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課程編號:
802649
從技術骨干走向管理的全面提升
推薦星級:
課程分類:
職業素養系列>>從技術骨干走向管理的全面提升
培訓講師:
課時:
課程對象:
企業中層管理人員
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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課程大綱
從技術骨干走向管理的全面提升
培訓對象:企業中層管理人員
授課時間:12小時(2天ⅹ6小時/天)
培訓形式:內訓,實操演講并互動溝通,講解分析45%、沙盤實演20%、現場調研25%、問題現場解答10%
聽課要求:提前針對企業的問題進行總結歸納,現場隨時提問講師尋求解決之道
培訓導言:本課程將帶領學員認識中國企業管理中存在的普遍問題,認清作為管理者應該具有的素質特征與技能,認領管理者的使命與職能,幫助學員邊學習邊模擬管理實操的過程,慢慢實現角色轉型,從而在團隊建設、員工激勵、溝通技能、管理技能方面既獲得全面的理論熏陶、又得到過程管理的實操鍛煉。
一、 思辨與中國式管理
1. 思辨的管理作用
2. 中國式管理的思辨模式
3. 管理的使命
4. 中國企業存在的普遍問題
二、 角色轉換
1. 管理者的角色定位與工作職能
2. 管理者的素質特征品位格局
3. 管理者的能力要求
4. 管理(者)與領導(者)的區分
5. 管理者應該掌握的實操技能
6. 非管理者轉換為管理者需要克服的困難
7. 自我心態調整
三、 激勵下屬
1. 團隊建設
1) 什么是團隊
2) 建設團隊的目的
3) 建設團隊的主要技巧
2. 團隊激勵
1) 激勵的目的
2) 績效=動力*能力
3) 激勵對工作的影響
3. 激勵方式
1) 工作者的需求
2) 正激勵與負激勵
3) 物質激勵與非物質激勵
4) 感情/事業/金錢激勵
5) 制度/文化/機制激勵
6) 升/降職位激勵
7) 培訓與掛職鍛煉
8) 激勵組合拳
4. 激勵原則
1) 激人先勵己
2) 一個也不能少
3) 從尊重缺憾引暴
5. 尊重人性
1) 員工的十四個工作心愿
2) 有效激勵的四種特質
3) 不能被激勵的四種原因
四、 溝通技能
1. 溝通為什么
2. 溝通的方式
3. 溝通中的障礙
4. 有效溝通的四個原則
5. 有效溝通的基本技巧
6. 有效溝通的步驟
7. 互動溝通與效果達成
五、 管理技能
1. 基礎篇
1) 預算計劃系統
2) 組織管理系統
3) 企業文化系統
2. 運作篇
1) 垂直指揮系統
2) 橫向聯絡系統
3) 檢查反饋系統
3. 技能篇
1) 結構與流程
2) 制度與機制
3) 部門職能與崗位職責
4) 薪酬與績效管理
4. 人才篇
1) 工作育人體系
2) 員工選用育留
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