組織衰退的12種早期預警現象

發布人：admin     日期：2010-05-30

作者：張青 組織衰退是相對于組織有效性的一個概念。 對管理者和投資者來說，組織有效性是指所投入的資源通過組織系統運作，能夠產出優質的產品和服務、股東及內外部客戶的滿意、組織能夠生存和成長、能給社會做出一定貢獻。 組織衰退是指企業組織資源基礎的削弱?！白畛Ｒ娨彩亲钭屓死Щ蟮纳虡I現象之一是：當一個成功的企業面臨環境變化時，它經常無效回應。面對新產品、新技術或新戰略武裝起來的競爭對手時，它不能捍衛自己，只能眼睜睜地看著銷售額和利潤下滑，公司的優秀員工跳槽以及股票的下跌。有些公司最后設法回復，這都在縮小規模和改組之后，但很多公司卻沒有復蘇?！边@是倫敦商學院唐納德.薩爾教授的洞察到的事實，其他專家告訴我們，“除非有意識的采取防范措施，不然衰退是不可避免的”。第一個關鍵措施是識別組織衰退的早期預警信號。 組織衰退的12種早期預警現象 不包括非法行為在內，企業可從以下現象中及時發現組織衰退的端倪： 1、 冗員 冗員是指對未來經營無法創造價值之員工?；凇叭齻€和尚沒水喝”的古訓，允許冗員存在容易助長組織“不做不錯”的官僚氣氛。 2、 容忍不稱職 不能及時作出調離或解聘不稱職人員的決定，整個團隊的士氣就會受到影響，領導者的影響力和權威都會受到挑戰，久之這個團隊的向心力和凝聚力就會土崩瓦解。 3、 煩瑣的管理程序 “公文旅行”是很多企業常見的通病，申辦一件事，要拜上十座廟，不光導致效率低下和組織日漸龐大，還會因程序凌駕于解決問題之上，使創新失去了光彩。 4、人員權力分配不當 不舍得授權或對權力分配不公，造成責權長期不對等，必然引起被偏廢者心理失衡，輕者會導致對待工作不積極主動，重者就會選擇離開。 5、 用形式代替內容 對很多企業來說，上繳工作計劃、組織例會、每年組織一次員工和客戶滿意度調查、績效面談……等等事項中，太多呈現的是走個形式敷衍了事，而忽略了這些事項的終極目的。 6、 缺少明確的目標和決策標桿 一個團隊或個人如果沒有明確的目標方向，就如航海時沒有燈塔，很容易迷失方向和失去效率。而在對績效沒有衡量標準的情況下，往往就不知道自己和優秀組織之間的差距到底在那里，從而也就找不到改善和創新的方向。 7、 擔心尷尬和沖突 一個組織中，若干部們在該扮演黑臉角色時卻扮了白臉，遇到矛盾就習慣性的和稀泥，無人對已呈現的問題負責，長此以往這個組織解決問題的能力就會下降。 8、 缺少有效的溝通 沒有良好的溝通，再好的戰略也無法得到很好的貫徹，企業的效率自然會很低。當遇到挫折時,企業就會不堪一擊。 9、 過時的組織結構 組織結構是否合理，直接影響到企業組織的效益.現代企業面臨的是一個瞬息萬變的環境，在這樣一種環境中，企業必須具有不斷創新的能力才能使自身在激烈的競爭中立于不敗之地，這就要求組織結構能隨著企業的發展能及時的做出調整，以使內耗得到有效控制。 10、不愿意改變 處在當今知識和信息爆炸的年代，可有些組織的團隊學習力很弱，對任何一項變革舉措，都持習慣性的抵觸態度，這樣的組織自然就不容易實現突破和成長。 11、 創新減少 不能持續的推出新產品或新服務，就會失去你的生存之本——客戶。 12、領導者重形式，愛面子。 “豪華的辦公大樓和考究的辦公環境是組織衰退的征兆”，英國人帕金森在其作品《官場病》中介紹了這一現象，被世人稱為帕金森定律。一個組織所擁的資源是有限的，把資源分配到什么位置？這是非常重要的問題。在資金短缺時，自然要精打細算；在資金富余時，則需要進行另外的投資，比如風險大一點、回收周期長一點的事情；當然也需要排查企業的一些細節問題，及時進行補漏。

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