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8090管理提高非權力性影響力的途徑
發布人:admin 日期:2013-06-19
管理者的品德、能力、知識、感情等要素,能使人產生敬佩、信賴和親切感,從而增加人們對管理者的信任程度,進而增強管理者的非權力影響力。那么,管理者應該如何提高自己的非權力影響力呢? 1.管理者要增強非權力性影響力,要不斷加強自身的道德修養 管理者要提高自身的道德修養。首先,要增強自律意識。古人說:“上有所好,下必甚焉?!惫芾碚叩囊谎砸恍卸紩谌罕娭挟a生正面或負面的影響,因此,管理者務必保持清醒頭腦,做到有所為,有所不為。其次,要加強職業道德建設,主要是做到勤奮、公道、守信。最后,管理者要時刻反省自己,對于以前處理過的事件進行總結,得出經驗教訓,以便以后遇到此類事情時處理起來更加正確、嫻熟。 2.管理者要增強非權力性影響力,要不斷提高自己的能力 具有卓越的解決問題能力的管理者會使人們產生敬佩感,從而增加管理者的影響力。提升領導能力必須做好以下幾方面:一是知人善任的用人能力。因為企業的發展最主要靠人才,所以管理者這方面的能力非常重要。二是科學正確的決策能力。管理者要提升科學決策能力,不僅需要掌握科學決策的原則,了解科學化的決策程序,更重要的是培養遠見卓識的本領,對事物的發展有預見性,提升科學預測能力。三是恰當得體的表達能力。言談要深入淺出,注意語言的通俗性,使大家聽得懂,易于為人接受。四是勇于開拓的創新能力。管理者不僅自己要有開闊的眼界,創新的思維,更要善于創造使每一個組織成員發揮個人才能的機會,激勵組織成員積極進取,勇于開拓。 3.管理者要增強非權力性影響力,要不斷豐富自己的知識 這就要求管理者不斷充實自己的知識,不斷學習,使自己的知識隨組織環境的變化不斷更新,而且要帶動員工進行學習,創造出一個學習型的組織環境。 4.管理者要增強非權力性影響力,要善于使用感情因 感情是人們對客觀事物(包括人)好惡傾向的內在反映。積極健康的感情可以提高人的活動能力,消極的感情則削弱人的活動能力人與人之間建立了良好的感情關系.便能產生親切感。在有親切感的人與人之間,相互的吸引力、傾向力就大,彼此的影響力就深。管理者平時待人和藹可親,時時誠心體貼下屬,與群眾的關系十分融洽,他的影響力往往較大;如果管理者與下屬關系比較緊張,那么就會造成雙方的心理距離。我們在工作中常碰到這樣的情況:一個平時與領導經常有交流的人,當犯了過失受到批評時,他容易接受,沒有抵觸情緒和逆反心理;如果平時與領導溝通較少,當他受到批評時,不一定聽得進去,甚至產生對抗,這是因為雙方有心理距離。 心理學家提倡:管理者要主動與下屬一起聊聊,內容可以是家庭、生活、娛樂、工作等。雙方見面,管理者要主動向下屬打招呼,使人感到你平易近人,以誠相待。雙方在感情上的相互感應,能融洽上下級之間的關系。管理者的關懷,雙方的感情交融,必然會產生極大的能量,促使員工加倍努力工作,使管理者做出的決策、制訂的計劃、采取的措施,迅速變成下屬的實際行動。這就是情感投資所產生的效應,它具有無言的感召力和影響力。反之,如果管理者冷若冰霜,對工作麻木不仁,對下屬漠不關心,他在人們心目中則是沒有地位的,這樣的領導也不可能具有影響力。 管理者在使用非權力性影響力時,要注意主次關系。例如,在組成非權力性影響力的四個因素中,以品格、才能因素為主,知識、感情因素為次。一個管理者的品格如果發生了問題,成了負值,那么其他因素必然會受到嚴重的影響,其總和可能是零。同樣,一個管理者的品格不好,能力又差,那么他的非權力性影響力可能是零,甚至是負數。因此,在實踐中,管理者要針對自己的情況,發展某種非權力性因素。 —個好的管理者要想把事業辦得有聲有色,僅靠權力性的影響力是遠遠不夠的,而是要以自身優秀的品質、才能、知識、真情,通過潛移默化的作用,滲透于工作之中,其工作就會得心應手,游刃有余了。
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