參加廣交會的幾點思考

發布人：admin     日期：2012-10-18

現在很多企業都在感嘆廣交會的效果和B2B的效果江河日下。但如下幾個問題我們是否思考： 1. 你有把廣交會這個平臺充分用好嗎？ 你的銷售人員掌握了專業的展會客戶處理方法嗎？你的營銷人員有“策劃展會”而不是“計劃展會”的思想嗎？ 你的業務團隊現場識別和吸引客戶的方法夠新銳嗎？ 你的業務人員指導專業的處理客戶"How much"問題的方法嗎？我們每年參展的水平有在提高嗎？我們參展回來后，有建立客戶名單并分級和分類，同時定期跟蹤和提醒嗎？我們有對重大有潛力的客戶進行一些”投資“來吸引客人嗎？ 2. 同樣的道理，我們有把 B2B用好了嗎？ 你的員工給客戶的詢盤有“策劃和策略”在其中嗎？你的員工的回復查詢即使很精彩，如果其他人都已經這么在做，你這么做還會有效把你和別人差異化開來？ 3. 我們企業內部有培訓和指導嗎？ 或者有否派人去參加外部的培訓然后回來分享？ 我個人接觸和培訓很多出口企業下來，不敢說得太刺激出口企業，但有時看到出口企業對待“提高員工技能”這件事的態度和方法是很令人感覺可惜的； 4. 我們在感嘆的時候，潛臺詞是否是總在期待著別人（廣交會、B2B或者其他服務機構）能為自己做點什么的時候，是否思考著我們自己主動去發現其他的營銷資源或者力量？ 5. 很多企業誤以為外貿的主要營銷方法就是展會和B2B，其實具備最大能量的方法應該是老客戶營銷（發揮老客戶效用拓展新客戶）和 1對1的主動開發才是企業可持續的有效的營銷方式和渠道，那么企業是否有起而行呢？ 而很多出口企業做了10年外貿，可是在哪些市場上誰是我們主要的目標客戶絲毫不了解？甚至“愚蠢”（請原諒我講這句話，我寫這個詞時有點恨鐵不成鋼的情緒）到客戶在市場中其實是非常大的客戶但業務員不知道，公司也不知道！ 其實我們的出口企業生存到現在，都有自己的能力和實力，只是當我們過去“迷戀于”外貿機會的時候，少了幾分遠見和危機感，所以出現了一些困難。 但作為一個一直和出口企業站在一起的外貿服務人員，我堅信我們中國還有大量的優秀出口企業未來能夠真正成為一個世界級的競爭者，尤其是在他們開始理解”任何機會都是有期限的，只有學習和培養團隊是不能有期限的“！

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