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課程編號： 800605《成效密碼：個人知識管理PKM實戰》推薦星級：
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課程分類：
綜合管理系列>>《成效密碼：個人知識管理PKM實戰》
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
☆ 總經理、副總經理、中高層管理人員
☆ 職能部門人員、骨干員工
☆ 人力資源及培訓部門人員
☆ 對學習型組織、組織學習、個人學習技術及知識管理KM關注的相關人員
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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《成效密碼：個人知識管理PKM實戰》
如何成為高效的知識工作者？
如何進行個人知識管理PKM？
如何快速準確解決各類問題？
如何掌握Google的搜索技巧？
如何使用OneNote的筆記管理？
如何發揮OUTLOOK的強大功能？
如何掌握實用的知識管理工具？
如何運用實施快速學習模型PLM？
如何構建個人學習網絡PLN?
如何進行高效的知識管理PKM？
……
課程背景
《成效密碼：個人知識管理PKM實戰》
個人知識管理PKM不僅是個人提高工作效率的利器，而且更是組織學習和知識管理的第一步，也是最為關鍵的一步。如果沒有個人知識管理做為核心基礎，學習型組織建設也只會浮于表面，成為空中樓閣。本課程設計的出發點是在深入了解個人知識管理PKM的基礎上，掌握運用相關方法、步驟與技巧，解決以往課程不夠全面、深入的弱點。如何提升個人知識管理能力是本課程解決的主要問題。
本課程包含學習力是知識工作者面臨的挑戰、KM：知識工作者的成長利器、個人知識管理PKM入門、個人知識管理的導入實施、個人知識管理的核心工具、個人知識管理的心得建議共六個部分內容。首先介紹知識工作者的特質等，第二部分介紹知識管理KM的相關知識等；第三部分介紹個人知識管理的概念、目標、體系、流程及作用等；第四部分介紹基于問題解決的BIG6模式、實施五步法及相關學習工具庫；第五部分介紹核心工具Google、Onenote、Evernote、Outlook、Dropbox、思維導圖等工具的使用；第六部分介紹個人知識管理PKM的誤區及簡要回顧。全面快速掌握個人知識管理PKM相關知識和技能。
該課程分為：完整版（2天）和精華版（1天）。
本課程建議為《學習大師2.0之組織學習系列課程》之一，也可以與《新知寶典：高效學習方法與技巧》組合。
課程收益
深入了解個人知識管理PKM的理論知識
掌握個人知識管理PKM的精髓及方法
了解個人如何實現知識管理KM
掌握個人知識管理PKM的步驟技巧
課程特色
實戰性：結合個人知識管理PKM的基本知識及實際運用進行演練，使學以致用。
完整性：將知識工具和方法技能流程化、模塊化、體系化。
系統性：讓學員知其然更知其所以然，幫助學員理清思路，做到融匯貫通。
互動性：課程內容活潑，注重雙向溝通，以學員為中心，盡情享受學習樂趣。
授課方式
頭腦風暴：在討論中激發潛力，并相互學習
案例討論：剖析經典實戰案例，提問針對性強，充分啟發學員
角色扮演：Learning by doing，及時發現問題，進行精確點評，達到學以致用的目的
視頻短片：通過精彩視頻片段欣賞，給予學員啟發
游戲互動：將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟
情景分析：運用圖片、聲頻、視頻等多媒體教學方式模擬各種情景，在比較中學習
導師講解：強調重點、要點和難點，用通俗易懂的語言幫助學員理解
經驗分享：復習、鞏固所學知識，對課程中的精彩內容進行再現
說明：本課程是主題應用型課程，強調方法的學習與運用。在企業內部組織培訓時，須提供相應的演練環境或設備，建議可在專門的培訓教室進行。
課程對象
☆ 總經理、副總經理、中高層管理人員
☆ 職能部門人員、骨干員工
☆ 人力資源及培訓部門人員
☆ 對學習型組織、組織學習、個人學習技術及知識管理KM關注的相關人員
課程人數
課程參加人數適宜為20~40人。
課程提綱
第一單元 知識工作者面臨的挑戰
討論：快速變化的世界
速度致勝：信息時代的競爭法則
美好的時代：知識經濟時代
知識經濟的特質
未來屬于知識工作者
你是知識工作者嗎
知識工作者的十項特質
知識工作者面臨的三大挑戰
第二單元 KM：知識工作者的成長利器
討論：信息爆炸的時代
知識需要有效的管理
DIKW模型：數據、信息、知識和智慧
知識的分類
顯性知識與隱性知識的相互轉化
知識管理的概念
知識管理六要素－5W1H
知識管理的實質
PKM:組織知識管理第一步
第三單元 個人知識管理PKM入門
練習：個人知識管理現狀評估
個人知識管理的概念
個人知識管理的目標
個人知識管理的核心思想
個人知識管理的三要素
個人知識管理的知識體系
個人知識管理的基本流程
個人知識管理的作用
個人知識管理的概念圖
第四單元 個人知識管理的導入實施
討論：你如何解決這些問題
解決問題的思路
BIG6模式：基于網絡的問題解決
基于PKM的解決方案
個人知識管理實施五步法
第一步 知識的收集
構建個人學習網絡PLN
快速學習模型
個人學習工具庫
練習：快速學習
第二步 知識的整理
個人知識管理的內容管理
核心專長管理
時間效能管理
人脈資源管理
文檔資料管理
個人知識內容管理的核心方法
建立個人知識地圖的基本原則
建立個人的主題知識樹
個人知識的保存備份工具庫
第三步 知識的分享
第四步 知識的應用
第五步 知識創新
練習：知識創新練習
個人知識管理的核心工具
個人知識管理工具的選擇標準
第五單元 個人知識管理的核心工具
Google簡介
案例：Google高級搜索
筆記管理軟件Microsoft Onenote
頂級筆記管理軟件EVERNOTE
通訊管理Microsoft Outlook 2010
存儲同步軟件Dropbox
思維導圖
博客
微博
第六單元 個人知識管理的心得建議
討論：個人知識管理再認知
DIKW模型再回顧
個人知識管理的四項原則
個人知識管理的五大優勢
個人知識管理的七種能力
個人知識管理的四大誤區
個人知識管理的九項心得
基于問題解決的PKM模式
個人核心競爭力模型
個人知識管理：卓有成效的密碼
說明：以上為完整版（2天）的詳細課程提綱，精華版（1天）及定制版在雙方深入溝通后再針對性確定授課內容和時間安排，強烈建議至少可與負責培訓、銷售管理及參訓人員三方溝通，以確保取得各方都滿意的實際效果。
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