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課程編號:
800370
高效團隊精神
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>高效團隊精神
培訓講師:
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課程對象:
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課程背景
課程收益
課程大綱
培訓目的:
1、驗證以往形成的團隊管理與溝通的思想和方法,梳理思路、暴露誤區。
2、通過分析生動鮮活的現場案例,認識團隊能力與經營業績之間的邏輯關系,及時反思企業現行團隊溝通與管理方式的有效性。
3、通過應對市場環境的突變和競爭對手的市場攻勢,培養管理團隊快速應變能力和危機管理能力。
4、拓展管理視角,走出內窺式管理,使管理團隊初步樹立起立足產業鏈價值分配原則,謀求有利于企業展外部條件的管理思想
5、經過密集的團隊溝通,充分體驗交流式反饋的魅力,深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性。
6、系統了解企業內部價值鏈的關系,認識到打破狹隘的部門分割,增強管理者全局意識的重要意義。
7、通過演練團隊決策,使學員鍛煉成為參與群體決策的高手。
課程大綱
一、組織分工與協作
1、制定共同的組織目標與發展規劃
2、練習合理的分工模式與方法,尋求專注對于職能效率的推動與影響
3、學習組織核心能力的確立與優勢締造策略
6、感受分工與協作的矛盾,尋求分工與協作的平衡
二、管理溝通與組織融合
1、外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享
2、演練不同的溝通方式,體驗不同溝通方式的特點
3、通過現場案例分析常見的溝通障礙,解除溝通的誤區
4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景,解析傳統溝通的“代溝”
5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
6、開放組織的建立與發展原則
三、團隊管理
1、圍繞模擬經營核心決策組織構建高效管理團隊
2、練習使用團隊建設的方法構筑團隊信任
3、學習團隊角色的認知,發揮團隊角色的作用,體驗團隊角色互補的重要性
4、通過模擬經營決策,體驗高效管理團隊所應該具備的素質和條件
5、在團隊建設過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對于組織智慧的不同影響
6、學習正確評估、采納非共識性建議
四、團隊建設
1、通過模擬團隊協作,認識團隊的實質
2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源
3、利用管理團隊的自我調整,破解團隊建設中的困惑
4、體驗溝通對團隊建設的意義
5、學習跨部門溝通與協調,提高周邊績效,樹立全局意識
6、基于團隊承諾,制定目標和行動計劃,平衡資源,評價績效
五、群體決策
1、演練每一個模擬經營環節的團隊管理決策,現場運用團隊決策,親身體驗群體決策的優勢與劣勢
2、運用群體決策,學習制定公司各項經營計劃
3、利用期末總結,進行經營反思,認清管理團隊存在的問題
4、在不斷實踐和運用中解析團隊決策程序
5、針對模擬計劃的決策失誤,認識群體決策的優點與缺點
6、通過模擬經營,檢驗、調整團隊經營決策
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