德隆管理學院
中國中層管理培訓落地服務領域的佼佼者
公司簡介
德隆管理學院是中國中層管理培訓落地服務領域的佼佼者,是集德能咨詢集團旗下核心培訓品牌。集德能咨詢集團業務組合包括中層干部落地系列(德隆管理學院)、門店店長落地系列(集德能商學院)、圖書音像出版(德熙咨詢)、創業孵化投資(德正投資)四個聯合體組成。
廣州集德能企業管理咨詢有限公司是注冊成立于2004年5月26日,在中國著名執行力培訓專家、中小企業人才戰略專家劉德勝教授的帶領下,穩健發展,取得了驕人的業績。集德能人堅信:在競爭激烈的商業叢林里,集德能者,必成大器。為了把“何德何能”變成“有德有能”,我們一直在修行。
德隆管理學院是集德能旗下中層干部培訓落地業務的運營平臺,也是集德能公司的核心業務。從最早的公開課程部業務,發展到今天的公開課程部、內訓項目部、在線學習平臺、微咨詢項目部(針對性落地輔導、輸出成果)四大業務部門;由單一的中層執行力1門課程,發展成為“中層管理階梯復制系統”-新任經理、中層管理、高階經理線上線下共60門+課程,為中小企業業績增長提供一站式解決方案。每年為中國企業培養數以萬計的中層管理人才,是中國中層干部的黃埔軍校。
我們依靠10多位全職專家,30多位授權講師,確保了每場培訓的質量,具有行業內較強的競爭力。德隆管理學院主要業務是根據客戶長遠策略來設計并執行具體的、有針對性的培訓課程和3D績效考核項目,6A標桿團隊打造等微咨詢項目,以求提升客戶長期企業競爭力和改進中層管理人員的工作態度與崗位技能。我們一直堅持國內首創的“283培訓質量控制體系”、“數字化落地教練系統”,確保了培訓效果,有效解決了困擾企業管理培訓行業效果難以轉化的難題,倍受客戶的青睞。在過去的18年中,我們的專家顧問發揮了豐富的實際工作經驗和不同行業背景的優勢,透過提供專業的培訓課程、落地服務以及微咨詢服務為中國民營企業的不斷發展賦能。
德隆管理學院作為目前國內領先的中層管理培訓落地系統提供商,與中國一流的培訓講師與商學院建設專家建立了合作伙伴關系,研發國內頂級品牌課程,同時結合專業落地服務,為包括聯想電腦、華為手機、酒便利連鎖集團、南京御匠裝飾集團、同城酒庫、裕盛祥茶莊、周大福、六福珠寶、同仁堂、7-11便利店、格力空調、全友家居、新東方教育、蘇氏牛肉面、西貝餐飲、好媽媽母嬰、貝貝熊母嬰、陜汽集團、施耐德電氣、新秀麗皮具、圣象地板、林內燃具、高儀衛浴、德高防水、工商銀行、中國郵政、長城資產、中國人壽等等在內的近千家企業提供優質的培訓課程和落地服務,致力于成為客戶最信賴的培訓合作伙伴。我們擁有以下7大優勢:
國內首創283培訓質量控制體系,確保95%以上課程效果
為5萬多家企業的中層管理人員提供培訓落地服務
擁有10多位全職30多位簽約實戰專家
擁有12大系列60多門實戰管理課程
可以輸出全套執行力系統落地服務
可以幫企業建立數字化落地系統
源自1993管理培訓老字號
我們的特色
愿景
把德隆管理學院打造成全球共享的中層干部成長平臺
使命
提供先進實用的中層管理理論和實踐經驗,提升部門團隊競爭力,幫助組織和個人創造最大績效
價值觀
基本價值觀:苦瓜文化;核心價值觀:吃苦、感恩、結果、成長
服務特色
我們致力于中層執行力提升,始終貫徹“理念+工具+落地”應用
德隆管理學院的執行力版權課程,與其他培訓機構完全不同。我們制定了行業內第一套283課程品質控制體系:課前2次診斷,課中拿出8次團隊整改方案,課后3個月導入《數字化落地系統》,績效倍增。詳細內容,歡迎您來電咨詢您專屬的學習顧問。
★劉德勝:中堅力量七堂必修課
——打通個人執行力、團隊執行力和企業執行力28套工具,績效必增
2、為什么公司例會上出現的“老大難”問題沒人能徹底解決?你推我擋,隔夜問題一大堆,客戶投訴多,怎么辦?
3、中層干部本人缺乏執行力,沒有做到“三個帶頭”與“三個表率”,導致沒有團隊執行力,也形成不了企業執行力,怎么辦?
4、中層管理EQ不夠,部門溝通協調時經常產生沖突,總是要把老板抬出來才能解決問題,怎么辦?
5、為什么中層管理每月工作有目標分解,卻難落地?也不懂得授權,最后累死了自己,流失了優秀下屬,怎么辦?
6、為什么中層管理每天忙忙碌碌,下屬也拖拖拉拉,執行力低下,沒有PDCA圈全局統籌能力,怎么辦?
7、為什么有的團隊成員成長快,有的團隊成員成長慢,如何掌握中層管理必備的教練技術,快速輔導出優秀人才?
8、為什么有的80后中層管理不知道如何凝聚95/00后新生代員工,得了“隔代管理癥”,團隊一盤散沙,怎么辦?
德隆管理學院創始人劉德勝教授,早年任職于美國通用電氣區域經理與中國平安集團高管職務,合作于麥肯錫咨詢公司。20多年潛心研究如何打造強大中層,提升企業執行力,大力推廣PDCA文化。帶領團隊獨家研發了快速提升中層執行力的三七執行法模型,28套配套工具,加上90天《數字化落地系統》導入,團隊績效平均提升30%以上。
2、學習自我修煉、目標分解、溝通協調、解決問題等系統管理技能
3、掌握動態項目組工作機制,解決企業部門壁壘導致的老大難問題
4、轉變角色,重新定位,打造團隊,做合格的中層管理干部
5、明白自己定位,學會贏得上司信任的溝通方法,與跨部門協作的EQ技能。
6、充分調動員工積極性和創造力,提升部門的工作績效
7、掌握及時反饋員工績效,兌現獎罰的領導藝術,系統解決問題的有效方式方法
8、學會靈活運用授權的步驟和流程要點
9、掌握輔導員工的技能,提升情境領導力
10、公司上下形成PDCA文化,公司運營效率大大提升
第二單元:如何做好目標分解,提升團隊執行力? (特別說明:德隆管理學院的執行力版權課程,與其他培訓機構完全不同。我們制定了行業內第一套283課程品質控制體系:課前2次診斷,課中拿出8次團隊整改方案,課后3個月導入《數字化落地系統》,績效倍增。詳細內容,歡迎您來電咨詢您專屬的學習顧問。)
一、管理自己是管理別人最有效的途徑!
1、你明白中層干部的使命嗎?做正確的事!
2、中層干部容易喪失領導力的5種錯誤行為:
①、沒搞清楚自己的定位
②、沒悟性理解上級的任務
③、沒激情推動上級的任務
④、沒帶頭去推動上級的任務
⑤、沒方法推動團隊去完成任務
3、團隊部屬職責就是:正確的做事!
把中層干部的權力交給流程與制度,你為什么做不到呢?教你兩個工具:
①、動車組思維法 ②、法與情平衡術
二、為什么你的部屬不服從你的指令?你拿不到結果!
1、你的氣場太弱:三大氣場修煉法
2、你濫用了五種職場權力:五種權力排序法
3、你缺少了部屬追隨你的九種領導基因:九種基因追隨法
三、課堂練習:對照自身工作實際,找出自己存在團隊不服眾的表現有哪幾點?制定改善行動計劃。
【本單元落地工具】:管理金字塔、動車組思維法、情與法平衡術、三大氣場修煉法、五種權力排序法、九種基因追隨法
一、制定月度工作計劃的重要性。
1、善于把上司“講過的話”變成“工作清單”,你會嗎?
2、你會制作一份高效的《月度工作計劃表》嗎?
二、為什么你的月度工作計劃總是難以落地?
1、你不懂時間管理八字方針
2、你不懂萬能的《問題行動計劃表》
3、案例分析:大華公司HR部月度工作計劃表點評
三、中層干部目標分解過程中的三大誤區
為什么中層干部與團隊成員常常出現任務“兩張皮”?
四、超級有效任務必達分解目標任務的兩個實戰工具:
1、對付總認為目標太高了的人-董明珠管理法
2、對付沒有思路與上班佛系的人-七步目標分解法
五、課堂練習:根據學過的月度目標任務分解的工具與方法,現場角色扮演。3分鐘完成!
【本單元落地工具】:董明珠管理法、七步目標分解法、《月度工作計劃表》模板
第三單元:如何做好教練輔導,提升團隊執行力?
一、中層干部沒有培養下屬的意愿,怎么辦?
1、格局問題?2、方法問題?3、機制問題?三招必破局!
二、中層干部必備的兩套教練技術是什么?
1、提升員工崗位技能的《T4四步教練法》
2、改變員工工作壞習慣的《C6六步教練法》
3、情景演練:找出某某員工工作中的一個壞習慣,運用C6教練法改變他。對比你之前輔導的方式,有什么不同?
【本單元落地工具】:T4四步教練技術、C6六步教練技術、輔導效果追蹤卡
第四單元:如何做好高效授權,提升團隊執行力?
一、為什么要授權?
戰略意義:解放自己,成長下屬!
二、授權表面是是完成團隊任務,核心是公司核心價值觀體現:
1、孵化最佳人才 2、創造客戶價值 3、傳遞個人信任,為什么?
三、高效授權三部曲,三分鐘學會授權!
四、你知道高效授權的“三要三不要”原則嗎?
五、思考題:山有多高,澗有多深!一流的管理者先看下屬的優點與當下機會,用人所長。二流的管理者總盯著下屬的缺點不放,錯過機會。為什么?
【本單元落地工具】:授權三要三不要原則,SWOT分析法,高效授權三部曲
第五單元:如何做好溝通協調,提升團隊執行力?
一、溝通的障礙究竟在哪里?
人性才是溝通背后的“大老板”!
二、學溝通必須學會分析人的四種性格類型
1、四型人格溝通法
2、掌握四種性格分類,快速達成共識
三、與上級溝通的五個方法
1、贏得上司的信任:常懷一顆感恩的心
2、向上司反映問題的3個技巧
3、向上司提建議要遵守2個鐵律
四、跨部門溝通與協調六大原則
1、六大原則中為什么把面子感受放第一?
2、中層干部例會上的“老大難”問題,怎么總解決不了?
3、快速破除部門壁壘,提升運營效率的神器:動態項目組五步法
五、 部門間不同意見時,掌握三種溝通影響技術
工具1:“負x負=正”影響技術
工具2:“貪與怕天平”影響技術
工具3:“三道防線突破”影響技術
視頻:如何說服意見與你不同的人,快速達成共識
六、 跨部門溝通與協調問題場景中的七個“小矮人”,如何對付?
場景1-應對反悔的人,方法是什么?
場景2-應對推諉的人,方法是什么?
場景3-應對不反饋的人,方法是什么?
場景4-應對不配合的人,方法是什么?
場景5-應對說了不做的人,方法是什么?
場景6-應對不同意見的人,方法是什么?
場景7-應對問題反復發生的人,方法是什么?
七、沒有EQ(情商)的中層干部,到處碰壁,究竟缺什么呢?
1、跨部門贏得合作的3個EQ黃金法則
2、提升中層管理者EQ(情商)三個“工具箱”:親密箱(心)、協作箱(利)、影響箱(名),如何有效操作呢?
【本單元落地工具】:部門溝通協調六大原則,處理部門異議三大工具,七個小矮人應對法,富有EQ三個工具箱,EQ八字方針、簽字畫押的部門聯絡單
第六單元:如何系統解決問題,提升團隊執行力?
一、及時反饋員工績效的有效工具
1、日清日高法
2、月度績效面談七步法模板
3、為什么績效考核中的獎與罰變成了兩張“驢皮”?
二、出現問題了,推卸責任不是本事,帶頭解決問題才是王道
1、如何帶領團隊系統分析問題?-思維導圖法
2、創造性解決問題的神器-九宮格分析法
3、學員現場問題演練
三、建立預防問題的機制,才是鞏固執行成果的最好保障!
【本單元落地工具】:日清日高法 月度績效面談七步法模板、領導三字經九宮格五步分析法、思維導圖法
第七單元:如何塑造“PDCA文化”,提升企業執行力?
一、PDCA循環圈:開合之間,就是江湖!
1、PDCA循環圈與中層執行力的相互制約關系
2、把PDCA文化內化為企業文化的作用:少了扯皮,多了轉圈!
二、如何在企業內部形成全員PDCA執行文化?
1、PDCA文化塑造五部曲
2、把文化中每句話變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標識或集體習慣
三、在建立PDCA執行文化的過程中要時刻牢記24字方針:
1、決心第一、成敗第二;2、速度第一、完美第二;3、結果第一、理由第二
四、案例分享:把每天轉動PDCA圈變成“跑圈”文化,水晶之戀集團把PDCA圈植入員工每一根神經里,PDCA文化成就行業領袖奇跡。
【本單元落地工具】:PDCA文化塑造五部曲
中層管理培訓專家
三段執行系統全案專家
中國執行力培訓十大名師
集德能咨詢集團聯合創始人
曾擔任北京大學民營經濟研究院研究員
廣州德隆企業管理咨詢有限公司首席顧問
中層管理培訓專家
三段執行系統全案專家
中國執行力培訓十大名師
集德能咨詢集團聯合創始人
曾擔任北京大學民營經濟研究院研究員
廣州德隆企業管理咨詢有限公司首席顧問