高績效執行力

發布人：admin     日期：2009-07-30

高績效執行力 培訓對象：基層員工、骨干、主管、經理 培訓時間：2天 課程設計背景（出發點）： 由于日益多元化的價值觀及環境快速變化的競爭壓力,從優秀員工晉升為基層經理，期間的變化不僅體現在工作內容上，最關鍵的是周圍的期望和需要的能力發生了變化。優秀員工所關注的是個人業務能力的提升和超額完成個人的任務；經理們則關注團隊整體績效，如何通過他人來完成工作目標。結合企業中基層經理人的能力現狀，總結出成為經理人必備的基本能力，設計了本培訓課程，協助企業的基層經理在最短時間內學會運用高效的人員管理及任務管理技能，成功實現從員工到經理的角色轉變。 培訓目標： 企業的基層經理不光是企業的中流砥柱還面臨著更艱巨的管理挑戰，課程協助企業的基層經理在最短的時間內學會運用高效的人員管理及任務績效管理技能，有效的發展團隊協作關系，提升解決問題的能力，優化工作效能，提高管理的強大效能，達成工作目標，起到解決管理核心的關鍵素質提升。 預期收獲： 認識基層主管的角色與職責 學會如何計劃，組織，領導, 控制與協調的管理作業技能 了解管理風格的運用時機，對象及方法 運用創新的方式解決工作中的各種問題 增強團隊協作技能，建立高效的團隊 增進有效的溝通與員工建立良好的關系 掌握合理的規劃，強化工作執行力 樹立個人的影響力，實現魅力領導 制定有效的行動目標, 創造績效 課程大綱： 第一章．決勝千里的高效執行力 1.1什么是執行力 1.11為什么執行難？ 1.12如何執行？ 1.13執行力的關鍵 1.2經理人面對的挑戰 1.21管理功能的內涵 1.22經理人的角色與職責 1.23管理者的迷思 1.24 管理風格的運用 1.3如何檢查執行力 1.31如何檢查下級的執行力 1.32如何建立執行力 1.33執行要素 課堂活動:快球 案例介紹:解讀三星 第二章、活力團隊的建設 1.什么是團隊活力 1.1活力團隊的主要特征 1.2團隊協作的好處 1.3成功團隊的關鍵要素 2.活力團隊的建設 2.1影響團隊的主要障礙 2.2共享領導力 2.3優秀團隊成員的條件 3.如何改善小組流程 3.1團隊發展的各階段 3.2揚長避短的團隊分析 3.3領導者在團隊發展的角色 3．4團隊領導的基本工作 課堂活動:瘋狂的市場 案例介紹: 不可能完成的任務 第三章、展望未來的效能管理 1．什么是效能管理 1.1計劃的效益 1.2什么是時間資產 1.3管理的效能與效果 2.時間管理法則 2.1時間管理矩陣 2.2利用時間日志診斷自己的時間利用情況 2.3利用日程計劃表安排日程工作 3.團隊的效能規劃 3.1跳脫時間陷阱 3.2時間的優化配置 3.3指定工作計劃的步驟 課堂活動:行為風格測試 案例介紹:某經理的一天 第四章．魅力領導的影響力 1.影響力 1.1自我形象的評估 1.2影響的類型 1.3如何影響不同的人 2.如何運用影響力 2.1建立個人影響力的程序 2.2十個影響力的方法 2.3建立影響力的原則 3.影響力的運用 3.1發揮影響力的金字塔 3.2發揮影響的策略 3.3影響力的執行文化 課堂活動:領導風暴 案例介紹:影響策略 情景討論 第五章.對癥下藥 的解決問題 1.識別問題 1.1問題的種類 1.2如何了解問題背后的真相 1.3創新式解決問題的過程 1.4了解和分析問題工具 2.處理問題 1.1現狀評估與分析 1.2如何了解問題發生的原因 1.3如何找出問題的根本原因 1.4如何讓別人接受問題的解決方案 課堂活動: 問題解決練習 案例介紹：手機公司 第六章.洞察眾心 的雙贏溝通 1.什么是溝通 1.1溝通的含義 1.2溝通的組成 1.3溝通的障礙 2.有效溝通的流程 1.1聽的5個層次 1.2有效反饋技巧 3.人際風格特征概述 3.1不同人際風格的特性 3.2不同人際風格的基本需求 3.3不同人際風格的溝通策略 3.4如何識別他人的人際風格 課堂活動: 西天建筑 案例介紹：解析行為風格 第六章.優化績效的管理執行 1.績效評估的目的 1.1什么是績效評估 1.2績效評估的目的 2.如何讓員工有最好的績效 2.1績效管理的流程 2.2績效管理的主要障礙 3.掌握績效面談的流程和技巧 3.1績效評估前的準備 3.2如何進行員工績效評估面談 課程活動：挑戰績效 案例介紹：提升老員工的績效

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