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本周報名客戶展示
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課程編號： 800324MTP管理五項全能訓練推薦星級：
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課程分類：
綜合管理系列>>MTP管理五項全能訓練
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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MTP管理五項全能訓練
【課程概述】
MTP（Management Training Program ）即管理力訓練計劃，是當今國際最典范管理者培訓課程，在歐美企業廣泛應用。
MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎，訓練內容緊跟當代企業管理前沿理念，充分結合不同國家和地域，以及行業的突出特征，實現了訓練從課堂到工作實踐的延伸。
【課程目標】
從管理的五項職能入手，全面提升中層管理者的管理力。
【課程大綱】
一 、計劃
1．1 什么樣的計劃能成功
計劃的定義
計劃的目的
計劃與績效
計劃的權變因素
1．2 計劃者要做的六件事
戰略性計劃與戰術性計劃
短期計劃與長期計劃
具體計劃與指導性計劃
1．3 理解公司的戰略
總戰略
公司業務組合
1．4 短期計劃三要素
目標與標準
資源與執行
評估與反饋
1．5 有效管理你的時間
列出目標
重要性排序
實施與目標相關的活動
分解活動
安排活動日程
1．6 中層決策的QAT法
二 、組織
2．1 建立職業化團隊
組織結構與組織設計
群體與團隊
績優團隊的特質
建立團隊的必備條件
2．2 合理安排人力
管理者與人力資源
招聘合適的人才
在實際工作中培訓員工
培訓識別團隊成員的思維偏好
2．3 讓下屬順利開展工作
員工激勵
激勵理論
多樣化隊伍的激勵方法
2．4 創造愉快的工作氛圍
情商與管理
擁抱情商，發揮團隊作用
2．5 處理人際管理沖突
回避
遷就
強制
妥協
合作
三 、指揮
1．權力
權力的三個特性：強制性、潛在性、職權
影響力的四個特性
權力與影響力對比分析
2． 給領導畫像——好領導、糟領導
好領導特征、糟領導特征
權力的戒律
建立影響力
3． 四種領導方式：指揮型、教練型、支持型、授權型
四 、控制
4．1 用好規章制度
控制的過程
控制的焦點
控制的技能障礙
4．2 建立工作標準
4．3 巧妙檢查下屬的工作
4．4 準確評價下屬的表現
4．5 如何懲戒不良行為
五 、溝通
1． 為什么溝而不通
2． 溝通的三個環節
2.1． 有效溝通環節之一——表達
向誰表達：溝通對象分析
分組討論：如何處理人際溝通與組織溝通的關系？
2.2． 有效溝通環節之二——傾聽
為什么要傾聽
傾聽技巧
2.3． 有效溝通環節之三——反饋
反饋
JOHARI視窗
3． 與上司溝通
與上司溝通的障礙
如何改進與上司溝通
如何請示上級
4． 經理之間的溝通
經理之間溝通的障礙
經理之間溝通的三種方式
如何積極地溝通
5． 與下屬溝通
與下屬溝通的障礙
改善與下屬溝通的四個方法
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