企業培訓/管理培訓/供應鏈/生產管理/質量技術/銷售/采購/HR/人力資源等
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      • 課程編號: 802253
        奪標—項目型銷售策略和技巧培訓大綱(2天)
             推薦星級:
        • 課程分類: 市場營銷系列>>奪標—項目型銷售策略和技巧培訓大綱(2天)
          培訓講師:         課時:
          課程對象:
          報名聯系: 021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
      • 課程背景
      • 課程收益
      • 課程大綱
      • 第一講 關于項目性銷售

        1、工業品營銷的三種典型模式

        2、項目性銷售的定義

        3、項目性銷售的普遍困惑

        4、工業品企業銷售人員的“三板斧”



        第二講 項目性銷售是有規律可循的

        【案例】一個失敗的項目性案例

        1、 項目性銷售失敗的常見原因

        【視頻】史前一萬年

        2、項目性銷售中技巧與策略的關系

        3、項目性銷售中過程與結果的關系

        4、由客戶采購流程導出項目銷售流程

        5、建立項目銷售里程碑



        第三講 項目立項

        1、收集項目信息的方法——結網法

        2、項目立項的標準

        3、幾種特殊情況的立項原則

        【案例】銷售員老陳的故事

        4、項目線索的遴選—MAN原則



        第四講 初步接觸

        1、初步接觸階段的四個工作任務及標準

        2、客戶采購組織分析

        -客戶的管理層級分析

        -客戶的立場分析

        -客戶的角色分析

        -客戶的性格分析與DISC性格測試

        -客戶的采購決策鏈分析

        -客戶采購小組的組織構架圖分析

        3、其他關鍵信息(KI)的收集

        -客戶的關鍵需求分析

        -競爭對手分析

        -客戶方的關鍵反常信息與客戶內部政治分析

        4、確定關鍵決策人VITO

        (VITO,The Very Important Top Officer)

        -明確采購決策關鍵人的四個原則

        -三種非典型的情形的識別

        (1)識別職位與采購權力不對等

        (2)識別利益平衡

        (3)識別真授權和假授權

        【案例】一錘定音的招標

        5、教練策略

        -教練的定義

        【案例】清軍入關的啟示

        -教練能為我們做什么?

        -教練為什么幫助我們?

        -如何保護教練?

        【故事】范蠡救子



        第五講 技術突破

        1、技術突破階段的工作任務及標準

        2、關系的定義:關系=信任+利益+情感

        3、建立客戶認知的六種方法

        4、產品賣點提煉的FABE策略和價值營銷

        5、引導客戶與屏蔽對手的SPIN策略

        6、技術交流的四重境界

        7、參觀考察與產品價值演示的策略的策略

        【案例】大金空調銷售案例分析



        第六講 關系突破

        1、關系突破階段的工作任務及標準

        2、客戶關系發展的普遍規律

        -信任模型:信任=組織信任+個人信任

        -建立好感九字訣:會說話、會做人、會辦事

        -贊美客戶的技巧與五重境界

        -中國式關系發展第一步:建立信任

        -中國式關系發展第二步:了解需求

        -中國式關系發展第三步:滿足需求

        -中國式關系發展第四步:發展情感

        -人際關系深入的四個秘訣:

        投其所好、巧送禮品、雪中送炭、建立親情

        -迅速擴大支持面

        (1)客戶身邊的八個圈子

        (2)了解客戶內部政治

        (3)巧用關系路線圖——身邊人路線

        3、高層銷售的策略與技巧

        -高層決策者的特點

        他們難以接近、他們只給你五分鐘、他們要求對話地位對等。。。

        -接近高層決策者的方法

        -面向高層決策者銷售

        【案例】某石化項目銷售案例分析

        4、關系的技術化處理—技術壁壘和商務壁壘



        第七講 現場投標

        1、現場投標階段的工作任務及標準

        2、五大投標競爭策略

        3、現場投標策劃

        4、投標報價與風險控制

        5、投標失利后的應對策略

        【案例】意外的中標



        第八講 合同簽訂

        1、合同簽訂階段的工作任務及標準

        2、雙贏談判策略

        3、談判中的報價技巧

        【案例】你怎樣降價?

        4、課程回顧與總結

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