企業營銷培訓低效的十大原因

發布人：admin     日期：2008-12-08

一、培訓心態不正確 培訓是企業的一項戰略，需要持續不斷的進行，不可能一勞永逸，而許多企業把培訓當成最神的壯陽藥，想馬上見效，而且效果持久。這種培訓心態導致對培訓心理期望過高，結果可能總是失望，對培訓失去信心。還有一些企業老板堅持培訓無用論的心態，強調在實戰中學習和提升，就是進行培訓頂多是買些講師的光盤甚至是連正版的都舍不得購買，讓大家看看了事。 二、培訓需求不明確 培訓之前培訓負責人沒有認真組織有關學員的需求了解不充分，而是根據公司高層意見自上而下制訂培訓計劃，造成計劃與需求不對等，培訓效果可想而知。案例某家企業邀請一個專家講授《高效的營銷團隊建設》，結果企業讓非營銷人員(生產、管理和行政)也來聽，結果對非營銷人員來說一些專業的營銷理論和工具對他們沒有太多的借鑒意義，他們么不感興趣，要么聽也聽不懂，實際上老師講的內容非常不錯。但結果是非營銷人員一致認識老師講得不好，因為聽不懂，用不上。 三、培訓計劃不系統 一些企業的培訓工作缺乏系統計劃，根本沒有什么年度培訓計劃和月度培訓計劃，而是根據領導人的意圖，隨意組織，隨時安排。這種無計劃性的培訓，效果又會如何呢? 四、培訓對象不明確 有些企業為了節約成本，總想培訓課程一鍋燴，結果效果可能會大不一樣。例如一個企業舉辦一場《打造高效的營銷團隊領導力》的課程，本應是中高層人員學習了，但企業老板認識基層營銷人員也學習一下，對將來走上領導崗位有好處，結果課堂上老師教中層領導如何管理下屬的工具和手段，都被下屬學到了，結果在管理中是上有政策，下有對策了，團隊管理更加混亂了。 五、培訓師資不合適 有些企業老板總認為外來和尚好念經，選擇老師時，只求老師所謂的名氣，而對老師的從業背景卻少有考慮，可能花重金請來的是所謂表演派的大師或學院派的教授。表演派大師可能課堂非常幽默和生動，氣氛非常熱烈，但由于對行業不了解，講的內容空洞無物，培訓結束之后，學員無非是記得一些幽默小笑話而已。學院派的教授可能理論體系非常完美和高深，但學員不一定能聽明白，可能所舉案例都很經典，但沒有一個是教授親身操作的，甚至地填鴨式的灌輸，教授坐在那里滔滔不絕，學員在那里昏昏欲睡，效果可想而知。 六、培訓溝通不到位 在些企業在培訓前可能由于時間緊迫或組織不到位，培訓客戶與培訓機構或老師溝通不充分，結果是老師對學員對象組織不清楚，所講授的內容與客戶需求差異很大，甚至是引起客戶不滿。例如有一個企業在經銷商年會上舉辦半天《經銷商管理課程》，其實這個課程就是教會經銷商如何有效管理他的下線經銷商，如何提升渠道運營能力，如果與廠家建立合諧關系的。而講師大講作為廠家如何通過有效手段管理經銷商甚至是一個怪招、陰招，又大講作為經銷商如何應對企業的壓力貨，如何爭取企業最大限度的營銷資源，結果的講到一半被企業喊停。 七、培訓內容不實戰 我一直人倡導“培訓不是圖熱鬧，實效才是硬道理”。 培訓不是讓學員學到更多的知識，而是讓學員通過學習有用的知識，提升專業的實戰能力，從而提升工作業績。但一些老師可能忽悠功夫實在了得，講得讓學員激勵澎湃，但結果往往是課堂激勵，課后亂動，回家一動不動。我是最反對講師在課堂上讓學員一會全休起立，一會兩兩相對，大楷呼小叫的，我經常在我的培訓課堂上講：我永遠不會這樣讓學員亂喊亂叫，如果以后你看到哪個人在課堂上或你在的面前大喊：我是第一，我是最棒的!記住，喊聲最大的那個人一定內心最空虛的!那些真正有實力充滿自信的人往往是不動聲色的人。有些老師為了課堂氣氛而氣氛，大量的時間都講一些地球人都知道的哲理故事，再穿插一些看似很熱鬧的互動游戲，結果課程變成了故事會、游樂場，培訓過程大家快樂不已，課程結束后可能還回味無窮，但工作中卻沒有什么效用。 八、培訓過程不科學 過程重要還是目標重要?過程決定結果，沒有一個好過程肯定沒有一個好結果。一些企業不重視培訓流程設計和過程管理，培訓舉辦日期、課時安排、授講方式等安排都不科學，比如一家企業舉行了為期兩天的培訓，而且時間選擇在周六、周日(犧牲大家休息時間)，白天培訓，晚上討論(時間安排太緊張，大家白天都沒有精神)，課堂上所有時間都由老師講解，沒有安排討論和互動時間，結果老師記，學員記，課程結果是一部分學員得到的就是密密麻麻的講義，一部分在老師的催眠曲中睡覺的學員得到的就是一個空白的筆記本和一根圓珠筆。 九、培訓學員不考核 有些企業培訓中對學員缺乏考核措施，學完就完了，學員在學習時也沒有壓力，甚至有應付的心態?；蛘呖己司褪撬烙浻补P比的閉卷考試，結果學員為考試而考試，比如可能的學員把4p4c4r營銷理論背得非常熟練甚至是英文寫法都背的一個字母不差，但讓他們結合自己工作談談這幾個營銷理論如何使用時，他們卻啞口無言了。 十、培訓效果不跟蹤 學員通過培訓所學的知識，需要在實際工作中重復實踐，才能將知識有效轉化為能力，否則知識是沒有任何價值的。但一些企業在培訓工作中卻不重視這一點，對培訓效果不進行后續的跟蹤和評估，學員所學的知識沒有得到有效的消化的吸引，沒有過多久，所說知道就被忘記得一干二凈。

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