越來越多的企業都發現:員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨,更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等;這是在激烈的競爭和過重的壓力面前,因為沒有建立正確職場心態觀,出現了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態,而又不知如何處理,導致頻繁跳槽,人員流失等不良影響。
打造陽光心態職業素養,自我積極激勵是職場快樂高效的基礎!
本課程從“發現壓力源,改變壓力感,積極情緒管理、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用LP教練技術,讓您參透情緒,看清傳統方式處理情緒的負面影響;運用實際有效的方式,提高情緒管理能力,學會壓力疏導技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。減少負面情緒對自身、家庭和企業的不良影響,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活!
2 克服浮躁的職業心態,視困難為歷練,減少職場抱怨。
2 培養積極的職業心態和成功信念,使員工對成功的職業心態有全新認識。
2 對本人的心理需求和心態狀態有更深入了解,激發內在工作動力。
2 增強正面情緒,處理負面情緒,從而解決工作中的心態問題。
2 持續加倍付出與積極的進取心,將全面提高團隊凝聚力與戰斗力。
2 學會自我激勵10大技巧,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。
2 減輕工作壓力,放松自我,煥發工作激情,提升生活情趣。
2 發掘壓力源,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。
2 掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法。
2 學會快速減壓的26種方法,提升情商、逆商。
2 潛意識對話:發掘內在成長的力量,變壓力為動力。
2 幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。
2 體驗現場神奇催眠術:了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。
2 培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。
【課程大綱】
第一單元:培養陽光心態
熱身游戲:“你說口令,我反轉”
(老師發出“稍息”的口令,學員做出“立正”的姿勢,“向左”對應“向右”,“向前”對應“向后”,依次來過,暖場熱身,使學員快樂高效進入學習狀態)
心理測評:你的情緒穩定嗎?
什么是陽光心態?
l 職場十大陽光心態你具備嗎?
l 感恩故事分享
l 工作生活情景劇
2、學會感恩,帶著愛心去工作。
感恩型員工的5大心態
人生的三大自由,喚醒內心的責任心
3、激發員工士氣,增強團隊凝聚力。
人生的四大鉆石級信念
感恩父母!感恩企業!感恩客戶!感恩是我們前行的最大動力。
如何設定目標?互動體驗:職業價值觀大拍賣
(1)什么時候我的干勁最大?
(2)核心目標:不斷重復
(3)目標分解與自我獎勵
案例分析:“情緒垃圾桶”與“好心情效應”
4、調動潛能7大法則:
u 體驗法則(實景/模擬/想象)
u 視覺化法則(眼見為實)
u 重復法則(無限次)
u 強勢法則(棒喝法)
u 壓力法則(逼迫法)
◆ 激勵法則(制度化)
◆ 最最法則(最愛+最重要)
第二單元:職業EQ提升
1、什么是情商? 分組討論
(1)認知自己的情緒
(2)妥善管理自己的情緒
(3)自我激勵
(4)認知他人的情緒
(5)管理人際關系
2、打造職場良好心態
u 感恩的心態
u 學習的心態
u 自律的心態
u 付出的心態
3、放松體驗:冥想身心放松
4、職業情商塑造:
(1) 如何識別情緒及自我激勵
心理測試:如何識別客戶情緒狀態?
(2) 職業情商塑造
情景模擬:如何做一個高情商的職場精英?
第三單元:情緒管理技巧
趣味游戲:《你演我猜》
通過游戲學習什么是七情、六欲、五毒
1、1、認識情緒
u “考眼力”識別情緒
u 如何情緒覺察
u AB型性格測試及案例分析
2、情緒對我們的影響
案例分析:“情緒垃圾桶”與“好心情效應”
如何1秒鐘處理消極情緒?分組討論
u 心理測評:你的情緒穩定嗎?
3、情緒控制技巧:指標VS治本方法
互動游戲:大風吹/可憐的小貓
父母狀態、成人狀態、兒童狀態
4、情緒管理三步法:
(1)What-我現在有什么情緒
(2)Why-我為什么會有這種情緒
(3)How-如何有效的管理情緒
u 關于猴子的心理實驗
情緒自測:你的情緒穩定嗎?
分組討論:“踢貓效應”我們想到…
如何情緒覺察?
角色扮演:當工作會議中,你的功勞被同事搶先歸功于自己,你會怎么做?
第四單元:職場壓力管理
視頻賞析:辦公室的情緒爆發
AB型性格測試及案例分析
實戰演練:如何1秒鐘處理消極情緒?
1、 工作壓力及壓力源識別:
u 職場成長壓力構成
u 承受壓力的表現與解決方法
u 壓力反應:情緒反應、行為反應、生理反應
2、壓力的根源及特點
(1)理想、現實和真實自我
(2)壓力與工作績效
(3)壓力形成的現象學本質
3、實操演練:潛意識自我能量提升
u 潛意識的3大特點
u 催眠體驗:漸進式自我放松技術
u 放松減壓:冥想中身心放松
4、簡單易行的26種壓力疏導方法
第五單元:現場互動問與答
【郭敬峰老師】
★ 壓力績效管理專家
? 2016 / 2017/2018年度“中國培訓百強名師”
? 美國N.G.H催眠治療師
? 高級企業EAP執行師
? 國家二級心理咨詢師
? 企業心靈教練
? 獵聘網特聘講師
? TTT魅力培訓師
? NLP企業溝通師
心健康幸福推廣聯盟 創始人
【講師簡介】
郭敬峰老師是高級企業EAP執行師,擁有國家二級心理咨詢師資質,163誠信品牌認證講師、中國講師網評選2016-2018年度“中國培訓百強名師”、獵聘網特聘講師、米龍谷?同里眾創空間特聘創業導師,在中華講師網和網易云課堂2015年度中華風云講師評選中榮獲“中國百強講師”榮譽稱號,有16年豐富的管理咨詢、企業EAP員工關懷服務經驗,獲得美國國際催眠師協會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協會授予的“TAH資深催眠師”,被學員譽為“壓力績效管理專家”。
職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監到總經理高級職業經理人,先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、影響力教育訓練集團等知名企業,整合酒店、IT電商、企業管理咨詢、心理學教育培訓等行業16年的企業管理EAP項目咨詢經驗。專注壓力情緒疏導、高效溝通藝術、催眠式營銷技巧、企業管理心理學、職業情商與團隊管理等績效優化解決方案,以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任,課程廣受各類企業及政府機構好評。
【授課特點】
針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。
課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王
體驗式培訓:互動性強、幽默、生動、親切
專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。
【服務客戶】
服務和指導過的客戶包括:中國航天、中國聯通、中國電信、中國移動、建設銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、農業銀行、上海建工、上海隧道股份、中石油、中石化、國家電網、上海浦東國際機場、廣州學而思教育,外高橋造船、上海綠地集團、海怡建筑、太平人壽、上海寶鋼、大唐集團、奔馳汽車、東風汽車、一汽大眾、可口可樂、中國印鈔造幣、中國水利水電、飛樂音響、中船重工、平安好房、華為、拜耳、聯想、富士康、博世(中國)投資、江森自控、同程旅游、58同城、獵聘網、艷陽集團、仁寶電腦、南亞電子、神達電腦、美昌科技、鼎鑫電子、緯創資通、緯視晶光電、精元電腦、上海致達集團、佰和優活、激想體育文化、金陵大酒店、飛力物流、上海國際醫學園區、長婦幼醫院、蘇州兒童醫院、南京航空航天大學、蘇州大學、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛德基金會、昆山周市人民政府、成都市中小企業服務中心、長沙經濟開發區管委會、合肥市民政局、河北省企業家協會等知名企業、政府及教育機構。
【學員評價】
郭老師的課程內容專業詳實,授課風格生動風趣,職業素養嚴謹開放,案例分析新穎實用,講課認真敬業,課堂氣氛活躍,很受大家歡迎,學下來有收獲、欣喜,啟迪智慧,很好!
——可口可樂飲料(天津)有限公司 陳總
郭老師經驗豐富、條理清晰、有感染力,講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱,對培訓內容的掌握詳實、全面,教學方法注重現場演練,語言流暢、清晰易懂,與學員積極互動,課堂氣氛控制良好。
——招商銀行廣州分行 培訓負責人 曾小姐
最大的收獲是學會面對工作糾結時適當的溫和而堅定的說No,如何提高職業情商,學會了情緒控制,學會了愛的表達方式,知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力,掌握了減壓技巧和方法,對自我情緒管理很有幫助!
——東風汽車《職業EQ與壓力管理》 學員 尚小姐
郭老師的授課互動性很強,能夠抓住年輕人的興趣點和注意力,在幫助員工學會管理壓力的同時,也利于團隊建設,非常有收獲!
——廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總
學會了壓力管理技巧,壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式,打造職場陽光心態,親子教育和同事之間溝通方式,管理自己情緒,建立良好人際關系。
——中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席