蓋烈夫侃談企業中的狼與羊

發布人：admin     日期：2011-07-17

從前，羊被狼害得很慘，整天被追殺。后來事情鬧的太嚴重了，以致動物界的統治者不得不加以重視。于是，國王召集了一批動物界的高級官員來開會，其中包括了獅子、老虎、狗熊，另外還有幾匹德高望重的老狼。會議是在高度民主的氣氛中進行的，凡是與會的代表都適當的發表了意見。最后，經過大家討論，官員們制定了一條十分“完美”的法律。全文如下： 　　“只要發現狼群企圖侵犯羊群，羊群因而將受到欺凌甚至于生命危險時，無論那只狼是誰，羊都有權利扼住狼的咽喉，將狼提交到動物王國的法庭進行審判?！惫?，這是條多么公平的法律??！看起來光明正大，而實際上，誰都知道無法實施。 　 當在全世界都宣揚民主的今天，我們的企業管理也將它納入了重要議題。隨處可見的那些大大小小的員工手冊上都充滿激情的寫到：“凡我公司職員，如果對上級所處理的某些問題有異議，或者對上級的某些計劃和方針有其他見解，均可越級上報。一旦經調查屬實，公司將對直接責任人予以重罰，對舉報者給予獎勵?！庇谑呛?，一批又一批年輕氣勝的“英雄”們，在這樣充滿民主氛圍的企業中，一個接一個的倒掉了。臨走時還不明白，難道自己做錯了？錯了，確確實實錯了。這樣做，就像一只想要扼住狼脖子的羊，其結果是不言而喻的。 　　 但錯的是誰呢？是狼？還是羊？ 　 想必大家都讀過《狼圖騰》這本書，其中講到了一種生態平衡的關系。牧民們打狼，但不會把狼打光；牧民們討厭黃羊，但也不會把黃羊殺光。因為把狼打光，黃羊就會泛濫，使草場的生態系統遭到破壞；把黃羊殺光，狼就會因為沒有食物而大舉攻擊牧民們的羊群，使牧民受到嚴重的經濟損失。 　 其實企業中也存在這種動態平衡關系。那誰是企業中的羊呢？我想應該就是那些平日里塌實肯干，心地善良的普通職員吧。他們的特點是缺乏強大的能力，也少有自我保護意識。在企業中處于一種被支配的地位。那誰又是狼呢？當然是企業的管理層。他們擁有強大的能力，而且又有很大的殺傷力。也正因為狼有這樣強大的殺傷力，才可以順利的支配羊，甚至是保護羊。 執行力是管理界的熱門話題，為什么很多好的東西在企業里執行不下去？究竟是方法的問題，還是觀念的問題？我看是人不人，鬼不鬼的問題。為什么這么說？看看下面這個例子： 　 鄒經理在A公司工作5年了，在人事部做部門經理，一直以鐵碗式的管理而著稱。雖然在工作中難免因為一己之言而造成管理上的失誤，但工作成績還是非常值得肯定。A公司的總經理也一直認為，人怎么能會不犯錯誤呢？所以對鄒經理一直很是器重。隨著公司規模的擴大。公司招進了一批新的管理人員，其中大部分都是某大學的MBA。這批年輕人意氣風發，給企業帶來了很多生機，也帶來了很多先進的管理理念。在提出科學化，人本化管理的同時，也帶來了管理的民主主義。倡導公司人人平等，只是工作內容不同。鄒經理起初對他們的到來也是非常歡迎，并從他們身上學到了很多有用的管理理念。 但最近一段時間，鄒經理卻感覺有些不自在。部門的同事，包括公司的其他職員好像對他不再那么敬畏了，甚至有些職員當面稱他為老鄒了。雖然鄒經理沒有官僚主義的觀念，但總覺得這些變化有點偏離方向。特別是今年績效考核的失敗，讓鄒經理更是摸不著頭腦。以往，大家都能按著公司績效考核的標準來工作，而且一直執行的很好。雖然這是鄒經理強制執行的，但大家也都接受了，而且也接受的很習慣?？尚聛淼膸讉€管理人員覺得這樣的方法不行，績效考核必須舉行聽證會，要民主通過考核的所有內容才能執行。而且不能只是單獨的部門經理考核員工，而且員工也要考核部門經理，只有這樣才能互相監督，互相促進，而且也符合民主管理的觀念。這一口號的提出，開始只得到了幾個人膽怯的支持，但一看到會場上那種民主的氣氛，便全票通過了。雖然是12月的冬季，而在鄒經理的公司里卻變成了“解放區”的春天，天氣萬分明朗與溫暖。但后來事態的發展，似乎沒有向著新進管理人員預想的方向發展。真是應了那句話，一種權利階級的倒掉，必然意味著另一個權利階級的誕生。企業的規章制度也因為不民主而廢掉了，公司陷入了一片混亂。那幾個新畢業的MBA也轉眼不見了。 　 一個企業要想生存和發展，規章制度是不可少的，在什么樣的職位就要做什么事情，擁有什么樣的權利。如果非要像前面故事中所講的，如果狼因為正常捕食的需要而要吃羊，羊就可以扼住狼的脖子去報案，那也只能天下大亂。何況，羊又如何能扼得住狼脖子呢？最后也只能成為“無畏”的英雄，而一批一批的倒掉。

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