標桿學習理念來自于全球公認的管理方法——標桿管理。標桿管理是一種有目的、有目標的學習過程。其核心在于企業將自己與世界一流企業進行全球對標,在明確差距的基礎上,通過借鑒一流企業的成功方法或其他改進措施,使自己成為或趕超一流公司。
黎一郴老師是國內最早提出供標桿學習解決方案的資深顧問,并帶領著學員走近全球標桿企業進行參觀訪學,并提倡企業不定期進行系統優化,不斷完善和持續改進。
如今,標桿管理已經在市場營銷、成本管理、人力資源管理、新產品開發、團隊管理等各個方面得到廣泛的應用。其中杜邦、Kodak、通用、Ford、IBM等這些名企業在日常管理活動中均應用了標桿管理法。而在中國像海爾、雅芳、美的、聯想等知名企業也通過采用標桿管理的方法取得了巨大成功。
1、通過學習,企業重新思考和設計經營模式,借鑒先進的模式和理念,再進行本土化改造,創造出適合自己的全新最佳經營模式。這實際上就是一個模仿和創新的過程。
2、通過標桿管理,企業能夠明確產品、服務或流程方面的最高標準,然后作必要的改進來達到這些標準。
3、標桿管理是一種能引發新觀點、激起創新的管理工具,它對大公司或小企業都同樣有用。4、標桿管理為組織提供了一個清楚地認識自我的工具,便于發現解決問題的途徑,從而縮小自己與領先者的距離。
標桿知識系統
全球經營環境變化的共同軌跡
標桿管理-成功的快捷方式
標桿管理-向先進看齊,避免陷入單純模仿的泥潭.
標桿學習的核心價值
「全面品質觀」、「流程觀」與「學習觀」
標桿管理示意圖
標桿學習的類型
標桿學習流程模型包括了八個階段
什么是持續改善(Kaizen)?
為什么是CPI,而不是BPR?
CPI持續改:標桿關鍵考慮
標桿實施系統
由「望其項背」挑戰「望塵莫及」
由「隨之于后」邁向「青出于藍」
世界一流企業的界定
選擇“世界一流標桿企業”的六大標準
建立標桿體系的依據-指標體系
建立標桿體系的目的與原則
建立指標體系的三大目的
選擇標桿指標體系的原則
標桿體系的建立
關鍵指針
二級指標
企業和世界一流企業的差距分析
定量指標
定性指標
企業改進建議的執行優先次序
戰略方案間先后次序及邏輯關系
案例:Motorola的品質標桿之路
案例:康柏SCM優化策略
案例:富士康QCD最佳實踐
標桿企業學習:SAMSUNG
三星產品地圖Roadmap of Products
三星世界領先產品群
三星CSF核心能力
成功關鍵要素Critical Success Factors
三星的優勢 Strength
三星的弱勢Weakness
標桿工具方法
流程標桿工具-BPR最佳實踐
工程標桿工具-CE同步工程 & RE逆向工程
品質標桿工具-QFD應用實踐
成本標桿工具-目標成本法
EIM培訓公司特聘講師 黎一郴
IPCA導師、QCD管理專家
? 曾任職于世界500強企業(日資、美資)
? IPCA指定導師, AMBA歐洲管理協會認證專家,多家國內知名企業全年指定顧問
? 中國培訓界最受推崇的實戰派培訓師、咨詢師
? 2002年首屆中國十大杰出培訓師
? 2003年黎一郴老師講授《IMTP中高層管理技能訓練》課程達100多場,頗受企業界認同與好評,被譽為“專家級實戰”管理專家
? 2004年第二屆采購師年會當選培訓界五大領袖人物
? 黎一郴老師共舉辦了公開課200多場、企業內訓300多場(包括45家世界級跨國公司)
? 黎一郴老師憑借其在知名企業的豐富顧問經驗,目前已完成咨詢項目50多個,特別是對中國企業的供應鏈QCD改善、采購供應成本控制等咨詢項目的成功實施績效顯著,在采購供應領域中享有極高的知名度。頗受企業界認同與好評,被譽為“專家級實戰”管理專家。
? 在多年的企業服務實踐中,形成了一系列企業經營的獨到觀點和理論見解,有“高效管理實務”、“權責制領導”、 “高速成長企業的控制要素”、 “中小型企業的管理建設”等能顯著改善企業經營績效的系列成果,并在部分企業實施應用中獲得了本質上的成功。黎一郴老師既有工科與歐美管理項目(SAP/R3)系統實施工作背景,又有豐富的國內企業管理實操經驗,屬于理論與實踐相結合的資深管理顧問。
客戶心語:
黎老師具備豐富的實踐經驗和扎實的專業理論,其授課方式生動活潑,企業內部咨詢分析獨到、透徹,善于通過獨特的促導技巧,啟發深層思維,調動學員主動參與的熱情。
閱歷豐富,知識面廣,主題明確,實用性強,活潑生動,形象佳,集實戰派與學院派雙重特點,寓演、講與互動為一堂。強化現場氣氛;達成培訓預期目標;且寓教于樂,運用多學科底蘊,聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實現藝術與互動結合的最佳培訓效果。
主講領先管理課程:
《CTPS問題分析與解決》
《PDCA管理循環與持續改善》
《OJT部屬培育與輔導技巧》
《EST執行力訓練》
《TTT講師訓練營》
《I-MTP集成管理技能訓練》
《標桿管理》
《日系精益管理-管理者管理技術》
《DMS領導技能的開發與應用》
《TMS管理者十項管理技能訓練》
《企業教練技術-教練領導力》等系列管理技能專業課程。
主講供應鏈課程:
1、《資源整合-采購創新與成本控制》
2、《互聯網+供應商管理革新》
3、《2025大趨勢-供應商大會》
黎一郴老師的學員來自以下企業:
五羊-本田(廣州)摩托車有限公司、美的中央空調、松下、聯想、美國GTI電子、日本EPSON、太平(國際)、諾基亞、瑞士格藍表業、IBM、美國華納、愛立信、金波蘿電業、TTI、摩托羅拉、蘋果集團、寶潔、聯合利華、SONY(中國)、聯想、法國ELLE公司、勝美達電機、三菱商社、四通集團、深圳電信、長城公司、科惠電路、奧托昆普銅管(中山)、美的集團、美的燃器具公司、美的衛浴公司、科龍、高寶集團、新科電子、白沙集團、東菱凱琴集團、飛宏電子、康佳集團、科惠電子、AMBA協會、美國GTI電子、日本EPSON、太平(國際)、諾基亞、耐克、東風(日產)汽車、瑞士格藍表業、康佳集團、美國華納、新科電子、日本凸版印刷、蘋果集團、廣州寶潔、聯合利華、SONY(中國)、法國ELLE公司、四通集團、深圳電信、長城公司、廣州統一、華景地產、中港四航局、東風靈、東箭汽車配件、南方玻璃、宏發貿易、珠海麒麟啤酒、白沙集團、珠海賓館……