編輯推薦

       15條引爆用戶購買力的品牌邏輯，玩轉客戶心理學，打造具有持續吸引力的經典品牌。

許多企業在塑造自身品牌時，僅從公司定位和發展出發，忽略了客戶的需求和偏好，導致品牌與客戶脫離?！镀放苹季S》中，托馬斯·迦得立足客戶心理學的角度，提出了15條提升客戶體驗的實用方法，從環境創新到客戶體驗觸點，再到彩蛋效應，全方位增加品牌粘性，引爆用戶購買力。

• 品牌戰略大師超20年實戰經驗總結，深度解析如何打造經久不衰的經典品牌！

托馬斯·迦得是歐美極負盛譽的品牌戰略顧問，其長期合作的客戶包括寶馬、寶潔、微軟、維珍等諸多世界500強公司?！镀放苹季S》是其20年實戰經驗的總結，非常具有指導和借鑒意義！

• 維珍品牌創始人理查德·布蘭森傾情作序推薦！

維珍品牌創始人理查德·布蘭森極力推薦這本《品牌化思維》，他高度贊同了托馬斯·迦得的品牌塑造理念：只有深入了解客戶心理需求，才能更好地發展公司。

• 蘋果、星巴克、樂高、阿里巴巴、GoPro、耐克等17個超級品牌的營銷邏輯！

作者分析介紹了許多超級品牌的品牌營銷策略，理論和案例相結合，讓讀者輕松領悟如何引爆用戶購買力，打造人人都知道的經典品牌。

內容簡介

當今，品牌面臨著巨大的挑戰。一個品牌想要成功，需要不斷推陳出新，為客戶提供滿意的客戶體驗，才能留住客戶。

《品牌化思維》中，托馬斯·迦得將“客戶體驗”和“品牌化”結合起來，利用十五章，從品牌經營策略、消費者環境創新、打造驚喜、品牌定位、社交媒體管理、品牌危機管理等方面幫助我們打造獨一無二的客戶體驗，讓自己的品牌與眾不同，增強客戶的品牌粘性，引爆客戶購買力。同時，他還通過分析許多知名品牌的客戶體驗案例，包括蘋果、星巴克、樂高、宜家、谷歌、維珍、優步、GoPro等，進一步證明了完善客戶體驗在打造品牌中的重要作用。

作者簡介

托馬斯?迦得（Thomas Gad）

品牌專家、四維品牌經營模型的創始人，擁有超過20年的廣告從業經驗，曾任廣告文案、創意總監和品牌策略分析師。

服務的客戶包括寶馬、維珍、德意志銀行、寶潔、微軟、北歐航空公司等。

媒體評論

理查德·布蘭森（維珍品牌創始人）：

你的品牌或名字便是你的聲譽，應被終生保護。因為它們意味著一切，也高于一切。我對《品牌化思維》中的一個觀點十分認可，即驚喜作為一個要素，在品牌建立和維持中起重要作用。

法迪·比沙拉（Blackbox創始人）：

《品牌化思維》是一本非常實用的書。

尼古拉斯·因德（因德咨詢公司創始人）：

迦得的書告訴我們，品牌需要的不止是可預測性，同樣也需要不可預測。通過許多強大的案例，他展示了一個公司必須要通過真實的客戶洞察去創造驚喜體驗，讓自己的品牌更與眾不同

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