雞怎么和鴨說話?
怎樣才能讓牛聽懂琴聲?
由于專業技術課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業技術常識,導致講授專業技術課程成為一個技術培訓的“頑疾”。
企業專業技術的分工呈現細分的趨勢,細分導致專業知識形成“信息孤島”,可是不同專業技術領域的人員在為客戶提供服務的過程中又需要大量的溝通和協作,所以讓雞和鴨能擁有共同的語言和交流方式就成為本課程的關鍵。
課程的關鍵詞:心智風格;認知模式;概念樹;學習路徑圖;情境;
課程的重要工具:腦圖;圖像化表達;結構化表達;雙線類比法。
(一)大腦學習的奧秘和人的認知模式
1、人認知世界的三種基本模式
2、成人的左腦與右腦
3、在學習過程中左腦與右腦的分工
4、心智風格理論-什么是心智風格
5、根據心智風格判斷自己學習的長處和不足
6、在講授專業技術課程上運用心智風格和人的認知模式
7、運用認知模式開發出的教學方法和手段
(二)成人學習的奧秘-找到破解專業技術課程的鑰匙
1、專業技術型培訓為什么會失敗
2、成人認知專業知識的障礙與規律
3、專員技術課程與普通課程的區別
4、教學6個步驟
(三)專業技術講師破解難題的第一招:把死板變生動
1、開場3分鐘內吸引學員的注意和興趣
1.1成人注意力的特點
1.2成人的有意注意和無意注意
2、內部講師承接和銜接的技術
2.1背景破冰法
2.2懸念破冰法
2.3問題破冰法
2.4熱門話題法
3、內部講師構圖的技術
3.1講故事(構圖的技巧)
3.2運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
(四)專業技術講師破解難題的第二招:把龐雜的知識變成結構化
1、理性思考區分:結構化信息和非結構化信息
2、理性思考的工具:概念樹和腦圖
3、運用概念樹把知識分層:根知識/干知識/果知識
4、提煉的核心/樹立樁子/建立支架
5、學習路徑圖
6、結構化信息提煉的練習
(五)專業技術講師破解難題的第三招:把茫茫信息海變得目標清晰
1、專業技術課程對象的分類
2、專業技術課程的5種常見版本
3、不同版本技術課程的重點和難點
4、專業技術課程的骨架和結構
(六)專業技術講師破解難題的第四招:把抽象的懸念變具體
1、圖像化表達
2、用圖表說話
3、雙線類比法
4、情境設置法
5、問題轉移法
(七)專業技術講師破解難題的第五招:把單向變雙向
1、提問的應用
1.1問題的種類
1.2概念型知識和程序型知識
1.3設計問題框架
1.4提問的技術;蘇格拉底法
2、強化和激發學習意愿
(八)學員綜合練習與點評
1、學員分單元現場呈現和抗干擾練習
2、學員分組點評
3、老師總結
講師1:藍旻老師
組織學習系統專家
搭課學習產品中心 顧問講師
資歷:工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士,曾任職于日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型集團公司,曾任嘉里糧油(中國)有限公司培訓中心經理,建立嘉里糧油(中國)培訓中心。
擅長領域:組織學習、人才培養、培訓體系構建
授課風格:授課知識實用性強,教學方法靈活而且互動性強;課程不僅停留在思維和理念層面,更有大量的工具與方法;授課語言幽默形象,善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復雜的深奧的道理。
系列課程:
講師的理性思考與感性表達
基于MM的課程設計與開發
講師手冊編寫與認證
標準課程的帶教與認證
課程升級與優化
特色課程:
如何講授專業技術型課程
基于學習地圖的人才培養體系構建
行業課程:
基于崗位學習地圖的銀行人才培養體系構建
銀行知識文檔編輯與知識庫構建
咨詢項目
學習地圖繪制
知識庫構建
內部講師培養與多格式課件開發
關鍵人才培養