企業培訓-你是我的玫瑰花
一些企業單位一提起請人做培訓的經歷都是感慨萬千??梢杂靡痪湓拋硇稳荨芭嘤枴闶俏业拿倒寤ā?。為什么把花錢請人做培訓形容成玫瑰花。原來很多企業單位請人做培訓以前心潮澎湃,萬分激動??墒桥嘤柾炅藚s心灰意冷,萬分沮喪。為什么會這樣呢?培訓機構的實力很強??!老師講的真的很精彩。沙盤培訓也很成功。拓展訓練訓練也另人難忘。到底問題出在哪?
我們可以分析培訓活動的結構?;旧鲜怯蓛刹糠謽嫵?,一部分是企業的學員,另一部分是培訓的老師。那么這兩部分人員的背景又是怎樣的呢?首先是學員來自于企業,其次是老師來自于培訓機構。那么老師和學員的結合點就是培訓課程的過程。在此以前,大家彼此不熟悉。而老師僅靠從企業調查的文字上作了簡單的分析,甚至有些老師連調查都不做只顧自己所謂的獨家理論就是那些憋在自己心理的話講出來就OK了嗎?當然,我們不否定每個老師所具備的知識能力水平。從學員來看老師就是圣旨。一方面,他是領導分配下來的任務,必須完成。二是,老師肯定都是專家比我強,必須認真聽老師的課。由此我們得出兩個結論,一個是聽課是強制性的;另一個是專家講得都是對的一定記下來。我們再次推論,強制性的學習能有好效果嗎?專家不比更清楚你要干什么,能什么?唯一了解我們的人就是自己。你會問,紅老師我們是不是就不需要培訓了呢?培訓當然需要,因為你可能很清楚要干什么怎么干但需要抽出時間研究一下自己怎么干更好更快,這樣有利于你的發展。聽課不是老師告訴你什么你記下來模仿,是實施的過程。而是老師講給你聽時,認真聽只把知己適合的聽進去,然后接下來考慮,考慮按老師的思路,能給我帶來什么樣的改觀,我將做怎樣的調整。
我們再來談談培訓機構的做法,它直接影響著培訓的效果。培訓機構往往采取揣摩企業的做法。明顯的特征是要企業將寫清楚自己需要什么培訓,然后再按照企業提出的需要制定培訓計劃。這一特征使企業很難分辨清楚該機構能否具備分析判斷能力及對企業對學員的診斷能力。培訓機構應該按照企業所提出的想法及全面資料甚至事實考察后,提出新的看法??捶ú灰欢ǔ狡髽I本身水平,他可以比企業提出來的深,也可也淺。唯一評判的標準是企業是否需要且全面。
企業在選擇培訓機構及老師方面也存在著諸多問題。他們選擇時往往看培訓機構的大與小,是否有名,有那位知名的老師。而他們往往在選擇老師的時候一味追求的老師名氣和老師的學歷背景,作過的案例等等。其實,培訓機構能否幫我們作培訓這件事就可以了。至于老師的名氣和學歷并不重要,只要他能幫你解決事情,解決恰到好處就OK了。我們始終要抓住的重點是這個培訓機構和老師作出來的東西能否解決問題。值得注意的是這并不代表培訓機構和老師可以滿足我們的需要。因為我們的需要中,往往包括著虛榮心和主觀判斷。企業在制定培訓需要的時候應該多注意采集被培訓者聲音。我們的培訓決策者往往執行自己的主觀看法。多聽聽具體學員的想法才能使培訓根本更有意義
談到效果我們應該把注意力集中在執行力上。我這里指執行力并不完全指學員還包括我們的管理者。但我們認為更需要執行力的是培訓機構和老師。學員不記得溫故知新,老師如果負責任的話應該堅持檢查發現問題并及時解決??杀氖?,我們的很多老師都怕跟蹤。因為培訓還沒結束企業就喊沒效果,更別提跟蹤了。
培訓體制也直接影響著培訓的效果。目前,我國的企業培訓行業還處快速發展階段,相映法律法規還不健全。行業的自律也沒形成機制。我們企業對培訓的制定、選擇、監管、評估都沒進入規范期。也就是培訓過程并沒有進入互相制約的程序。建立有效的評估體系是企業開展培訓的必不可少的工作。當然,評估監管的不是光指培訓機構和老師還有我們的學員及培訓制定者、決策者。
培訓幫企業從一個階段走向另一個階段。建立良好的培訓體系有利促進企業的快速發展及良性循環。愿企業培訓這朵玫瑰花幫助企業綻放出永恒的魅力不在瞬間凋謝,使企業逐步走向更大更強!