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標桿考察提醒您——注重企業誠信的發展!
發布人:admin 日期:2010-11-11
標桿考察提醒您——注重企業誠信的發展! 標桿考察讓大家深入了解一個企業由弱到強,逐漸發展壯大成為標桿的過程!很多人都會很好奇一個問題,為什么這些企業能發展成為標桿企業,而又有那么多的企業在發展中衰落了呢?其實,通過標桿考察,不難發現一點,那就是標桿企業都有一個共同點——注重企業誠信! 企業誠信到底在企業發展中占有多重的成分呢? 標桿考察給大家看一下下面的例子:紐約的一家全球知名的投資銀行把誠信與倫理道德看成是企業健康發展的基礎,以至于在公司價值觀陳述中三次提到了這些詞匯。然而正是這家企業,與其許多競爭對手一樣,給員工下達了如果講誠信就幾乎不可能完成的任務,從而在不知不覺中使自己關于誠信的目標落空。從一件小事中就能看出這一點:初來乍到的銀行職員叫作“分析員”,在一天三頓飯都要在辦公桌邊解決,每天要在辦公室干到晚上10點鐘的重負之下,分析員們很快就學會了怎樣耍手段:晚上溜出去健身時,把西服外套留在椅背上,讓人以為他們就在座位附近。這樣,欺騙的行為習慣就融進了公司的文化中,從微小的種子,釀成了日后的大患。 這種代價是昂貴的。資深的投資銀行家以連年的巨大奉獻換取潛在的高額經濟回報,如果做得好的話,他們可以在四十多歲的時候退休,還有足夠的時間開始享受真正的生活。而銀行呢?則接受過早失去許多最有價值員工的損失,把這種損失當作做生意的代價,并以這些員工在他們短暫但卻碩果累累的職業生涯中為企業所帶來的巨額收入來自我安慰。高度緊張的銀行家們一個交易接著另一個交易,很少有機會謀求作為個人或作為領導的自我發展。他們太忙了,太專注于殘酷的競爭,而難有興趣來探索自我。正因為如此,很多銀行都缺少擁有誠信和商業智慧的鼓舞人心的領導。 表面上看,這種自相矛盾的體系好像是眾多投資銀行卷入財務丑聞的主要原因,但深挖下去,這些企業盡管都虛偽地強調誠信,但它們真正關心的決非誠信,而是要遵守行業的游戲規則。如果違背了這些規則,可能企業就被毀掉了。在現實中,遵守游戲規則是主要的,而誠信是次要的。具有諷刺意味的是,這樣的體系終于導致這些游戲規則本身走向崩潰。所以就有華爾街公司僅因股票分析舞弊一項,就面臨著約10億美元的罰款。 在企業界,制度、共同價值觀和誠信三者常常被混為一談,而企業管理中對于共同價值觀作用的強調部分導致了這種混淆。盡管這種理念有其可取之處,但企業價值觀推進活動的結果常常是極不理想的。其原因在于:只有發自內心的志同道合才會形成共同價值觀,但企業往往用命令的方式把價值觀強加給員工。許多推行共同價值觀的行動都是不真誠的,在把印有公司價值觀的T恤和水杯下發給員工后,經理們就覺得完事大吉了。很明顯,想要推崇誠信的企業就要鼓勵擁有誠信品質的人。同樣,想要推崇誠信的領導就要自己做到誠信。但是,并非所有的領導都認為自己有義務以身作則去體現自己支持的價值觀,所以很多企業以共同價值觀來進行領導的努力都淪為空談。更令人遺憾的是:一種叫做“誠信”的價值觀正是最經常被寫進共同價值觀陳述中的詞匯??辗旱?、含糊的、不可靠的、不真誠的企業價值觀陳述,很大程度上造成了公眾對個人誠信認識的退化。 標桿考察:大家該明白企業誠信的重要作用了吧,只有真正推行誠信制度的企業才能蓬勃發展,長久不衰!
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