編輯推薦

作為HR從業者，你是否經常遇到這樣的情況：
公司高管抱怨你對組織發展與變革、人才梯隊建設不能提供戰略支持
業務部門抱怨你不懂業務，無法對其工作提供針對性、定制化的幫助
員工抱怨你提供的服務低效、不便捷，缺乏一站式服務
甚至，拉姆·查蘭撰文《是時候拆掉人力資源部了》。HR從業者該何去何從？
戴維·尤里奇指出，是轉型的時候了，HR從業者需要升級角色定位
IBM在尤里奇理論的基礎上提出了可操作性的HR三支柱模式
騰訊、華為等中國優秀企業對HR三支柱進行了創新實踐
HR三支柱模式為中西方優秀企業的HR從業者注入了新活力，賦予了新價值
兩位大咖級作者首次梳理了HR三支柱的中西方探索與實踐
書中為中國企業構建HR三支柱模式提供了框架，為HR轉型升級指明了方向
當你為升級為新型HR做好了準備，才能成為企業未來不可或缺的人 

內容簡介

移動互聯網、大數據、人工智能等新技術正將人類社會帶入一個大變革時代，“互聯網 ”、跨界融合、共創共享等新理念不斷顛覆人們固有的認知，重新定義許多常識。人力資源管理領域同樣面臨著時代變革的挑戰，曾被視為理所當然的職能化人力資源管理體系越來越無法與企業發展戰略相匹配；深陷事務性工作、只專注于提高效率、與業務脫節的人力資源部門和人員，很難進一步體現自身價值。

   近年來，一批優秀的中國企業引入了源自西方的HR三支柱，對傳統人力資源管理模式進行重構，將人力資源部分為三個部分：專家中心（COE）、共享服務中心（SSC）、人力資源業務伙伴（HRBP）。在實踐HR三支柱模式的過程中，這些企業基于國情進行了大膽的創新，例如將SSC升級為共享交付中心（SDC），讓這一模式與中國企業的需求更好地融合，使其人力資源部門和人員逐步轉型為價值創造者。

   本書首次系統地梳理了HR三支柱模式的演進歷程，展現了中西方在HR三支柱理念上的碰撞與交融，并以親歷者的視角揭示了中國優秀企業升級人力資源管理模式的創新，在此基礎上對西方HR三支柱模式的內涵、主體和客體進行升級與重構，同時前瞻性地洞見HR三支柱與人力資源管理的未來趨勢，幫助更多企業的人力資源部門和人員應對未來的挑戰。

作者簡介

馬海剛 

騰訊科技（深圳）有限公司人力資源平臺部總經理、廣東省人力資源研究會副會長、廣東省人才開發與管理研究會副會長、廣東省人力資源管理師聯合會會長。2008 年加入騰訊，曾任職人力資源部副總經理兼平臺研發系統及運營平臺系統HRD。加入騰訊前，曾在華為公司工作6年，分別擔任過管理代表、中東北非地區干部部部長助理等職，后加入同洲電子股份有限公司擔任人力資源總經理職務3年。精通人力資源各模塊運作，尤其擅長推進戰略變革、組織診斷、跨文化團隊建設及干部培養與管理，長期致力于研究數據化信息流和技術性、系統性HR管理解決方案與產品及在企業的落地實踐。出版《人才服務學》、《人力資源管理學》等著作，發表《移動互聯網時代騰訊HR的新生態》等論文多篇。

彭劍鋒 

中國人民大學勞動人事學院教授、博士生導師，華夏基石管理咨詢集團董事長，中國人力資源開發研究會副會長兼企業人才分會會長，中國企業聯合會管理咨詢業委員會副主任。長期深入企業提供咨詢服務，先后被華為公司、美的集團、山東六和集團、新奧集團等企業聘為高級管理顧問、專家組組長,被海爾股份、歌爾聲學股份等企業聘為專家董事。曾獲第二屆中國人力資源管理大獎“十佳人物”，被中國企業聯合會管理咨詢委員會評為“十大值得尊敬的管理咨詢專家”。他所領導的專家團隊為數十家著名企業提供咨詢，《華為基本法》《華僑城憲章》《美的營銷第三條道路》《新奧企業綱領》等均出自其所領導的管理咨詢團隊。

目　　錄

第一章 人力資源管理界的躁動與不安
真的要和人力資源部說再見了嗎？
傳統人力資源管理的困境
HR三支柱重新定義人力資源部
第二章 HR三支柱模式的西方求索
HR三支柱的歷史溯源
先導：IBM的HR三支柱
第三章 HR三支柱在中國能否走得通？
中國企業實踐HR三支柱的狀況
中國企業管理的“云雨溝”
互聯網時代迎來HR三支柱實踐創新的良機？
第四章 尋覓中國第一批吃螃蟹的人
阿里巴巴的HR三支柱：人是資本而不是成本
騰訊的HR三支柱：專業、服務、伙伴

媒體評論

吳春波 中國人民大學教授、華為公司高級管理顧問
本書詳細介紹了中國企業HR三支柱的實踐探索過程。華為的HR三支柱是基于客戶和業務需求導向的人力資源管理重要構成體系，它對全球人力資源戰略實施起到了有效支撐。本書從人力資源戰略發展階段、HR三支柱的成長導向等方面展開，對中國企業的HR轉型升級具有重要的指導意義和實踐價值。
楊偉國 中國人民大學教授、博士生導師、勞動人事學院院長
本書通過對企業的近距離觀察，深刻分析了中國企業的HR三支柱模式及其設計理念。對阿里巴巴的政委制度、騰訊的產品化人力資源管理、百度的大數據人力資源管理等獨特實踐進行剖析，揭示了支撐BAT高速發展的人力資本戰略。
奚丹 騰訊公司HR與管理線高級副總裁

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