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課程編號:
800853
中層管理者管理培訓
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>中層管理者管理培訓
培訓講師:
課時:
課程對象:
中高層管理階級
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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課程大綱
中層管理者管理培訓
《中層管理者管理》培訓背景:
中層管理者管理者是企業的中堅力量,在組織中起到承上啟下的作用,中層管理者的職業素質、管理能力和領導能力決定了業務發展的速度,決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍,決定了能否有效達成組織經營目標和業績。因此,對中層管理者管理者提供系統訓練十分必要。但中層管理者在實際管理中常常存在以下問題:
1、中層管理者缺乏自我定位能力,不能準確進行角色定位;
2、中層管理者在工作中對管理出現的問題不能正確地理解和看待,對上對下都有抱怨,不愿意承擔責任,缺乏正確的管理意識與觀念;
3、中層管理者的時間觀念缺乏,每天的工作缺乏規劃,沒有重點,看起來每天都很忙,但不知在忙什么,忙得沒有效果
4、中層管理者的執行力嚴重缺乏,領導的意圖總是貫徹不到為或者沒有及時落實;
5、中層管理者的領導能力缺乏,影響力不夠,不能有效領導員工,不善于激勵員工和調動員工工作積極性;
6、中層管理者缺乏輔導員工技能,不能很好訓練員工,只會使用,不會訓練,把員工訓練的職責全部交給了人力資源部;
7、中層管理者不善于與上司、下屬、同事溝通,工作常常得不到支持;
8、中層管理者不懂得設定目標,沒有掌握達成目標的科學方法。
課程形式:
案例分析、互動研討、精辟總結、操作練習相結合的培訓形式,使得有一定管理實踐經驗的學員產生豁然開朗、耳目一新的感覺。
課程目標:
學員通過系統的管理知識和技能的研習,將相關管理才能落實于日常管理工作,以提升企業管理績效,增強企業核心競爭力,使個人與企業同時受益。
1、統一企業中層管理者與企業經營層的管理理念(了解組織文化內涵,明確管理職責,建立正確態度,認知使命意義,勇于面對挑戰,設定管理基準,培養問題意識);
2、全面提升企業中層管理者管理技能的水準(評價和輔導下屬的業績,發現問題與解決問題的能力,培養與指導部屬的能力,組織與工作協調能力,領導能力與激勵部屬的能力,創新能力);
課程大綱:
一、自身修煉:做最好的自己
1.心態管理:打開窗子,看到一個新世界;
2.武裝自己:與鯊魚一起游泳;
3.樂在工作:讓工作成快樂的生產基地;
4.知行合一:讓思想飛翔、讓行動結果
二、贏在中層管理者:如何讓組織決勝于中層管理者?
1.重視貢獻:我能貢獻什么?
2.注重執行:用結果說話;
3.現地現物:有問題現場解決;
4.消除浪費:降低成本就是增加利潤;
5.用人所長:發揮每個人(上級、下屬及自己)的優勢。
三、找準自己的位置:把事做對和做對的事
1.檢討缺失:糟糕中層管理者的八大罪狀及走入的誤區;
2.管理認知:中層管理者中層管理者到底該些干什么?
3.中層管理者定位:中層管理者的3大任務與3重境界;
4.案例討論:陳經理的角色錯在哪?
5.軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導。
四、掌握自己的時間:如何高效率地工作?
1.忙-盲-茫:為什么你總是沒有時間?
2.認清問題:時間對中層管理者的壓力;
3.管理時間:究竟如何控制和支配自己的時間;
4.效率工作:以結果為導向的時間管理策略;
5.案例討論:A、任林的問題在哪?B、肖經理如何安排好自己一天?
五、有效的溝通:如何鼓舞行動、實現成果?
1.終極目標:鼓舞對方達成結果;
2.3個步驟:編碼、解碼、反饋;
3.基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;
4.溝通策略:有效溝通的5個策略;
5.實戰訓練:誰的分享最好?
六、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3.2大關鍵:即時性與創意性;
4.實戰演練:訓練你的真誠贊美;
5.頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
七、做教練型干部:如何培養“打勝仗”的團隊?
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項:如何當好教練?
3.日常教導:中層管理者管理的“三忌”與“三問”;
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;
5.教導下屬:離場管理的7個步驟。
八、創造真正的執行: 4R績效管理流程?
1.真正執行:如何打造團隊執行力?
2.結果定義:如何進行目標的設定、分解并承諾?
3.鎖定責任:如何進行職責的描述與確認?
4.跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導?
5.關鍵考核:如何進行業績評介、面談與改善?
九、領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?
1.理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;
2.聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
3.做事先安人:如何用對人做對事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
5.育人先育魂:如何善用文化的力量?
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