認證費用:凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發與所參加培訓課程專業領域相同之職業資格證書。(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)
證書類別 | 證書級別 | 費用 | 出證日期 |
HKTCC香港培訓認證中心 | 中級 | 1000元/人 | 10個工作日內出證快遞 |
HKTCC香港培訓認證中心 | 高級 | 1200元/人 | |
中管院專業人才技能證書 | 中、高級 | 800元/人 | 7個工作日出出證快遞 |
“非職權影響力”到底如何運用?尤其在今天的組織中,結構發生了巨大地變化,大多數管理崗位、技術崗位和專業崗位密切相關,但又日趨復雜!我們越來越多的需要在沒有職權的情況下去影響他人。有不少人對此充滿了無力感?
課程收獲:
1. 管理下屬的中多用非職權(品格、能力、資歷、個人魅力)的方式,可以更有效達到最終效果;
2. 在跨部門(跨組織)的協作中用非職權的影響力能起到良好的作用;
3. 與外部的客戶(合作方)與我們達成一致,非職權影響力能增加我們的成功率。
是用強大的氣場強迫他人按照自己的愿望行事,還是不斷調低自己的底線?或者還是一種介于二者之間更好的方式,既改變了別人的行為,又達到了自己的目標。我們已經發現了一種可以改變任何事物的力量——非職權影響力!
課程目標:
1. 學習不明顯運用強力或直接執行命令的情況下去影響他人;
2. 掌握利益攸關者的影響方式
3. 掌握說服力模型的運用,并了解自己的說服力的傾向。
4. 靈活應用高效影響策略,在組織中更好提升非職權影響力。
5. 掌握影響力自我修煉的方法,以更能影響他人。
課程大綱:
第一章:對影響力的正確認知
1. 影響力就是那種帶你去你不會獨自造訪的地方的力量!
2. 影響力需要進行分類——職權影響力與非職權影響力
3. 影響力的不同反應——我們的判斷要準確,不要把敷衍當成承諾!
? 承諾行動
? 接受指令
? 抗拒不從
4. 影響力的三大要素---冰山模型
第二章:我傾向用什么方法說服他人?
1、如何與不同利益攸關方進行的接觸:
? 經濟型
? 操作型
? 技術型
? 顧問型
工具:利益攸關者模型
2、四種說服的方式,你會如何運用?
? Incentive-好處
? Logic-邏輯
? Empathy-體恤
? Grouping-大局觀
工具:說服力模型
測評:科學地了解自己說服方式的傾向
第三章:神奇的預先影響力策略
1、注意力:將對象的注意力提前轉移到說服目標上!
? 焦點在哪里,哪里就最重要
? 焦點承擔了主要責任
課后留有作業,思考有什么實用的方式運用策略
2、聯想:創造一個與說服目標相一致的思維定式!
? 利用文字和圖像做出暗示
? 依靠情境潛移默化地產生影響
課后留有作業,思考有什么實用的方式運用策略
第四章:影響力增速器
1. 互惠:在心里,人們總會愿意適時作出相應的回報
? 投桃報李
? 知恩圖報
? 卻之不恭,受之有愧
2、喜好:人們總是對喜歡的人說“yes”
? 熟悉: 交流頻率 / 深度
? 相似: 共同點---風格、背景、興趣、理念
? 稱贊: 肯定、贊美
? 正面: 積極正面,正能量
? 形象: 專業形象,整潔,笑容
3、一致性:人都好面子的,人們都希望自己信守承諾,也希望對方如此 。
? 積極
? 主動
? 公開
? 守信
? 負責
4、社會證明:人們都有想要成為社會主流的潛在動機與愿望,也想與自己敬仰的有名望者維持某種良好關系
? 社交網絡
? 同窗效應
? 社會聲望
? 街頭效應
? 關聯效應
課后留有作業,思考有什么實用的方式運用策略
第五章:影響力的自我修煉
1、 品格特質
? 價值觀
? 誠信
? 信任
? 影響力
2、 影響力價值觀練習
3、 自我肯定
? 了解自己的優勢及潛在可能性
? 清楚自己的不足及局限性
? 喜歡、認可、接納這樣的自我
4、 個人品牌金字塔(PBP)
5、 信任---可以改變一切的力量
第六章:故事影響力
一、故事影響力的力量
二、故事影響力的六步驟
1. 設置場景
2. 展開故事
3. 描述危機
4. 解決方案
5. 總結收獲
6. 揭示寓意
工具:故事影響力的六步驟
課中及課后會故事的案例練習,進一步掌握六步驟
韋老師---資深領導力與全能溝通培訓導師
曾在復星國際、世界500強公司擔任過總裁助理、銷售總監、運營副總
寶馬中國、上汽集團、招商銀行、平安集團、中國銀行、中國銀聯常年領導力導師
清華大學、上海交大、復旦大學、浙江大學等高校MBA及高管班---特聘培訓導師
英國SP優勢國際測評、教練輔導、人才培養項目設計受訓導師
上海STA培訓協會—理事、專家委員會委員
標桿客戶(部分多次重復采購客戶)
上汽集團,寶馬中國,沃爾沃汽車,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世電子,寶武集團,日立電梯,徐工集團,中國中車,塞拉尼斯,德力西,上海電氣,三菱自動化,華誼集團,施耐德,華潤集團, 西門子,康佳半導體,衛材制藥、羅氏診斷,華僑城,工商銀行,建設銀行,中國銀行,農業銀行,招商銀行,交通銀行,南京銀行,浦發銀行,花旗銀行,華僑永亨,光大銀行,郵儲銀行,興業銀行,平安銀行,平安人壽,平安租賃,華泰人壽,寧波銀行,銀河期貨,申萬宏源,申銀萬國期貨,萬科集團,綠地集團,綠城集團,新城控股,融創中國,鏈家,中交集團,中建三局,騰訊中國,中國移動,中國電信,中國網通,中國鐵塔、諾基亞貝爾,華東電網,南方電網,華東空管局,海航集團,易居控股,中國煙草,中遠集團,上港集團,歐尚中國,智聯招聘,阿迪達斯,光明集團,伊利集團,美國上海商會,清華大學,復旦大學、上海交大,浙江大學…