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課程編號:
800467
班組執行力
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課程分類:
綜合管理系列>>班組執行力
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班組執行力
班組執行力課程分三個部分:心態、方法、工具。
一、心態--構建強大班組執行力的基礎
1.服從命令,立即行動
案例:羅文
2.崇尚速度,自動自發
案例:張班長的蛻變
3.不擇不扣,注重細節
案例:電影【泰坦尼克號】 【一根錨桿 】
4.坦誠面對批評
案例:這是誰的錯?
5.是做成事,而不是做事
案例:劉墉與女兒一起澆花
6.抓好執行的最后一毫米
故事:荷花池的謎題
7.投入工作,享受樂趣
案例:【牛頓與兩只貓】
二、方法--如何構建強大的班組執行力
1.識人-發揮每個人的長處
科學常識:人的(氣質)性情類型
2.溝通-班組執行力的潤滑劑
(1)行為循環—說、聽、問
(2)溝通能夠帶來“雙贏”或“多贏”。
案例:[囚徒困境]
[獎金風波】
(3)讓別人聽的明白。
游戲:描述與傾聽
(4)溝通要講究方式方法。
案例:兩個小和尚
(5)溝通要因人制宜
3.激勵-讓班組員工變成嗷嗷叫的小老虎
亮劍(視頻)
(1)符合需求特點的激勵才是最有效的!
(2)對員工的激勵必須與工作成績直接掛鉤
(3)激勵的時間與職工所取得成績的時間離得越近,效果越好。
(4)激勵的方式要不斷創新。新穎的、變化的刺激將使員工有動力 。
(5)對職工的激勵要通過一定的形式使其家屬分享榮譽
(6)獎懲并用 。
4.打造班組小團隊—同心協力去執行
(1)人心齊,泰山移
故事:天鵝拉車
五清楚、六必訪、七必談
問題:如何激發班組凝聚力!
(2)激發起每個人的責任
案例:臨時班長
(3)“我普通,但我們不普通”—1+1>2
案例:瑞格爾曼的拉繩實驗
(4)把班組員工團結在自己周圍—班組長要有影響力
案例:為什么好心沒好報?
5.幾個升級
(1)工作心態升級——愿執行
為老板工作-為自己工作——為團隊工作——為信念工作
(2)技能水平升級—能執行
案例:技能型班組是這樣煉成的
(3)班組長管理方法升級——易執行
小和尚的故事?
三、工具----提升執行力的利器
PDCA循環
時間管理
木桶原理
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