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課程編號:
800663
現代醫院管理者的目標管理與時間管理
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>現代醫院管理者的目標管理與時間管理
培訓講師:
課時:
課程對象:
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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課程背景
課程收益
課程大綱
“顧”顯旋“楓”,引領行業管理培訓典范系列課程之
《現代醫院管理者的目標管理與時間管理》
堅持目標:若不堅持,任由挫折、打擊所擺布因而放棄,則永遠達不到預定的目標。一位希望追求成功的人須能堅持、決不放棄,才會成功地達到目標。
21世紀是國家與國家、企業與企業、個人與個人競爭的時代,而競爭關鍵就是對時間與目標的管理能力。本課程就是從幫助您主動、合理、有效的利用并控制時間,為您服務并創造財富;同時解決您在目標的制定、實施、考核、改進面前的被動和困惑,掃清您對目標沒辦法計劃、對時間不能管理和利用的障礙。一個人之所以成功,時間管理是非常重要的關鍵因素,如果我們想要成功,就必須讓我們的時間管理做得更好,要把時間管理好,最重要的就是做好以結果為導向的目標管理。本課程的授課講師在這方面有豐富的實踐經驗,并將自己的心得體會總結成一套實用性極強的培訓課程,是企業與個人提高自身能力、提升業績的必修課。
一、培訓對象
醫院中高層管理者和相關工作的各級管理者,以及有待提升時間管理和目標管理的相關醫護人員。
二、課程收益
1、幫助學員認清新形勢下醫院管理工作新思路。
2、掌握目標制定、分解及計劃分析的全過程,樹立目標管理思維;
3、理解時間管理體系構成,掌握醫院管理者的時間管理要點,提升工作效率;
4、幫組學員掌握適合醫院管理特色的目標管理與時間管理方法和技能,有效提高醫院管理者的管理水平,建立高執行力、高凝聚力、高績效的醫院管理隊伍。
三、課程時間
2天,6小時/天
四、課程大綱:
第一篇:目標管理&時間管理
醫院管理工作的兩重有效性
目標管理:保障醫院戰略的實現
時間管理:提高醫院資源的效率
目標管理讓大家做正確的事情
時間管理讓大家正確地做事
正確理解目標管理的流程
個人自我激勵和自我控制實現目標
目標管理的PDCA
目標管理三要素:制定、執行、評估
目標管理實施過程就是溝通的過程
目標管理為評估各層員工的績效提供依據
目標管理利于醫院塑造核心競爭力
在合適的時間去完成一個合理的目標
第二篇:醫院目標管理實施流程與技巧
醫院實施目標管理工作前的準備
組織保障,技能培訓,認識統一
醫院目標管理實施步驟一:設計醫院總目標
– 目標設計的SMART原則
– 按科室性質分類設計目標
– 按功能性質分類設計目標
– 案例:某醫院目標體系
醫院目標管理實施步驟二:訂立目標實現計劃
– MBO卡與行動計劃表
– 案例:某醫院二級目標管理責任書
醫院目標管理實施步驟三:執行目標管理各項計劃
– 保持目標有效性的幾種方法
醫院目標管理實施步驟四:檢查監督目標實現情況
– 目標管理制度體系的設計
醫院目標管理實施步驟五:考核目標執行情況
– 案例:某醫院目標管理責任考核評分辦法
醫院目標管理實施步驟六:追蹤目標未實現原因
醫院目標管理實施步驟七:評估醫院發展狀況
醫院目標管理工具系統
第三篇:時間管理技巧
人的一生應該如何度過?
一寸光陰一寸金,其中的“寸金”到底值多少?
案例分析:何謂“一字千金”的故事?
時間管理的基本重要概念
約見
活動
未來活動
對別人的承諾
別人對自己的承諾
區分工作內容的輕重緩急
事務的重要—緊急維度分析
醫院管理者日常時間管理工具解析
顧楓:博士,資深管理咨詢顧問;
中國煙草、醫院及電力行業管理培訓專家;
清華大學繼續教育學院課程教授;
復旦大學醫院管理系列研修項目核心師資;
浙江大學工商管理總裁班課程教授;
阿里巴巴直播特邀講師、濟南電臺特邀講師、國內知名培訓師。
授課特色:面向對象式的模塊化課程設計與培訓單位行業特性的充分結合;
授課風格:嚴謹的知識架構+職業的培訓技巧+生動的課堂掌控;
顧老師曾服務于全球頂級管理咨詢公司,具有10余年管理培訓與咨詢經歷,一直專注于煙草、醫療機構、電力、制造業等領域;為多家國際國內著名企業提供管理咨詢與培訓服務。能夠將多年來對煙草行業、電力行業、醫院行業及制造服務業的運營特點與管理個性的研究成果應用于培訓授課,提高了課程內容的豐富性和案例的針對性,并擅長將咨詢工作經驗中對企業的理解和心得融合到培訓課程中,使理論知識、專業經驗與培訓技巧高度結合,堅持結合企業實際情況進行授課,授課案例充分結合企業與學員實際工作情境,采用“三位一體”與“體驗式”相結合的獨特教學方式,力求幫助學員更有效地接受培訓,固化培訓效果。形成務實、認真、系統、實效的獨特風格,讓學員和企業不僅能夠獲得理論上的理解與升華,更能夠分享突破工作困境的喜悅,同時以其生動的授課風格獲得學員們的一致好評和歡迎!
主講課程:
課題一:五步成詩:管理者的心態困境和能力瓶頸突破
課題二:管理溝通藝術與團隊沖突解決
課題三:精益服務:煙草公司客戶服務體系建立與優化
課題四:從心到新:電力客戶服務與客戶滿意度提升策略
課題五:現代醫院(社區醫療中心)贏在高效執行力
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