過理論講解、案例分享和角色扮演的教學方式，使學員能夠清楚領會談判的原則和方法，并迅速提高商務談判實戰技能！
課程目標：
使學員了解雙贏談判的54條基本原則；
使學員掌握談判定價及報價的程序和方法；
使學員了解談判進行的4個步驟；
使學員了解團隊談判的原則與分工；
使學員通過實戰練習來掌握專業談判的技巧。
培訓對象：
銷售、市場、人事、采購、行政等需要商務談判的人士
參加人數：
建議不超過20人
第一天
9：00am —
10：10am
課程介紹、課程目標及雙贏談判的基本原則 講解
10：10am — 10：30am
第一個角色扮演——“汽車銷售”
情景介紹及準備 講解
10：30am —10：55am
第一個角色扮演——“汽車銷售”
實戰演練
拍攝角色扮演全過程 攝像
10：55am —
11：10am
休息
11：10am —
12：10pm 第一個角色扮演——“汽車銷售”
點評
角色扮演錄像回放
在點評過程中帶出相關的談判原則 點評
12：10pm — 1：30pm
午餐
1：30pm —2：50pm
“MSP Structure”——談判雙方定價及報價的核心原則
還價的步驟 講解
2：50pm —
3：20pm
第二個角色扮演——“租賃二手房”
情景介紹及準備 講解
3：20pm —
3：50pm
第二個角色扮演——“租賃二手房”
實戰演練 練習
3：50pm to
4：05pm 休息
4：05pm to
5：00pm 第二個角色扮演——“租賃二手房”
點評
回顧雙方的“MSP”
在點評過程中帶出相關的談判原則 點評
第二天
9：00am —
9：45am
前日課程要點回顧
前日已分享的談判原則小結 講解
9：45am — 10：30am
“談判的四個步驟”教學錄像分享與分析 解析
10：30am — 10：45am
休息
10：45am —
11：15am
團隊談判的原則與分工
如何應對談判僵局 講解
11：15am — 12：00pm 談判中的溝通技巧——“3V”
談判的四種風格
講解
12：00pm — 1：30pm
午餐
1：30pm —
2：30pm 第三個角色扮演——“XXX”
情景介紹及準備
（此角色扮演的情景可根據學員情況而定） 講解
2：30pm —
2：45pm
休息
2：45pm —
3：45pm 第三個角色扮演——“XXX”
實戰演練 練習
3：45pm — 4：30pm 第三個角色扮演——“XXX”
點評
團隊談判中的角色分工與合作
談判中的溝通技巧 點評
4：30pm —
5：00pm 54條談判原則總結
課程回顧
回顧 - 講師介紹
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