登錄
|
注冊
021-55669210
關注我們
公開課程
企業內訓
培訓講師
管理資訊
推薦閱讀
課件下載
Toggle navigation
知名培訓機構
網站首頁
公開課程
企業內訓
培訓講師
認證證書
培訓助手
關于我們
培訓現場
管理資訊
推薦閱讀
資料下載
證書查詢
會員積分
內訓課程分類
更多 >>
綜合管理
(2384)
人力資源
(1314)
生產管理
(1081)
采購物流
(1000)
質量管理
(1067)
財務管理
(1093)
市場營銷
(1689)
總裁研修
(1000)
項目管理
(1121)
內訓行業分類
更多 >>
金融銀行業
(348)
移動電信業
(350)
能源電力業
(361)
機械加工業
(360)
酒店旅游業
(348)
醫療保健業
(351)
服裝首飾業
(347)
汽車制造業
(361)
建材家居業
(358)
電子電氣業
(359)
航空交通業
(356)
家電五金業
(358)
食品飲料業
(348)
科技信息業
(363)
安全消防業
(361)
地產建筑業
(353)
服務貿易業
(350)
其他行業
(359)
內訓課件下載
更多 >>
員工績效管理--張老師..
采購成本分析與價格降低..
物流基礎管理課件..
現代企業管理培訓..
總裁統御之道..
讓你的團隊擊中目標..
企業實用應用文寫作..
有效設計薪酬激勵體系..
員工激勵大綱..
賣手——冠軍推銷手冊..
永不消失的責任..
人力資源規劃與配套體系..
員工禮儀培訓..
商務禮儀大全..
采購過程與成本績效管理..
本周報名客戶展示
更多 >>
課程編號:
800027
《國企如何應對輿情危機》課程大綱
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>《國企如何應對輿情危機》課程大綱
培訓講師:
課時:
課程對象:
1、央企、國企各級書記、領導 2、央企、國企中高層管理人員 3、央企、國企新聞宣傳干部及網宣人員等
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
報名咨詢
課綱下載PDF
獲得積分
課程背景
課程收益
課程大綱
【培訓目的】:
1、認識網絡輿情、了解網絡輿情的本質,
2、熟悉網絡輿情的發生邏輯、發生過程
3、掌握網絡輿情應對的流程、方法及關鍵點
【課程時間】:1天
【培訓導師】:危機管理專家、道德經資深研究專家、鵬遠咨詢CEO葉東
【課程大綱】:
一、輿情概念及理論
1、輿情概念
2、輿情要素
3、輿情的形成土壤
4、輿情與輿論的關系
5、3個輿論場的關系
6、3個輿論場的各自特點
7、輿情發展演變中的三個理論
二、網絡輿情信息的主要來源
1、網站新聞評論
2、論壇與社區BBS
3、聚合新聞RSS
4、QQ
5、MSN
6、博客BLOG
7、微博MicroBlog
三、國企面對的輿論環境
1、國企面臨的三個問題
2、社會問題
3、體制問題
4、自身問題
四、網絡“抽象憤怒”及產生的原因
1、抽象憤怒的定義
2、抽象憤怒的危害
3、抽象憤怒的表現形式
4、抽象憤怒產生的深層次原因
5、抽象憤怒的三大指向
五、網絡輿論管理及要點
1、加大宣傳和培訓力度
2、發揮主流網絡媒體的作用
3、建立健全制度機制
4、以創新管理為目標
5、培養網上“意見領袖”
六、網絡輿情管理的具體做法
1、加強日常監測
2、鎖定監測的主要渠道
3、與輿情內容進行分類
4、網絡輿情的監測周期
5、輿情閱評工作
6、敏感問題重點查辦
7、組建網絡發言人隊伍
8、尋求意見領袖
9、加大與網民的溝通
七、突發事件及危機溝通
1、五種錯誤的心理
2、一位省委組織部長的總結
3、突發事件處理的十三個關鍵點
4、危機溝通的三個策略起點
5、危機溝通的策略及方法
6、網絡輿情危機處理應避免的陷阱
7、輿情危機媒體溝通的具體路徑
【老師簡介】:
葉東,危機管理專家,道德經資深研究者,“自療力”理論體系創始人,清華大學、北京大學、香港國際商學院等11所高校特聘教授,國資委危機管理中心特約顧問,8家知名上市公司的危機管理顧問。葉東老師的授課深入淺出、通俗易懂,幽默風趣,演講富于激情,案例豐富,切合主題,極富感染力,同時互動、啟發式的教學能夠讓學員迅速掌握課程的旨意、操作技巧與具體方法。葉東老師的授課對象涵蓋了政府、外資、國企、民企等各種組織類型,至今已有近300000來自社會各界的人士聆聽過葉東老師的授課,所講授的課程均獲得了政府官員、企業總裁與高管的好評。
【主講課程】:
危機管理系列:
《危機公關及媒體應對技巧提升》、《如何建立有效的危機管理體制》、《突發事件的預防及應對策略》、《危機公關及媒體溝通實戰演練》、《公共關系及危機管理》、《網絡輿情管理實務及技巧提升》等
道德經系列:
《道德經及危機管理》、《道德經及社會維穩》、《道德經及壓力管理》、《道德經及企業管理》、《道德經及領導力》等
講師介紹
在線報名
貴公司培訓負責人信息
我要咨詢:
我要報名
我是培訓負責人
*姓 名:
*稱 謂:
先生
女士
部 門:
職 位:
電 話:
-
-
手 機:
公司抬頭:
地 址:
付款方式:
轉賬
現場現金
發票提供給:
HR
學員
填寫學員信息(選填)
序號
姓名
性別
部門
職務
手機
電子郵箱
操作
1
請選擇
男
女
添加學員
其他問題請留言
提交信息
帕迪是誰
公司簡介
核心價值
發展歷程
公司資質
部分客戶
我們的服務
公開課
企業內訓
拓展訓練
咨詢服務
聯系我們
商務合作
講師合作
培訓機構
服務條款
隱私保護
法律聲明
帕迪微信二維碼
Copyright 2016@021px All rights reserved.上海企業帕迪企業管理咨詢有限公司
滬公網安備 31011302003263號;
備案:滬ICP備10004804號-5
久久久久久久亚洲Av无码|天天摸天天做天天爽2020|五月天天天综合精品无码|亚洲成Av人在线观看片水蜜桃