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管理風格的類型
發布人:admin 日期:2011-02-16
蓋烈夫答:管理風格的類型 “我是經理”問: 蓋老師您好!經常聽您說“管理風格”的話題,我想請教:什么是管理風格?管理風格的類型有哪些?您能在百忙中回答我嗎?謝謝你! 蓋烈夫答: “我是經理”您好: 難怪您提出這樣的問題,原來您是經理。是經理就要研究管理風格的問題,而且還要培養自己的管理風格。這就是我們常說的管理者的個性化。下面針對您提出的問題簡答如下,供您參考。 一、什么是管理風格? 所謂管理風格,一般說來就是:指管理者受其組織文化及管理哲學影響所表現出來的作風、格調、行為模式等,例如海爾、三九是群牛式(集權式)領導體制。在海爾張瑞敏是一言九鼎;在三九,趙新先是一人拍板說了算。而聯想則是群雁式(民主式)的領導體制。在聯想,柳傳志作重大決策時,一般會和副總及部長們交流和溝通,而且他還有一個做法,一旦一把手和副總發生矛盾的時候,首先要聽副手的意見,而不是一把手的意見。在聯想看來,主管副總最了解有關情況,所以由他首先做出決策。 二、管理風格的類型。 在日常的管理中,通常存在四種管理風格: 1.指令式的管理風格 由管理者來指定下屬或團隊的具體工作,做什么事,如何做,何時做,在何處做,做到什么程度,事無巨細,無微不至(稱為高職責行為)。 其管理行為模式是:“我來決定,你來做”。其使用的管理工具是告知、指示、指導和建立。 2.教練式的管理風格 在具有指令式特征的同時,管理者與下屬之間采取雙向或多向的溝通、傾聽、鼓勵、輔導、澄清和激勵(稱為高支持行為)。 其管理行為模式是:“我們探討,我來決定”。其使用的管理工具是推銷、解釋、澄清和說服。 3.團隊式的管理風格 管理者給下屬以大致說明,并與下屬一同展開工作,注意傾聽下屬的意見與感受,激勵下屬積極地參與。 其管理行為模式是:“我們探討,我們決定”。其使用的管理工具是參與、鼓勵、合作和承諾。 4.授權式的管理風格 管理者在充分相信下屬的前提下,給予下屬以充分的授權,在管理過程中更多地使用高支持(關系)行為。 其管理行為模式是:“你來決定,你來做”。 在傳統的管理理論中,局限于比較不同管理風格的優劣,關注的是哪一種管理風格更有效,管理者應該采用支持行為,還是職責行為。其結論往往是鼓勵管理者多采取授權式的或團隊式的管理風格。 而許多管理者也存在固定的思維模式,認為自己的管理風格是長期形成,難以改變,最終形成“本色管理”,拒絕改變,而希望下屬適應自己的管理風格。
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