越來越多的企業都發現：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態觀，出現了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態，而又不知如何處理，導致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。   

打造陽光心態職業素養，自我積極激勵是職場快樂高效的基礎！

本課程從“發現壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用LP教練技術，讓您參透情緒，看清傳統方式處理情緒的負面影響；運用實際有效的方式，提高情緒管理能力，學會壓力疏導技巧，讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。減少負面情緒對自身、家庭和企業的不良影響，讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對：更快樂的工作，幸福的生活!

2  克服浮躁的職業心態，視困難為歷練，減少職場抱怨。 

2  培養積極的職業心態和成功信念，使員工對成功的職業心態有全新認識。   

2  對本人的心理需求和心態狀態有更深入了解，激發內在工作動力。

2  增強正面情緒，處理負面情緒，從而解決工作中的心態問題。

2  持續加倍付出與積極的進取心，將全面提高團隊凝聚力與戰斗力。

2  學會自我激勵10大技巧，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。

2  減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情，提升生活情趣。

2  發掘壓力源，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。

2  掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法。

2  學會快速減壓的26種方法，提升情商、逆商。

2  潛意識對話：發掘內在成長的力量，變壓力為動力。

2  幸福職場：ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。

2  體驗現場神奇催眠術：了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。

2  培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。

【課程大綱】

第一單元：培養陽光心態

熱身游戲：“你說口令，我反轉”

（老師發出“稍息”的口令，學員做出“立正”的姿勢，“向左”對應“向右”，“向前”對應“向后”，依次來過，暖場熱身，使學員快樂高效進入學習狀態）

心理測評：你的情緒穩定嗎？

什么是陽光心態？

l  職場十大陽光心態你具備嗎？

l   感恩故事分享

l  工作生活情景劇

2、學會感恩，帶著愛心去工作。

  感恩型員工的5大心態

人生的三大自由，喚醒內心的責任心

3、激發員工士氣，增強團隊凝聚力。

人生的四大鉆石級信念

感恩父母！感恩企業！感恩客戶！感恩是我們前行的最大動力。

     如何設定目標？互動體驗：職業價值觀大拍賣

(1)什么時候我的干勁最大？

(2)核心目標：不斷重復

(3)目標分解與自我獎勵

     案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

4、調動潛能7大法則：

u 體驗法則（實景/模擬/想象）

u 視覺化法則（眼見為實）

u 重復法則（無限次）

u 強勢法則（棒喝法）

u 壓力法則（逼迫法）

◆ 激勵法則（制度化）

◆ 最最法則（最愛+最重要）

第二單元：職業EQ提升

1、什么是情商？ 分組討論

        （1）認知自己的情緒

（2）妥善管理自己的情緒

（3）自我激勵

（4）認知他人的情緒

（5）管理人際關系

2、打造職場良好心態

u  感恩的心態

u  學習的心態

u  自律的心態

u  付出的心態

3、放松體驗：冥想身心放松

4、職業情商塑造：

（1）    如何識別情緒及自我激勵       

心理測試：如何識別客戶情緒狀態？

（2）    職業情商塑造

情景模擬：如何做一個高情商的職場精英？

第三單元：情緒管理技巧

趣味游戲：《你演我猜》

       通過游戲學習什么是七情、六欲、五毒

1、1、認識情緒

u  “考眼力”識別情緒

u   如何情緒覺察

u   AB型性格測試及案例分析

2、情緒對我們的影響

案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論

u  心理測評：你的情緒穩定嗎？

3、情緒控制技巧：指標VS治本方法

互動游戲：大風吹/可憐的小貓

父母狀態、成人狀態、兒童狀態

4、情緒管理三步法：

（1）What-我現在有什么情緒

（2）Why-我為什么會有這種情緒

（3）How-如何有效的管理情緒

u  關于猴子的心理實驗

            情緒自測：你的情緒穩定嗎？

             分組討論：“踢貓效應”我們想到…

             如何情緒覺察？

             角色扮演：當工作會議中，你的功勞被同事搶先歸功于自己，你會怎么做？

第四單元：職場壓力管理

  視頻賞析：辦公室的情緒爆發

         AB型性格測試及案例分析

        實戰演練：如何1秒鐘處理消極情緒？

1、 工作壓力及壓力源識別：

u  職場成長壓力構成

u  承受壓力的表現與解決方法

u  壓力反應：情緒反應、行為反應、生理反應

2、壓力的根源及特點

（1）理想、現實和真實自我

（2）壓力與工作績效

（3）壓力形成的現象學本質

3、實操演練：潛意識自我能量提升

u   潛意識的3大特點

u   催眠體驗：漸進式自我放松技術

u   放松減壓：冥想中身心放松

4、簡單易行的26種壓力疏導方法

第五單元：現場互動問與答

【郭敬峰老師】

★ 壓力績效管理專家      

?   2016 / 2017/2018年度“中國培訓百強名師”

?   美國N.G.H催眠治療師    

?   高級企業EAP執行師

?   國家二級心理咨詢師

?    企業心靈教練

?    獵聘網特聘講師       

?    TTT魅力培訓師

?    NLP企業溝通師

心健康幸福推廣聯盟   創始人

【講師簡介】

郭敬峰老師是高級企業EAP執行師，擁有國家二級心理咨詢師資質，163誠信品牌認證講師、中國講師網評選2016-2018年度“中國培訓百強名師”、獵聘網特聘講師、米龍谷?同里眾創空間特聘創業導師，在中華講師網和網易云課堂2015年度中華風云講師評選中榮獲“中國百強講師”榮譽稱號，有16年豐富的管理咨詢、企業EAP員工關懷服務經驗，獲得美國國際催眠師協會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協會授予的“TAH資深催眠師”，被學員譽為“壓力績效管理專家”。

職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監到總經理高級職業經理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、影響力教育訓練集團等知名企業，整合酒店、IT電商、企業管理咨詢、心理學教育培訓等行業16年的企業管理EAP項目咨詢經驗。專注壓力情緒疏導、高效溝通藝術、催眠式營銷技巧、企業管理心理學、職業情商與團隊管理等績效優化解決方案，以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任，課程廣受各類企業及政府機構好評。

【授課特點】

針對客戶需求定制課件，注重困擾問題解決和現場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練，課程氛圍輕松活潑，激發學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態績效和行為績效。

課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王

體驗式培訓：互動性強、幽默、生動、親切

專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。

【服務客戶】

服務和指導過的客戶包括：中國航天、中國聯通、中國電信、中國移動、建設銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、農業銀行、上海建工、上海隧道股份、中石油、中石化、國家電網、上海浦東國際機場、廣州學而思教育，外高橋造船、上海綠地集團、海怡建筑、太平人壽、上海寶鋼、大唐集團、奔馳汽車、東風汽車、一汽大眾、可口可樂、中國印鈔造幣、中國水利水電、飛樂音響、中船重工、平安好房、華為、拜耳、聯想、富士康、博世（中國）投資、江森自控、同程旅游、58同城、獵聘網、艷陽集團、仁寶電腦、南亞電子、神達電腦、美昌科技、鼎鑫電子、緯創資通、緯視晶光電、精元電腦、上海致達集團、佰和優活、激想體育文化、金陵大酒店、飛力物流、上海國際醫學園區、長婦幼醫院、蘇州兒童醫院、南京航空航天大學、蘇州大學、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛德基金會、昆山周市人民政府、成都市中小企業服務中心、長沙經濟開發區管委會、合肥市民政局、河北省企業家協會等知名企業、政府及教育機構。

【學員評價】

郭老師的課程內容專業詳實，授課風格生動風趣，職業素養嚴謹開放，案例分析新穎實用，講課認真敬業，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

                       ——可口可樂飲料（天津）有限公司   陳總

    郭老師經驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱，對培訓內容的掌握詳實、全面，教學方法注重現場演練，語言流暢、清晰易懂，與學員積極互動，課堂氣氛控制良好。

                       ——招商銀行廣州分行  培訓負責人 曾小姐

最大的收獲是學會面對工作糾結時適當的溫和而堅定的說No，如何提高職業情商，學會了情緒控制，學會了愛的表達方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！             

                  ——東風汽車《職業EQ與壓力管理》 學員 尚小姐

郭老師的授課互動性很強，能夠抓住年輕人的興趣點和注意力，在幫助員工學會管理壓力的同時，也利于團隊建設，非常有收獲！

                        ——廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

學會了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場陽光心態，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關系。   

               ——中國船舶重工集團第七一一研究所  工會 黃主席