供應商

質量管理的內容非常豐富，涉及質量管理，項目管理，供應鏈管理及供應商關系管理； 供應商質量

管理 人員 的能力發展也是一個“步步為贏”的過程 從技術環節的質量監督與輔導，過程管控能力，帶領項目解決問題能力，到有效利用各方資源的能力，面對復雜情況在各種利益關系中做好溝通協調的管理能力，都是需要不斷修煉和進階的。

本課程，關注供應商質量管理中的核心工作模塊以及能力發展需要，并希望借助這個課程平臺，為 SQE 同仁搭建一個溝通交流的平臺，幫助大家在此領域獲得啟 發，取得長足的發展。

全面了解供應商質量管理理論、策略及方法

掌握供應商績效三級評價方法

學習供應商質量管理的有效工具和技術手段

打造科學高效的供應商審核能力

掌握協助供應商解決質量問題，以及實現改進的方法

分享供應商管理的良好實踐及最新進展

Day 1 模塊

一、供應商質量管理概述

? 熱點事件

? 供應鏈競爭模式

? 供應鏈管理（SCM）的特征

? 供應商質量管理（SQM）的價值

二、供應商質量管理策略

? 供應商質量管理與采購關系

? 供應商管理策略的選擇

? 分類/分級管控

? 常見分類方法

? 供應商質量管理原則

? 供應商質量管理3+2模型

三、質量資質

? 供應商開發步驟

? 供應商質量資質要求

? 供應商質量資質確認

? 產品認可要求

? 供應商開發步驟 （八步法）

四、質量能力

? 維度與時機

? 設計與開發管理

? 生產計劃管理

? 來料管控

? 生產過程管理

? 庫存管理

? 出貨檢驗

? 對質量問題的分析和處理

? 風險前置 品>程>能

Day 2 模塊

五、績效管理

? 過程績效

? 供應商質量績效管理重點

? 供應商質量績效管理方式

? 日常質量績效-主要監控指標

? 日常質量績效-綜合評價100%

? 綜合績效

? 專項質量績效評估

? 年度質量績效評估

? 供應商質量績效綜合評價

? 評價結果的處置

六、測量監督

? 審核的基本概念

? 為什么要進行二方審核

? 審核周期P.E.R.C

? 結構化審核標準

? 結構化的供應商審核標準框架

七、幫扶改善

? 質量問題解決思路的不同說法

? 原因分析方法

八、供應商質量管理組織保障

? 各部門的主要職能

? 供應商管理部門協同

? SQE 能力模型

? 能力提升模式

九、總結

? 引導培訓內容如何落地實施

? 分享學習心得與行動計劃