培訓中的“無間道”

發布人：admin     日期：2009-04-02

     12月12日，聚集了梁朝偉、劉德華、黎明、曾志偉、黃秋生、陳道明6位影帝于一片地《無間道III終極無間》，在華語地區同時上映，“無間道”借著鼎盛人氣，欲強勁啟動今年地賀歲電影市場。
    
     據考證，“無間”指無間地獄，無間地獄是一個專門名詞，出自《法華經》、《俱舍論》、《玄應音義》等佛經。通常地理解中，無間就是不間斷的意思。傳說無間地獄里的無間有五種：第一個叫“時無間”，意思是時間是沒有間斷的，也就是日夜受罪，從來沒有停止的時候。第二個是“空無間”，也就是受說受刑的時間不間斷，空間一樣沒有間斷，不能由誰來代替你的，只有你一個人從頭到尾受罪。第三個，是“罪器無間”，也就是刑罰的器具沒有間斷，不停地用各式各樣的刑具用刑。第四個叫做“平等無間”，是指無論男女，不管你前世是什么身份，都是平等的，同樣要受刑。第五個叫“生死無間”，是說不要以為死了就不再受刑。
    
     以“無間道”作為片名，顯然寓意深刻。我在公司最近組織的《如何建立有效企業培訓體系》系列交流中接觸了來自不同行業的培訓經理和人力資源經理，說到組織培訓、建立培訓體系時都面露難色，真有墜入“無間地獄”的感覺。如果把培訓比作“煉獄”，那么，培訓經理也要經過“無間道”。
    
     第一間：時無間
    
     現在企業的經營，受到國際化、自由化的挑戰，競爭越來越激烈，人力素質的提升就自然成為企業在競爭導向中，最重要的經營策略之一。而提高人力素質最直接、最有效而成本最低的方法就是培訓。企業需要持續經營，需要持續發展，培訓工作、培訓體系建設工作也需要持續不斷。企業培訓規劃一定要與企業發展規劃保持一致，與外界變化相適應，要及時創新，不斷完善。是一個沒有終點的旅程。
    
     而培訓經理或人力資源經理作為企業培訓體系的建設和維護者，自然更不能倦怠。從組織培訓到考慮效果的跟進和評估，考慮新的改善和提升等等，可以說是無休無止的。
    
     第二間：空無間
    
     在培訓體系建設的過程中，培訓經理扮演多種角色既是設計師，又是泥瓦匠，還有作小工。每年年末制定培訓計劃，設計培訓體系；然后去建立制度，選擇講師，編制教材，申請經費，安排時間，落實場地，組織學員；有時甚至要赤膊上陣，親自主講某些課程。在這個過程中，培訓經理必須關注每一個細節，任何一個環節出了問題，都可能強培訓搞砸，沒有人能替代承擔責任。
    
     “培訓工作是一項神圣的工作，是人類靈魂的再造，是企業前進和發展的動力之源?！眹饽澄还芾韺W大師如是說。這樣神圣的工作，舍我其難？我不入地獄誰入地獄？培訓經理這是必須大義凜然：“看我的”。
    
     第三間：形式無間
    
     傳統的培訓類似與教師講課，是填鴨式教育，對于成人教育效果甚微。于是乎，要想達到好的培訓效果，你就必須創新。根據不同的課題，不同的學員，采用不同的方式。目前比較流行的培訓方式有：講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、情景模擬法、游戲法、拓展訓練法、沙盤模擬法、E-learning等等。任何一種方法都是雙刃劍，用好了，很有效果；用不好，結果會適得其反。作為培訓經理，你不修練這“十八般武器”行嗎？
    
     第四間：身份無間
    
     在企業的培訓部人數一般較少。雖然你是培訓經理，不管你以前是什么身份，不管你是什么學歷，更不管你是男是女，在組織培訓時，你不僅是設計師（設計體系、設計課程、設計游戲、設計案例等等）、還是泥瓦匠（制定計劃、安排時間、組織人員）、也是小工（發放通知、布置會場、甚至是尋找接線板）。
    
     “我是經理，這些活他們做！”當所有的學員都到齊，就差您搬一個白板時，您敢這么說嗎？在別的部門有級別，在培訓時“人人平等”體現得淋漓盡致，這是沒法改變的事！
    
     第五間：“生”、“死”無間
    
     企業的培訓按照表現形式不同，分為有形培訓和無形培訓，在課堂上表現出的成為有形培訓；而日常的工作指導、現場交流、會議溝通稱為無形培訓。如果說企業培訓是以“解決企業問題，幫助人發展”為宗旨，那么，無論有形培訓，還是無形培訓，都是重要的。根據統計，企業問題的解決和員工素質的提升，70%的依賴于無形體系，企業培訓體系的建設關鍵在于營造一個“學習氛圍”，營造一種積極參與培訓的企業文化。作為培訓經理在有形培訓是你的責任，無形培訓時你也要提供指導呀！
    
     “革命尚未成功，同志仍需努力！”千萬不要以為課堂上的培訓是您的事，只要與提高能力沾點邊的事就跑不了你！否則，老板就該發話了，“你們培訓怎么搞的？”
    
     《無間道》的結局出乎人們的預料，但基本上堪稱圓滿，是煉獄的成功。如果培訓經理也能突破這五“間”道，企業的培訓肯定會有效果，一定能夠提升企業的核心競爭力，贏得未來市場的勝利。

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