AI 區域操盤手業務推動六項能力十大工具包,業績必增!
崗位勝任能力修煉、直營加盟管控賦能、業務推動力工具包
1、“剛提拔”的區域經理,老板寄予厚望卻不懂目標推動,多店管理沒有思路上手慢。區域門店提升慢增長乏力!
2、已經“在位很久”的區域經理,為什么老板總有不滿意卻又不知如何說?因為他的認知老化,業務推動能力欠缺!
3、對直營店/加盟店,總感覺總部政策落地差,如何管控賦能優化SOP形成全面執行力?
4、區域團隊一盤散沙,如何快速打造一心一體一方向鐵軍團隊的局面?
針對問題
很多連鎖企業區域經理業務推動能力弱,直接導致區域執行力差,門店業績提升困難
具體如下:
1、區域分散,對區域加盟商門店管理沒有建立高效標準化體系,缺乏統籌全局能力,怎么辦?
2、業績失衡,區域市場門店發展不均衡卻不會整合資源的應對措施,怎么辦?
3、橫向溝通,總部配合不好,區域市場存在的各種問題一大堆,不會協調,怎么辦?
4、執行力差,店長弱不會輔導與激勵,總部政策在一線門店執行不好,怎么辦?
5、效率低下,每天忙、盲、茫,但是實際上對區域月計劃推動沒多大改善,怎么辦?
6、文化沖突,巡店管理時,區域經理與店長的沖突不斷,嚴重影響團隊戰斗力,怎么辦?
2天=2年,區域操盤手10大工具包
引爆連鎖品牌區域增長的業務推動力
1、自我突破工具:學會崗位認知業務推動戰略執行步驟
2、加盟管控工具:培養適應市場變化加盟商管控賦能法
3、時間管理工具:避免成為“消防”隊長的262工作法
4、資源統籌工具:學會統籌思維,活動方案,推動業務
5、高效會議工具:突破部門墻的動態工作組高效會議法
6、單店提升工具:學會平衡區域門店業績差的提升之道
7、溝通協調工具:學會橫向溝通解決問題的IQ+EQ+AQ
8、店長輔導工具:學會輔導店長完成銷售目標的教練術
9、團隊激勵工具:構建引爆團隊業績倍增的ABC賽馬制
10、巡店管理工具:打造渠道文化,培育PDCA文化信仰
第一單元:如何向“自省技術”要業務推動力
一、崗位認知:市場上唯一不變的就是變化!
1、世上沒有打遍天下的職業“必殺技”
2、只有你來適應市場,市場不可能來適應你
3、合格區域經理每天上班3件事,你做到了嗎?
二、學“習”不如學“習慣”,畢生修煉<PDCA習慣>
1、作為區域經理,你的“習慣”將直接影響團隊執行力
2、天天問題一大堆,為什么做區域經理這個職位這么累?
三、區域經理的思維格局修煉:小我<大我<無我,如何升維?
1、連鎖總部為什么要設置區域經理崗位?
2、好的區域經理可以發揮巨大價值,很多老板都不懂!
四、區域經理常犯的三大“官僚病”
五、區域經理駕馭加盟商老板的136格局法
六、<案例分析>:餐飲品牌王經理管理了8家店,為什么一年不到就無法勝任區經崗位了?
第二單元:如何向“整合資源”要業務推動力
一、作為區域經理,你有連鎖操盤手的思路與方法嗎?
1、你有統籌全局的思維嗎?
2、區域品牌推廣與門店標準化建設
3、管理模型:高效連鎖運營體系“五抓”模型
二、制定工作計劃,拆解業績目標十分重要
1、做好20%的重要工作等于創造了80%的業績
2、落地工具:推動門店目標落地的看板管理法
三、推進計劃必須懂得整合資源的技術,你會嗎?
1、牢記:完成目標的過程就是“找資源”的過程!
2、開好“四把鎖”,快速打開領導資源庫
3、渠道資源在哪里?你會整合加盟商資源快速達成目標嗎?
4、如何整合資源解決區域門店發展不平衡的難題?
5、現場練習:你的區域門店業績不平衡的解決之道
四、落地工具:學會運用《XX活動方案模板》向上司要資源
五、<案例分析>:一個空降區域經理如何快速融入團隊整合資源達成目標呢?
第三單元:如何向“溝通協調”要業務推動力
一、自問:你具備橫向多職能溝通能力嗎?
1、不懂與部屬掏心,無法凝聚你的核心戰力
2、跨部門溝通協調、政府職能部門溝通為什么難?
二、對內對外溝通協調先從“五字原則”開始
1、部門協調五字真經
2、應用:公司內溝通策略,對外政府溝通策略
三、跨部門協調,打通人性“部門墻”:人品墻、操守墻、流程墻、KPI墻。
1、風險擔當:沒有人愿意去主動承擔責任與風險,問題就堆積在那里
2、應用工具:動態項目組工作法(協調機制+溝通平臺+五個步驟)
四、沒有EQ,就不懂得照顧別人的感受,跨部門主管情緒價值無法調動,問題推動慢,怎么辦?
1、一流的人=1Q+EQ+AQ,你的管理商數降低了嗎?
2、高EQ人三個工具箱:馬上變成EQ高手就六字真經
五、<案例分析>:如何應對公司內部的派系之爭?
別的部門不買我的賬問題無進展,怎么辦?
第四單元:如何向“教練技術”要業務推動力
一、切記:當教練而不要當警察!
1、優秀店長都是培養出來的
2、一個好的管理者就是一個好教練
二、“新店長”輔導要把握好五步驟
三、“缺陷型”店長輔導,要修“路”而不是修“人”
1、與其怪下屬性格缺陷,不如反思你的教練技術
2、管理者必備的教練技術-T6教練法
工具:對付“缺陷型”店長T6教練法
演練:兩人一組,角色扮演
四、“績差型”店長輔導,要改善團隊競爭力短板
1、下屬的能力差問題多,不是你的錯;不能改善下屬的素質,是你的大錯
2、應用工具:R5 “績差”店長輔導進化模式
五、如何解決區域店長能力不平衡的難題?落后門店如何整改?
1、調查區域門店店長能力不平衡的原因
2、改善區域市場業績差門店的6大策略
3、經對店長《七步月度復盤法》
六、如何運用AI工具提升落后店長的工作能力?如何運用AI工具解決區域門店業績不平衡的難題?
第五單元:如何向“激勵機制”要業務推動力
一、重新認識人的需求。
1、人究竟需要什么?
2、再次解讀馬斯洛需求論。
二、重視激情不足、容易受挫的前線隊伍的信心建設。
1、為什么區域門店員工缺乏激情?
2、完美激勵=過程激勵+結果激勵,如何做?
3、小組討論:業績低谷激情不足前線隊伍的激勵方法有哪些?
三、有效引爆區域門店業績達標的思路與方法是什么?
1、面對每月區域目標壓力大,你有思路嗎?
2、工具:區域目標推動七步法
3、現場演練
四、現場演示:引爆業績驅動員工工作熱情的三項核心技術。
1、如何開好“月度啟動會”來推動業務?
2、如何運用“能量演講法”激勵人?
3、如何運用 “ABC賽馬制”激活團隊戰斗力?
五、案例分析:
1、XX餐飲品牌運用ABC賽馬制的業績倍增之道
2、XX服飾品牌的業績增長秘密武器:玩轉月度啟動會
第六單元:如何向“渠道文化”要業務推動力
一、都是巡店惹的禍!為什么很多區域市場人際關系差?
看看你的巡店管理流程哪里出問題了?
二、兩種巡店類型的區域經理風格:挑毛病型與給成長型八成的連鎖企業沒有形成正能量的渠道文化
三、一流渠道執行文化由“賦能型區域經理+正能量店長"決定
落地工具:引爆執行力的巡店文化五步培育法
四、“PDCA圈信仰”是渠道執行文化的長效“發動機”
五、現場作業:運用AI工具現場輸出你公司品牌的《渠道文化手冊》
六、<案例分析>:××美業把區域經理由“找茬型”向“賦能型”成功蛻變,總監是如何改造他們的呢?
劉曉亮老師作為中國第一批外資企業區域經理,兩家世界500強運營高管資歷,結合自己30年的中小連鎖企業管理培訓咨詢經驗。
他認為:區域經理最重要的一項能力就是:目標推動!獨家研發的“三六推動法”:從道法術三維度,從角色、資源、溝通、教練、激勵、文化六項能力出發,快速突破業務推動的實戰能力。劉老師是中國連鎖企業最受歡迎的區域經理培訓師之一。
華為手機、西貝餐飲、同仁堂藥業、樊文花集團、蘇氏牛肉面、周六福珠寶等頭部企業區經班指定培訓供應商。