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如何做一名職業培訓師
發布人:admin 日期:2009-09-16
我向來崇拜那些受過良好教育和嚴格訓練的人們,是他們通過自身的努力,讓一切美好愿望成為現實。 ------唐師曾語 如何做一名合格的培訓師 鄭仁桃/文 摘要:培訓的終極目的,是讓接受培訓者對培訓所傳授的知識和技能有所悟、有所得、有所用。只有從受訓者的學習需求和目的出發,去衡量一個培訓師是否合格,才會比較客觀。 培訓的重要性已經不需多言。自古就有“不訓之師,斷不可用”的訓誡。不管文韜還是武略,如沒有經過嚴格的訓練和巧妙的整合,再好的資源也只是一盤散沙。培訓師的重要地位和角色的多元化,決定了做一名合格的培訓師需要嚴格的標準,古人對將帥的要求概括為:智、信、仁、勇、嚴。就我的理解,培訓師在一定程度上需要符合將帥的選才標準,至少也要具備:激情、經歷、專注、能力、信念這幾個特質。 一、 激情 教育不只是注滿一桶水,而是點燃一把火。激情是成就人生的燎原之火,沒有激情的人生是蒼白的。培訓師首先需要熱愛這份事業,只有全身心的熱愛才會產生激情,才會有前進的動力。做培訓師不像常人眼里看到的那么風光和瀟灑,需要更多默默地學習,反復的操練和耐心的講解,還要對學習者的學習效果和訓練目標負責。除了必須忍受長期在外奔波的舟車勞頓,更需要自我釋放來自外部和內在的壓力。沒有對培訓事業的理解和熱愛,很多人無法堅持下去;沒有承受各種挑戰的耐力,更多人成為匆匆劃過的流星。只有忍受常人無法忍受的,超越常人無法超越的自我,歷經千辛萬苦癡心不改的同仁,才能迎難而上,才會樂此不疲。 二、 經歷 理論之花暗淡無光,而實踐之樹常青。一個培訓師必須是有豐富的人生經歷的。當他在職業生涯規劃中找準方向后,他的經歷就會成為他獨特的財富。阿里巴巴的馬云說過:你可以復制我的成功,但無法復制我的苦難。生活就像一塊調色板,總會有得意和失意、成功的歡喜和失敗的落寞常在身邊。俗話說,一個男人就該像一本書,有內容。而我想說,一個培訓師更應是一本厚厚的歷史,有故事。人生的閱歷有時候不會完全按照我們的設計展開,但不管如何,對于一個深知自己價值的人來說,生活支配不了他!只要我們懷著發現、探索和學習的心態,在焦頭爛額或者茫然四顧之后,安靜的與自我對話,從瑣碎中感悟豁達,從名利中理解欲望,從挫折中學習堅強,從收獲中反思自我,我們的人生經歷就會譜寫成一曲奮斗不息的頌歌。人生,是一次穿越荒蕪的長奔,我們所要做的是-------不要辜負了自己。 三、 專注 現代科技的進步帶來物質的供需過剩,也產生了無數的欲望和誘惑。名也好,利也好,只要符合我們需求的,都會讓我們產生憧憬和向往,這種追求的欲望恰好推動了社會的發展和人類科學的進步。但是,一個合格的培訓師就需要從各種機會和欲望的誘惑面前,學會脫身,學會專注。在充分競爭的環境下,社會分工越來越細。大小通吃的時代早已過去,包治百病的咨詢師、培訓師實際上根本就不存在,如果有誰還敢夸口說自己如何神通廣大的話,那么只有一個可能,他已經被社會淘汰,沒有適合他的舞臺,只好在邊上給自己喝彩壯膽而已。所以,一個合格的培訓師想在某一領域有一席之地,就必須做好專業專精的專研功夫。 專注做一件重要的事情,不要理會誘惑或者干擾,堅持時間長了,就有收獲。這實際上還是一個自身定位的概念。根據自己的學習、工作經歷,結合自己的專長和風格,開發出適合自己又能幫助企業和受訓者解決問題的特色課題,做到術業有專攻,才會有所建樹。 四、 能力 這里所說的能力包括學習與自我定位的能力、講解的能力、自我反省的能力、指導和訓練的能力、創新的能力。學習主要包括理論學習、實際操作的經驗。沒有實踐的理論是很難被支持的,因此我們需要大量學習中外古典的論述和案例,作為指導我們實踐的框架;沒有理論的苦干是很容易迷茫的,我們經常會懷疑自己的決斷和方向是否正確,因此,理論在一定程度上給與我們實際操作的指引,通過實踐我們更加堅信理論的偉大旗幟。從理論到實踐的總結是需要付出代價的,代價的大與小則會取決于我們的領悟和學習的能力,在培訓中運用理論和講解理論,從而正確訓練與指導受訓者的實際管理能力的高低。 培訓師必須的基本素養與能力: 職業規劃能力: 1、培訓師應該根據自己的興趣、專長等實際情況去規劃自己的職業生涯規劃。 2、有計劃性地學習行業、專業學科、教學技術、培訓體系、培訓課程設計等課程與相關學歷的進修。 3、有系統地收集與整理專業資料的能力。 4、最好有知名大型企業的實際鍛煉與實踐經驗。 5、多多與同行觀摩、學習、交流或者參加同類型講師的課程學習能力。 6、從模仿學習、創新課程,到自主研發設計課程的能力。 風格與技巧: 1、自身風格的獨特之處 ①、視覺系統:學員視覺中講師的儀表與行為(肢體語言加強印象記憶法)。 ②、聽覺系統:學員聽覺中講師的語速、語調、語流和授課的內容。 ③、感受性系統:學員上課中對講師授課的氛圍、交流、溝通、互動包含情景控制的感受。 2、溝通技巧: ①、觀察技巧:授課中透過觀察技巧了解學員的學習情況與課程效益。 ②、聆聽技巧:授課中透過聆聽技巧了解學員的問題、需求、與回饋。 ③、同理心技巧:授課中透過同理心技巧了解學員的課程學習感受并予以適當的回饋與幫助解答疑惑。 3、課程設計能力: ①、收集問題、分析問題。 ②、找出形成問題的行為證據。 ③、尋求解決的方法、工具。 ④、課程實踐與驗證。(有效性) ⑤、總結與標準化(形成核心課程) 五、信念 信念是一種力量。對一個人來說,如果有了正確的信念支撐,就像有了主心骨,在工作中就會少許多顧慮,增更多勇氣。 沒有共產黨,就沒有新中國。在建國60周年到來之際,提到這句話就更能驗證信念的力量。共產黨在艱苦的環境下,戰勝一切、解放中國的力量,就來自于必勝的信念! 1921年7月,嘉興南湖,一燈如豆。 1927年,六百里井岡紅旗漫卷,軍號嘹亮。 1949年,百萬雄獅過大江,橫掃千里如卷席。 1949年10月1日,中華人民共和國成立,莊嚴宣告:中國人民從此站起來了! ……多么的壯懷激烈,多么的令人心馳神往——這樣的歲月,這樣的人們!透過半個世紀的烽煙,再一次翻開這段歷史畫卷的時候,我們再一次呼喚信念的力量! 總結:培訓師首先要有堅實的文化修養和理論基礎,因為這決定了培訓師自身的知識功底;然后加上有多年的管理工作經驗支撐,這決定了培訓師的技能儲備;最后培訓師還必須有極好的口才和一定的表演天賦,這決定了培訓師的課堂效果。一個培訓師兼備這樣的知識、技能和天賦,加上對培訓事業的忠誠與熱愛,就一定能使其培訓精彩紛呈引人入勝,使學員在不知不覺中靜悄悄地改變其不適宜的理念甚至影響其終生的職業生涯,培訓師也就真正成為了職場訓練大師。
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