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課程編號:
800330
絕對成交心理學
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>絕對成交心理學
培訓講師:
課時:
課程對象:
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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課程大綱
絕對成交心理學
銷售就是說服的過程,本課程最大的價值在于,讓你掌握說服的邏輯。結合你的實際情況,告訴你每句話應該怎么說。最后把你的思想放進客戶的腦袋,把客戶的錢放進你的口袋。
行為的四大循環
銷售是用“問”的而不是用“說”的
開放式問題
封閉式問題
掌握了發問技巧,客戶說的會非常多,但同時他會夸獎你的口才比較好。
推銷的四大步驟
吸引注意
引起興趣
證明有效
暗示成交
如何建立信賴的客戶關系
如何使用顧客見證
如何找問題切入點
問題是需求的本身
顧客是基于問題而不是基于需求才做出決定
問題愈大,需求就愈高,顧客愿意支付的價格就愈高
人不解決小問題,人只解決大問題
顧客買的是問題的解決方案
打開切入點的模式
對沒有買過此類產品的人如何切入
對已有同類產品的人如何切入
問出購買價值觀
探測顧客購買的按鈕
如何排除競爭對手
產品品質的定義是產品的價值是價格的至少2倍
我是我認為的我
我是開發新客戶的專家
我是產品介紹的高手
我可以解決顧客任何的抗拒點
每一位客戶都很樂意購買我的產品
我提供給顧客世界上最好服務
我可以銷售任何產品給任何人在任何時候
顧客為何會有抗拒點
解決預料中是抗拒點
顧客提出抗拒問題后怎么解決
判斷是真是假
確認它是唯一的真正抗拒點
再確認一次
測試成交
以完全合理的解釋回答他
繼續成交
常見的五個抗拒點
常見的五個假的理由
我要考慮考慮…
我要和…商量
3….時后再來找我,那時我就會買
我從不一時沖動而下決定
我還沒有準備好要買
顧客心中真正的原因
沒錢
有錢舍不得花
借不到錢
別處更便宜
不想向你買
如何成交
所有銷售,60%的交易是在要求 5 次之后成交的,只有 4%的人能夠成交60%的生意
如何辨識顧客的購買訊號?
拿起資料,仔細考慮時
顧客開始放開手心,伸出指頭時
開始跟第三者商量時
向我們表示同情或話題達到最高潮時
稍露出要購買的態度式開始認真討價還價時
問到詳細的條件及付款方式時
就購買后情形,提出種種咨詢或問起從前的購買者之情況時
如何成交的方法
假設成交法
假設成交+反問法
分解決定成交法
三選一成交法
小狗成交法
反問成交法
五個問題成交法
李禹成先生 簡介
聲譽:
國家創新人才訓練模式開發小組 組長
國家職業經理人資質評價中心 資深顧問
北美培訓協會常任理事
最優秀的個人和職業發展潛能培訓師
優秀的顧問專家:
-----受邀為不同類型的企業作過多次教練輔導。
-----輔導過多家品牌公司,培訓現場有效促進人們快速成長,獲得極大的凡響與績效。
-----人才領導力,執行力訓練專家,具有豐富的成人訓練經歷,幫助企業員工與管理者實現快速的提升成長。
-----致力于為企業建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。
資深的實戰經歷:
1999-2001年 曾任美國比利斯特(中國)公司銷售經理
在任職期間,曾創下的銷售記錄,5年內無人打破。
2001-2003年 任美國比利斯特(中國)公司 大區經理
在職期間,該地區的的銷售業績較之以前發生了60%的提高,并且親自培養了該地區的一支鐵軍?,F在這支隊伍成員都已在不同的公司擔任管理職務。
2004-2005年 任美國赫利克斯咨詢公司企業成長輔導教練
在職期間為多家品牌公司提供成長輔導訓練,幫助企業打造了數十支管理隊伍以及營銷隊伍。
服務客戶:
哈藥集團、大連珍奧、泰康人壽、京泰家具、黑龍江神筆、五洲在線廣告公司、中國石油、賽特商業集團、證泰律師事務所、老萬爐業、中脈科技、華夏千年、北京愛倫斯特珠寶公司、新科海集團、上海曼恩琳公司、中脈科技、參花消渴茶、蓮花味精股份公司、中國-阿拉伯化肥有限公司、天津富康農業開發、北京世紀物流公司、北京交通大學、北京溫都水城大酒店、沈陽供電局
主要專長領域:
<<企業中層技能系列提升>>、《中層管理者領導力》、《打造中層執行力》、《中層經理的人力資源管理》、《有效授權》、《目標管理》、《中層經理人塑造》、《溝通技巧》、《高效團隊建設》、《時間管理》、《壓力管理》、《說服力與影響力》《商務禮儀》、《絕對成交心理學》、《以客戶為中心的銷售循環》、《雙贏談判》、《時間管理》、《領導力與影響力》、《情緒與壓力管理》、<<職業化塑造>>
主要的培訓課程:
授課特點和風格: 有良好的知識結構,講課富有激情,語言簡練、風趣、幽默,有很強的感染力,能夠有效的調動學員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。講課深入淺出,能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。
擁有10年以上的授課經驗,研究過NAC心理學、企業管理等課題。
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