企業該為員工減壓做點什么？

u 企業的狀態取決于員工的狀態；

u 企業想增效就得為員工減壓；

u 為員工減壓就是為企業增效。

良好的職業心態及情緒壓力管理及已經成為當代企業所有階層的主要問題。員工職業疲憊心理像一股寒流侵蝕著企業，使企業組織士氣下降，而幫助員工塑造陽光心態及緩解壓力是每個現代人不得不直面的現實問題。企業職員職業疲憊心理通常有如下征兆：

           員工感到工作壓力越來越大，工作效率及激情下降，而企業提供的薪水、加班費、獎金等對他們的激勵性逐漸減弱。

    工作中員工情緒波動大, 稍有不滿就難以掌控自我情緒，員工抱怨連篇而且情緒相互傳染、工作不全力以赴，對工作任務的承諾不夠理想。

    員工對于部門制度化管理產生逆反心理, 工作熱情不高，疏于承擔責任, 團隊合作精神不強，對競爭沒有正確認識，對企業忠誠度不高，對未來期望值過高，對企業前景沒有信心。

    員工發現自己可以支配的時間在減少，在工作及生活中處于不平衡狀態, 部分員工婚姻家庭或個人生活所出現的問題對工作造成很大影響；

    員工開始喜歡穩定、害怕改變、進取意識和積極性有所降低，不再主動承擔工作中的責任，當工作中出現問題時互相推委、互相指責；發現自己在新環境和新挑戰面前力不從心，缺乏必要自我管理能力。

    同事間缺乏尊重,因情緒得不到梳理而發生矛盾增多，影響相互間合作。

  學習情緒壓力梳理方法，輕松化解生活、工作中沖突。

  走出自己固有模式，學會用換位思考方式看待周圍事物。

   放下多年累積情緒壓力包袱，重獲工作快樂。

 重獲生活、工作激情，找回自信，活出生命最佳狀態。

  學會自我情緒管理和心態激勵，戰勝各種難關。

  學會“取舍” 懂得“給與”擁有更加和諧人際關系。

  認清情緒壓力的真正來源，掌握一系列“情緒壓力操。

  學會珍惜 懂得感恩，勇于承擔責任，將壓力變動力。

第一部分: 解讀情緒壓力

  探索企業職員情緒的來源

  從“情緒”到 “情商”，學習有效表達情緒的方法

  換位思考，負性情緒的正面價值

 企業職員，如何逃脫職業倦怠的泥沼？

  了解我們8大基本情緒

  企業職員壓力透視與測試

  企業職員情緒壓力形成的三大罪魁禍首

  檢驗你的身上是否有壓力信號？

  作為企業職員，你的壓力如何宣泄？

本節部分深度心理體驗活動

2  情緒認知體驗——情緒臉譜

2  壓力產生體驗——默劇欣賞

2  5分鐘壓力管理工具——平衡左右腦

 第二部分: 與情緒壓力共舞

一、 職場人自我解壓五步曲

第一步   轉化角色，離開情緒雷區

第二步   當發生什么事的時候…（客觀描述發生的事件）

第三步   我覺得……（描述您的情緒感受）

第四步   我希望……（希望對方具體怎么做）

第五步   我相信……（你這樣做，會雙贏）

二、七大通關秘笈  搶救挫敗心情

  突破固有思維 用新的眼光審視情緒壓力

  認真思考并確認情緒背后真正需求

  探究你的渴望與期望

  溫和而堅持表達自己的情緒及需要

  找準“情緒按鈕”

  掃除“情緒地雷”、實施避雷計劃

  五步脫困法與意義換框法，讓你豁然開朗

本節部分深度心理體驗活動

2 積極與消極體驗——悲歡與喜悅的結局

2 壓力釋放工具——正方形

2 同理心體驗——超級模范

2 壓力管理工具——選擇與被迫

2 5分鐘釋放情緒——頭腦放松體操

2 8分鐘壓力放松術——冥想心靈花園

第三部分: 做情緒壓力的主人

 情緒為何難纏？

 做自己情緒的偵探?

拆除你的“情緒地雷”

出色的員工必定是出色的演員

幽默是最好的情緒防彈衣

通過自我對話 擺脫悲觀陷阱

融入團隊，為團隊目標奉獻力量

珍惜才會擁有，感恩才會天長地久

本節部分深度心理體驗活動

2 5分鐘壓力管理體驗——大樹伸張

2 自信與平和體驗——我在這里

2 緩減工作壓力體驗——團隊游戲

第四部分: 樂活工作 演繹精彩職場

 還原積極想法 走出心情低潮

 通過自我對話 擺脫悲觀陷阱

放棄抱怨與托付心態

 塑造陽光心態10大信念

出色的員工必是出色的演員

幽默是最好的壞心情最好的防彈衣

大腦SPA,是快樂工作秘方

本節部分深度心理體驗活動

2 自我剖析工具——我是誰？

2 價值剖析工具——我的價值

2 視頻欣賞——我怎么辦？

u 釋放情緒壓力體驗活動---人與人之關系

講師介紹

【郭敬峰老師】

      ★ 壓力績效管理專家

    ★ 2019“十大杰出金牌講師”冠軍

?   2016 -2018年度“中國培訓百強名師”

?   美國N.G.H催眠治療師    

?   高級企業EAP執行師

?   國家二級心理咨詢師

?   企業心靈教練

?   獵聘網特聘講師       

?   TTT魅力培訓師

?   NLP企業溝通師

?   心健康幸福推廣聯盟 創始人

【講師簡介】

郭敬峰老師是高級企業EAP執行師，國家二級心理咨詢師，163誠信品牌認證講師、中國講師網評選2018年度“金話筒百強講師”及2016、2017年度優選“中國培訓百強名師”、獵聘網特聘講師、米龍谷?同里眾創空間特聘創業導師，在中華講師網和網易云課堂2015年度中華風云講師評選中榮獲“中國精品講師”榮譽稱號，有16年豐富的管理咨詢、企業EAP員工心理關愛服務經驗，獲得美國國際催眠師協會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協會授予的“TAH資深催眠師”，擅長情緒調適和壓力疏導提升工作績效，被學員譽為“壓力績效管理專家”。

職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監到總經理高級職業經理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、影響力教育訓練集團等知名企業，整合酒店、IT電商、企業管理咨詢、心理學教育培訓等行業16年的企業管理智慧。專注壓力情緒管理、高效溝通藝術、催眠式營銷技巧、企業管理心理學、職業情商與團隊管理等績效優化解決方案，以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任，課程廣受各類企業及政府機構好評。

郭老師有豐富的企業EAP管理培訓經驗，始終致力于職工身心健康服務，塑造企業人文關懷。課程內容追求實戰、實操、實用，提升團隊幸福感和企業績效，授課對象包含企業中高層管理者、基層員工，課程具有極強的實用性，提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗式培訓注重參與性和互動性、在感悟中學習獲得積極的成長體驗，提升員工心態績效和行為績效，形成獨特的培訓風格。

【愛心使命】

為了共襄教育培訓行業盛舉，他協同中國商業領導力第一導師易發久先生倡議發起成立中國培訓產業聯盟。

為了弘揚助人自助的核心信念：“傳播愛，人人都是幸福推廣大使！”他創立了心健康幸福推廣聯盟。

郭敬峰立志畢生致力于14億中國人心理健康的幸福推動，堅信并篤行：以心為尊，積善成德，心健康-新幸福，讓每個生命自由綻放！

【授課特點】

針對客戶需求定制課件，注重困擾問題解決和現場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練，課程氛圍輕松活潑，激發學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態績效和行為績效。

課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王

體驗式培訓：互動性強、幽默、生動、親切

專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體

【主講課程】

1.《與情緒壓力共舞》                2.《高效溝通藝術》

3.《職業情商EQ與團隊管理》         4.《催眠式銷售技巧實戰訓練》

5.《打造感恩陽光心態》              6.《企業管理心理學》

7.《高效時間管理》                  8.《9500后新生代員工管理》

9.《EAP員工關愛心理健康知識講座》  10.《團隊凝聚力、執行力、責任心培訓》

【服務客戶】

服務和指導過的客戶包括：中國航天科技集團、中船重工、中航商發、外高橋造船、中國水利水電、中國印鈔造幣、中國聯通、中國電信、中國移動、建設銀行、工商銀行、中國銀行、農業銀行、招商銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行、上海建工集團、隧道股份、中石油、中石化、國家電網、廣州學而思教育，廣東海德集團、建眾智業、上海浦東國際機場、上海燃氣集團、綠地集團、景瑞地產集團、海怡建筑、太平洋保險、平安集團、太平人壽、一汽大眾、奔馳汽車、東風汽車、寶馬汽車、可口可樂、紅星美凱龍、華為、上海寶鋼、大唐集團、飛樂音響、亞太國際蔬菜、五得利面粉集團、同程旅游、58同城、獵聘網、佰和優活、艷陽度假旅游集團、平安好房、富士康集團、博世（中國）投資、精元電腦、鼎鑫電子、仁寶電腦、南亞電子、神達電腦、緯創資通、緯視晶光電、蘇州騰暉光伏、合肥翰博高新材料、山東高創建設投資集團、陸浦投資集團、上海致達集團、上海國際醫學園區、長婦幼醫院、蘇州兒童醫院、池州市人民醫院、北昂醫藥、上?，斔_美容、星空醫療美容、俏佳人醫療美容、激想體育文化、飛力物流、江河幕墻、金陵大酒店、遷安弘毅學校、南京航空航天大學、蘇州大學、杭州警察學院、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛德基金會、昆山周市人民政府、成都市中小企業服務中心、長沙經濟開發區管委會、安慶殯儀館、合肥市民政局、徐州市婦聯、河北省企業家協會等知名企業、政府及教育機構。

【學員評價】

郭老師的課程內容專業詳實，授課風格生動風趣，職業素養嚴謹開放，案例分析新穎實用，講課認真敬業，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

可口可樂飲料（天津）有限公司   陳總

培訓內容層次清楚，注重實用性，培訓方法靈活多樣，與學員互動良好，教學態度熱情認真，解答學員疑惑，激發學員的學習興趣，邏輯性強，專業水平高，對技能提升很有幫助，總體教學效果感覺良好。

一汽大眾汽車有限公司成都基地  人力資源  曹經理

    郭老師經驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱，對培訓內容的掌握詳實、全面，教學方法注重現場演練，語言流暢、清晰易懂，與學員積極互動，課堂氣氛控制良好。

招商銀行廣州分行  培訓負責人 曾小姐

郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現，緩壓的方法，情緒的調整等方面，整個講座形式新穎，內容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿滿。希望老師多來為我們講課，感恩！

巴城鎮“群團干部綜合能力提升”培訓班  婦聯宋主席

最大的收獲是學會面對工作糾結時適當的溫和而堅定的說No，如何提高職業情商，學會了情緒控制，學會了愛的表達方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！             

東風汽車《職業EQ與壓力管理》 學員  尚小姐

郭老師的授課互動性很強，能夠抓住年輕人的興趣點和注意力，在幫助員工學會管理壓力的同時，也利于團隊建設，非常有收獲！

廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

學會了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場陽光心態，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關系。   

中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席

 中國聯通3天培訓《催眠電話營銷及職業情商提升》部分學員反饋表：

1.   通過這次培訓，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2.   收獲非常多，最重要是人際關系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3.   電話營銷技巧，情商、催眠術及對愛情的認識，溝通能力及情商的提高；

4.   對自己更加認可、老師非常崇拜您，三天時間學習到很多知識； 

5.   壓力如何排解，營銷技巧提升，幸福生活如何營造；

6.   學會了溝通，疏導情緒，提升銷售技巧…

與眾不同的培訓，選擇郭老師的課很棒。

杭州智聯易才人力資源 莊總 

郭老師課程設計合理，理論與案例充分，講課形象生動，感染力強，有親和力，很好解決學員問題，專業水平高，非常實用，希望有機會更多合作。                

蘇州廣發航空 人力資源經理 曹國勝

備課充分，案例豐富，針對性強；授課氛圍輕松活潑；理論與應用結合緊密，寓教于樂，學員反饋收獲很多。

昆山國家開發區管委會主任 宣炳龍