-
內訓課程分類
-
綜合管理(2384)
人力資源(1314)
生產管理(1081)
采購物流(1000)
質量管理(1067)
財務管理(1093)
市場營銷(1689)
總裁研修(1000)
項目管理(1121) -
內訓行業分類
-
- 金融銀行業(348)
- 移動電信業(350)
- 能源電力業(361)
- 機械加工業(360)
- 酒店旅游業(348)
- 醫療保健業(351)
- 服裝首飾業(347)
- 汽車制造業(361)
- 建材家居業(358)
- 電子電氣業(359)
- 航空交通業(356)
- 家電五金業(358)
- 食品飲料業(348)
- 科技信息業(363)
- 安全消防業(361)
- 地產建筑業(353)
- 服務貿易業(350)
- 其他行業(359)
-
內訓課件下載
-
本周報名客戶展示
-
-
課程編號： 802697高效談判技巧推薦星級：
-
-
課程分類：
職業素養系列>>高效談判技巧
-
培訓講師：
課時：
-
課程對象：
-
報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
-
第一單元：曖場與調整態度 破冰：尋找一個他
課程目標
周哈里窗
行為循環
生命在于行動
學習的精義
第二單元：談判前的準備工作 談判的三個重要因素
談判的三個重要步驟
談判的基本原則
如何取得雙贏
確立談判目標
練習
選擇談判時間
組建談判小組
討論
第三單元：發揮影響力(認識情商) 什么是情商
EQ的三個等級
IQ/EQ
誰決定我們的情緒表現
什么是好的情緒管理能力
EQ 高手的特質
EQ 高手的技能
有關情緒管理…
第四單元：提升人際溝通能力 溝通的定義
溝通的目的是什么
個人公關戰略
傾聽指南—該做的和不該做的
不應做的
說的藝術和技巧
說的三要點
職場必備的8個句型
強化溝通能力的方法
溝通兵法
討論
五種處理沖突的基本方法
解決沖突的手段
有利于解決沖突的三個問題
討論
感恩的心
第五單元：談判風格比較 人際風格
駕馭型
表現型
親切型
分析型
各類型人際風格的沖突處理策略
與日本人談判時
與美國人談判時
與英國人談判時
與法國人談判時
與阿拉伯人談判時
第六單元：選擇談判策略 談判的核心(主)策略
談判的核心策略
絕不接受首次開價
大吃一驚倒退三步
好的開始避免敵對
不露虛實、莫測高深
差價均分的運用
陷入膠著的處理
投桃報李
每況愈下
白臉黑臉
撤回承諾
略施小惠
第七單元：學習談判技巧 探問技巧
討論
防守的技巧
妙答的技巧
探詢底價的技巧
應付渾水摸魚的技巧
成功四要素
真心英雄
- 講師介紹
- 在線報名
滬公網安備 31011302003263號;