企業培訓/管理培訓/供應鏈/生產管理/質量技術/銷售/采購/HR/人力資源等
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      • 課程編號: 802326
        銷售人員的素質與技巧
             推薦星級:
        • 課程分類: 市場營銷系列>>銷售人員的素質與技巧
          培訓講師:         課時:
          課程對象:
          報名聯系: 021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
      • 課程背景
      • 課程收益
      • 課程大綱
      • 培訓對象:



        企業銷售人員及相關的管理者



        課程目標



        通過課程講授和研討互動提升參與者營銷實戰能力。



        課程大綱



        ★ 全員營銷--企業持續發展之本

        營銷思想簡要回顧

        實現產品成功銷售的前提

        人人都是營銷員



        ★ 我們不只是會說話的說明書

        為什么需要銷售人員

        實現銷售的唯一準則

        銷售工作要做好哪些事

        養奶牛理論



        ★ 優秀市場人員應具備的素質

        成功推銷的四個階段

        如何獲得客戶的信任

        優秀市場人員應具備的素質

        銷售人員的形象改造工程



        ★ 銷售技巧訓練

        識別客戶的技巧

        應對客戶拒絕的技巧

        處理反對意見的技巧

        讓客戶回頭的技巧

        銷售溝通技巧

        銷售談判技巧



        ★ 課程總結

        銷售人員的知識儲備

        銷售人員應具備的功夫

        銷售人員易犯的通病

        銷售人員為何失敗

        一流銷售人員成功的要素



        授課講師 嚴家明 先生



        ★ 基本情況



        管理學博士,畢業于復旦大學,企業慣性管理學派創始人

        曾先后任職于 某紡織服裝集團市場部總監

        某大型機械加工企業總經理助理、總經理

        現為公司核心咨詢師、培訓師



        ★ 主要觀點:



        企業管理與發展中出現諸多問題、員工工作績效不如人意的根源大多既不像高層管理者想象的、也不像一些培訓機構與培訓師鼓吹的那樣,是因為管理者與員工能力低下,關鍵是他們沒有“用心”來工作,因此,培育員工忠誠與敬業精神是解決企業問題的根本。



        ★ 主持或參與過的咨詢項目:



        數量眾多,內容涉及企業發展戰略、私企股份化改造、管理規范與運營體系的構建、企業文化建設、營銷策劃、激勵體系設計、流程再造等。



        ★ 主要培訓課程:

        《贏在忠誠》、《做高效管理者的六大技巧》、《銷售人員的素質與銷售技巧》、《如何建設、管理、激勵銷售隊伍》、《企業制度建設與規范化管理》、《管理層股權激勵的原理與私企股權激勵操作》等。



        ★ 培訓的主要特色:

        豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、以及廣泛的咨詢、培訓閱歷,使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內容,又有眾多切合企業實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練,讓受訓者掌握運用工具的同時,學會制造供工具。



        ★ 課程基本特征為:

        結構型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業的流程對照 + 感悟游戲與互動型技巧訓練。

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