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課程編號:
800286
銷售管理6階梯-銷售管理者從實戰到專業的必修課
推薦星級:
課程分類:
職業素養系列>>銷售管理6階梯-銷售管理者從實戰到專業的必修課
培訓講師:
課時:
課程對象:
本課程適合希望提升銷售管理技能的職業人士,如銷售經理、銷售總監、客戶經理、區域經理,或資深銷售人士、將升任主管或經理的銷售人士等
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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課程背景
課程收益
課程大綱
【課程收益】
以下疑慮,將在《銷售管理6階梯》中得到解答!
新晉的銷售管理者沒學習過管理知識,不知道如何管人,怎么辦?
如何把握銷售工作重點,制定工作日歷,有效分配時間?
銷售目標分解是一種權利還是一種形式?如何用指標分解開展管理工作?
銷售業績該如何抓? 銷售管理者做些什么工作才能真正提升業績?
有沒有一種方法,不需增加投入,又能馬上幫助業務員提升業績?
銷售團隊年齡、工齡、能力參差不齊,銷售管理者當如何管理?
銷售人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網吧玩游戲?放羊式的管理如何管?
一百個銷售人員有一百種銷售方法,怎么對下屬進行銷售技巧的輔導?
【課程大綱】
模塊一、銷售管理者的角色定位
1. 職業心態
從個人貢獻者到團隊管理者
從小業務范圍到大業務范圍
2. 銷售管理者應具備的能力
規劃能力
溝通與協調能力
談判能力
與外部客戶談判
與內部上中下級談判
輔導能力
3. 銷售管理者的主要工作內容
銷售管理者的崗位職責
銷售管理者的核心任務與工作流程
三大核心任務
流程七步曲
常用管理工具簡介
時間管理工具(詳)
銷售管理工具(略)
模塊二、銷售管理的基礎工作
1. 標準拜訪步驟
標準拜訪步驟對銷售管理的作用
標準拜訪步驟的具體要求
2. 產品生動化
產品生動化的原則
生動化九原則借鑒
產品生動化執行手冊
百事執行手冊
模塊三、銷售目標分解
1. 目標的類型
(百事三大經典目標)
銷量目標
路線指標
銷售發展目標
2. 目標分解的原則
80/20法則
Smart原則
3. 目標分解流程
人員層面
客戶層面
時間層面
4. 目標分析工具
計分板工具的使用
5. 目標的溝通
目標溝通的重要性
目標溝通的關鍵點
目標溝通模式借鑒
模塊四、銷售增長規劃
1. 分析銷售增長機會
借助4P理論識別銷售增長機會
2. 明確銷售增長重點
“機會-執行”四象限工具
3. 評估銷售增長方案
公司政策因素
人員支持因素
4. 運用執行標準進行銷售增長規劃
“無中生有”的銷售增長規劃
模塊五、銷售技巧
1. 客戶溝通技巧
客戶溝通的目的
客戶溝通的技巧
異議處理技巧
模塊六、銷售輔導技巧
1. 輔導下屬的必要性
凝聚團隊士氣,提升團隊績效
2. 選擇有效的輔導時機
三大輔導時機的選擇
3. 因人而異的輔導方式
輔導矩陣的使用
4. 輔導工具
一對一輔導工具表
一對多輔導工具表
5. 輔導流程
輔導三階段:準備
輔導三階段:交流
輔導三階段:跟蹤
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