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如何讓下屬負責地做事
發布人:admin 日期:2011-04-04
蓋烈夫:如何讓下屬負責地做事 有一位企業高層管理者給我發來短信說:“蓋老師,向您討教:作為管理者如何讓下屬學會負責地做事?” 我覺得他提出的問題很有價值,這也是每一個管理者所關心的問題。這個問題也可以說是企業管理的重大問題,對于管理者而言,最關心的問題和基本責任莫過于讓下屬負責地做事。然而,管理中最令管理者感到頭痛的問題也就是下屬不能負責地做事。那么,如何才能讓下屬學會負責地做事呢?我的體會是: 一、曉之以理,讓下屬切實明白自己應負的責任是什么。最重要的問題是下屬的“崗位描述”。這要根據企業需要進行崗位分析、互相溝通、相互確認來明確。 二、動之以情,讓下屬真正懂得自己與上級之間的責任關系。這里最重要的是要搞好四個聯結:1、感情聯結,互相信任;2、利益聯結,分享共贏;3、生涯聯結,榮辱與共;4、責任聯結,首擔其責。 三、樹之以范,讓下屬從內心感受到上司的教練角色。正所謂“喊破嗓子不如做出樣子”,要對下屬的執行過程進行必要的指導、引導和教導,當上司的要善于當教練。當然,當教練決不是越俎代庖,也不是取而代之,更不是事事當“婆婆”。 四、授之以權,讓下屬有職、有權、有責、有威、有信、有利地去做事情。 五、嚴于律己,讓下屬從上司的言行中找到“負責地做事”的“模版”,俗話說得好“近朱者赤,近墨者黑”,試想,一個不能給下屬帶來深刻影響的上司,怎能令下屬信服? 當然,要想讓下屬負責地做事,不僅僅就這么干巴巴的“五條”,然而,這五條做到了已經是很不容易的了。
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