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課程編號:
800868
市場銷售人員的商務演示技巧
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>市場銷售人員的商務演示技巧
培訓講師:
課時:
課程對象:
企業市場、銷售人員
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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課程背景
課程收益
課程大綱
引言:銷售人員為什么需要心理學
您在銷售工作中需要面對多名客戶發言嗎?遇到過下面的困惑嗎?
-產品雖然質量好,但演示效果平平,讓客戶聽得沒有興趣
-不知道如何建立或加深客戶的信任
-不知道如何從客戶需求的角度,將我們的產品特點呈現出來
-PPT不專業,不夠吸引眼球,難以給演示加分
-整個過程沒有說服力,難以調動客戶的購買欲望
-在眾人面前感到緊張、無所適從,甚至忘記了要說的內容……
課程特色:
-深度剖析聽眾注意力和行為心理,揭密成功商務演示的秘訣
-提升你的設計能力,讓你的演示更有說服力、幽默感、流行與時尚
-掌握積累演示中案例、圖片等素材的7大技巧
-掌握有效開場的8大策略
-培訓師11年實踐的經驗總結、現場親身示范商務演說與PPT技巧
-培訓師有豐富的咨詢經驗、可為客戶度身定制課程
-親自調整客戶PPT,對比前后效果
-科學的教學設計和友好的教材設計,讓學員充分掌握知識點并提升記憶
-推薦實用書籍和相關網站,便于學員訓后進一步了解和自學
-2天的培訓后讓學員明顯看到自己的提升
課程目標:
-理解商務演示要達成的目標
-了解人性的規律,理解影響和改變聽眾的心理學原理
-學會換位思考,從客戶需要的角度準備演示內容、素材并設計演示流程
-掌握引發客戶興趣的心理學技巧
-掌握增加演示說服力的技巧,提升客戶信任度
-掌握制作打動人心的PPT的技巧
-掌握創造良好氛圍的心理技巧
-掌握演說中的非語言技巧
-學會應對演說時的緊張及其他情緒
-學會搜集和管理演示所需素材
時間:2天(12小時)
對象:企業市場、銷售人員
課程大綱:
第一天
引言:提升商務演示能力的環境與背景
-信息化對商務演示的新挑戰
-暖身:名人show
-錄像與回放:企業產品銷售演示
-點評(小組互評、培訓師點評)
-優秀與平凡的演示,區別在于“設計”
Lesson #1演示的本質
-行為心理測試:人們如何決策和行為
-人的行為受感覺影響
-視頻與討論:他們在賣什么
-優秀商務演示的本質是——販賣感覺
Lesson #2研究你的聽眾
-你的聽眾是誰
-聽眾關注什么
-優秀商務演示的關鍵——從聽眾利益出發
-情境練習:調整企業產品演示的結構與內容
Lesson #3建立信任
-建立信任的6個策略
*成為權威專家
*運用數據和圖表
*展示實物
*客戶鑒證
*名人名言
*非語言信息
實踐(上)
-宣布演示實踐題目與評分規則
-小組實踐(頭腦風暴)
*設計演示創意
*收集素材
第二天:
Lesson #4感覺營銷
-感覺營銷的5個策略
*了解客戶需求,并滿足他
*共情
*震撼:圖片、圖片、圖片
*沖擊:一次傳遞一個信息
*幽默
-其他PPT技巧
*對齊原則
*1/3原則
*顏色運用
-邊講邊做:重要操作技巧實踐
-案例分析:企業PPT修改前后的對比
*培訓師呈現修改的企業產品PPT
*培訓師介紹設計思路
*討論與交流
實踐(下)
-小組實踐(制作)
*PPT制作
*演說準備
Lesson #5現場呈現技巧
-橄欖核定律
-催眠技巧在演示中的應用
-心理學實驗:傳球
-應對緊張情緒的7個策略
展示與點評
-分組演示實踐
-點評(小組互評、培訓師點評)
總結
-一萬小時定律
-參考書籍與參考網站
-Q & A
-實踐與應用:知識行動化3步驟
講師介紹:
孫彥(Kevin Suen
講師介紹
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