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課程編號:
800881
戰略績效管理
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>戰略績效管理
培訓講師:
課時:
課程對象:
董事長、CEO、總裁、副總裁、總監 戰略管理部部長、計劃管理部部長、管理創新部部長、總裁辦主任、人力資源部部長等 專注于平衡計分卡戰略管控變革的研究人士
報名聯系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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課程大綱 內容提要(標準課時:6課時)
第一部分 中國企業戰略執行存在的問題與解決方案
互動:某中國企業戰略執行案例分析?
引例
中國企業戰略執行不佳本質形成原因
戰略執行力解密:
構建組織管控體系,提升戰略執行四大變革模塊
戰略績效管理基礎知識
1. 戰略績效管理認識誤區:以戰略為導向的績效管理體系;
2. 重新認識戰略績效管理:從戰略規劃到組織、員工績效評價;
3. 戰略績效管理在組織管控四大變革模塊中的作用;
4. 戰略績效管理工具:
1) 《戰略地圖》+《平衡計分卡》+《戰略行動計劃表》;
2) 目標管理、KPI考核、360評估、EVA;
3) PESTEL、波特五力、價值鏈、SWOT、BCG、GE矩陣、安索夫矩陣等
戰略績效管理體系設計五步法簡介
第二部分戰略績效管理體系設計第一步——前期準備
引例
戰略績效管理建設前期準備的流程
組建戰略績效管理變革團隊
戰略績效管理建設推進計劃的編制
戰略績效管理建設的前期調查
前期宣傳、培訓與學習
第三部分 戰略績效管理體系設計第二步——開發戰略地圖,規劃公司戰略
引例
戰略管理基礎知識:公司多層次的戰略體系
如何以戰略地圖為平臺來簡化《十二五集團戰略規劃》的操作程序?
1. 戰略地圖系統:《戰略地圖》+《平衡計分卡》+《戰略行動計劃表》
2. 公司多層次的戰略地圖:集團、業務單元、職能部門戰略地圖
3. 戰略地圖繪制技巧:
集團戰略地圖;戰略地圖;職能戰略地圖;
1)PESTEL 、波特五力、價值鏈分析、SWOT、BCG、 GE矩陣分析與戰略地圖關系
2)集團與業務單元、職能戰略地圖主題內容差異分析
3)《戰略地圖》與《平衡計分卡》對接,《平衡計分卡》與《戰略行動計劃》對接;
將戰略地圖融入《十二五集團戰略規劃》
案例分析:多元控股集團戰略圖、業務單元戰略地圖、職能戰略地圖
第四部分 戰略績效管理體系設計第三步——鏈接戰略規劃與績效評價
互動:組織績效與員工績效評價的差異
1:鏈接戰略,提取KPI 與GS
什么是KPI?什么是GS?
如何將戰略目標與戰略關鍵舉措轉化為KPI與GS?
注:KPI與GS提取技巧:流程五因素分析法
2:構建組織《績效考核表》設計操作步驟
(以業務單元/子公司高層為例)
1) 戰略地圖指標分解
2) 高層崗位職責推導指標
3) 匯總指標與實操性檢查
4) 填寫《指標解釋表》(指標庫)
5) 設計指標權重,指標賦值,填寫《績效考核表》
3:構建組織《績效考核表》設計操作步驟
(以部門為例)
1) 部門戰略地圖指標分解
2) 部門職責推導指標
3) 匯總指標與實操性檢查
4) 填寫《指標解釋表》(指標庫)
5) 設計指標權重,指標賦值,填寫《績效考核表》
4:構建員工《績效考核表》設計操作步驟
(以某崗位員工為例)
1) 部門指標庫價值樹分解
2) 部門職責推導指標
3) 匯總指標與實操性檢查
4) 填寫《指標解釋表》(指標庫)
5) 設計指標權重,指標賦值,填寫《績效考核表》
穿插組織與員工個體考核指標設計操作案例講解
課堂案例分析1:價值樹模型推導考核指標演示
課堂案例分析2:指標分解實戰演示
課堂案例分析3:指標檢查實戰演示
課堂案例分析4:指標解釋表實戰演示
課堂案例分析5:《績效考核表》實戰演示
第五部分 戰略績效管理體系設計第四步
——設計戰略與績效管控運作系統
引例
戰略與績效管控運作系統主要內容
戰略與績效管控運作流程設計
戰略與績效管控制度設計
戰略與績效管控表單設計
1、 戰略與績效管控整體流程介紹;
1)戰略規劃、監督、評估與修訂流程
2)績效管理循環流程
2、需要建立什么樣組織保障機制,確保戰略績效管控績效實施?
3、如何在前期手工操作模式下規范數據處理傳遞的流程?
4、如何有效跟蹤戰略與績效,執行戰略績效指導與反饋?
1)平衡計分卡報告系統
(KPI、計劃追蹤;綠、黃、紅、白燈儀表盤)
2)經營計劃質詢會議
(會議目的、準備流程、召開流程)
3)部門績效質詢會議
(會議目的、準備流程、召開流程)
4)戰略績效述職報告
(格式與述職要求)
5、如何防止戰略KPI與行動計劃等指標中的“數據造假”?
6、如何開展一對一的組織與員工個體績效面談?
7、如何進行戰略績效考核計分并與薪酬激勵手段掛鉤?
8、如何處理戰略績效管理中考核申訴?
9、為確保戰略績效管理正常運作,要建立何種組織紀律保障?
咨詢案例介紹:戰略與績效管理運作體系設計案例
第六部分戰略績效管理體系設計第四步
——運行切換與實施
運行切換實施的兩大階段
試運行與正式運行
運行切換實施注意的幾大問題
為什么有些組織沒能從戰略績效管理項目中得到預期效果?
現場答疑
講師簡介
秦楊勇博士
中國集團管控與平衡計分卡專業領域最權威專家
一航大學、華電高培中心、浙江經貿委干部培訓中心、北京大學、清華大學、浙江大學、浙江大學EMBA班客座教授、中國人民大學EMBA客座教授
秦先生是我國企業管理咨詢實踐方向上的一面旗幟,在業內享有較高的聲譽,他也是目前中國推動平衡計分卡戰略執行變革成功項目數量最多咨詢顧問之一。其個人專著《集團管控中國最佳實踐》、《平衡計分卡與戰略管理》、《平衡計分卡與績效管理》、《平衡計分卡與薪酬管理》、《平衡計分卡與流程管理》、《平衡計分卡與能力素質模型》、《控制力》等系列叢書由中國經濟出版社出版。
他在十年多的管理咨詢職業生涯中,服務涉及的行業十分廣泛,涉及汽車、電力、醫藥、石油、閥門、玻璃纖維、制造、房地產、建筑、研究院所、煤炭、房模設計與制造、高科技、醫療等多個行業的國有與民營企業。他的咨詢服務成果受到咨詢界與企業的高度盛贊。
秦先生服務的客戶有一汽集團、徐工集團、華電集團、中石油集團總部、中石油大慶油田、中國航空工業集團、中航大學、中航工業材料院、中航規劃發展院、中糧集團華夏干紅、飛樂股份滬工電器、國家電網內蒙電力、上海電力集團、宇通集團、中材科技股份、百思買五星電器、紐威閥門集團、青島建設集團、山東先達化工集團、山西興高焦化集團、瀘天化股份、江蘇機電研究所、江蘇天地集團、久隆集團、香港大峽谷集團、貝爾-阿爾卡特、EFD(中國)集團、正泰集團、帥康集團、浙江紹興振德、山重建機、四川人保等企業。
講師介紹
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